Rückgabe und Rückerstattung
Sie haben 14 Tage ab der Warenlieferung Zeit, um eventuell Ihre Rücksendeanfrage aufzugeben. Weitere Informationen finden Sie in unseren Bestimmungen für Retouren in Art. 8 der allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bestellen Sie bei intimissimi.com und probieren Sie die Ware an. Sollte diese doch nicht
Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie die Ware kostenlos im Geschäft
zurückgeben.
Wenn Sie die Ware in einem Intimissimi Shop zurückgeben möchten, führen Sie einfach
folgende Schritte aus:
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1
Gehen Sie auf "BESTELLSTATUS UND RETOUR" oder zu Ihrer My
Intimissimi-Seite.
-
2
Füllen Sie das Online-Rücksendeformular aus und wählen Sie
den Intimissimi-Shop für die Retoure.
-
3
Bereiten Sie das Paket vor und geben Sie es in dem von Ihnen
gewählten Geschäft ab.
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4
Sie erhalten eine Rückerstattung mit der gleichen
Zahlungsmethode, die Sie für den Online-Einkauf gewählt haben.
Auf Intimissimi.com haben Sie die Möglichkeit, die Ware mit dem Spediteur
zurückzuschicken.
Führen Sie einfach folgende Schritte aus:
-
1
Gehen Sie auf "BESTELLSTATUS UND RETOUR" oder zu Ihrer My
Intimissimi-Seite.
-
2
Füllen Sie das Rücksendeformular online aus und wählen Sie
"Aholung von zuhause".
-
3
Vereinbaren Sie den Abholtermin mit dem UPS, der die Ware
direkt von der von Ihnen genannten Adresse abholen wird. Intimissimi übernimmt
die Rücksendekosten von Ihrer Adresse bis zu unserem Lager in Verona. Der
Expressversand ist für den Warenwert versichert.
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4
Sie erhalten eine Rückerstattung mit der gleichen
Zahlungsmethode, die Sie für den Online-Einkauf gewählt haben.
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Gebührenfreie Nummer 0800-005969
Es tut uns leid, dieser Service ist derzeit nicht verfügbar.
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