Je to vernostný program, ktorý prostredníctvom zbierania bodov ponúka exkluzívne výhody a dáva zákazníkovi možnosť dosiahnuť 3 rôzne STATUSY prostredníctvom nákupov v našich predajniach aj online (po prihlásení do svojho účtu). Kompletné pravidlá nájdete na nasledujúcom linku.

Do programu sa môžete zaregistrovať v obľúbenej predajni. Dostanete digitálnu vernostnú kartu, ktorá bude dostupná aj kedykoľvek vo Vášom online účte a vo všetkých oznámeniach týkajúcich sa vernostného programu. Kartu si môžete uložiť do aplikácie Wallet v mobile, aby ste ju mali vždy so sebou.. Prípadne sa môžete zaregistrovať prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie. Vytvorením online účtu budete automaticky zaregistrovaní do nášho vernostného programu „My Intimissimi“.
Zaregistrovať sa môžete aj kontaktovaním Zákazníckeho servisu.

Ak máte problémy s ukončením registácie, kontaktujte nás na e-mail hello@intimissimi.com.

Pre pripisanie bodov z nákupu sa Zákaznik musí identifikovať pred vytlačením účtenky predložením svoje karty "My Intimissimi" alebo uvedením svojho priezviska a mena, alebo e-mailovej adresy použitej pre aktiváciu karty.
V prípade online nákupu, prihlaste sa k svojmu účtu ""My Intimissimi"". Jeden (1) bod bude akreditovaný za každý minutý 1€ (jeden euro), zaokrúhlený nadol (napr. 1,99€ = 1 bod).
Vernostné body budú pripojené k vašej karte za každý nákup v niektorom z predajných miest "MyIntimissimi" zúčastňujúcich sa iniciatívy. Všetky podmienky nájdete na nasledujúcom linku.

Body sa pripíšu a zaúčtujú v systéme v priebehu 24 hodín až 15 dní od dátumu transakcie (online aj v predajniach). Ak sa ani po 15 dňoch body stále nezobrazia, skontrolujte, či bola karta správne prepojená s posledným nákupom (v prípade nákupu v predajni). Ak nákup nebol správne prepojený s účtom „My Intimissimi“, body nebudú pripísané.

Nákupy zaplatené čiastočne/úplne darčekovou kartou nebudú generovať žiadne kreditné body pre časť hodnoty príjmu zaplatenej darčekovú kartou.
Všetky podmienky najdete na nasledujúcom linku.

Ako je uvedené v našich zásadách, za vrátený tovar sa odoberie rovnaký počet bodov, aký bol pridaný. Viac informácií nájdete v zásadách cez tento link.

V prípade straty alebo odcudzenia vernostnej karty požiadajte o novú kartu v niektorej z predajní Intimissimi a IUMAN Intimissimi alebo kontaktujte zákaznícku podporu. Po overení identifikačných údajov bude stratená alebo odcudzená vernostná karta zrušená a pošleme vám novú digitálnu vernostnú kartu, na ktorej nájdete aj získané a nevyužité body. Prístup ku karte máte vždy k dispozícii na internetovej stránke v časti Môj účet.

Kedykoľvek môžete požiadať o zrušenie členstva vo vernostnom programe kontaktovaním Zákazníckeho servisu na e-mailovej adrese hello@intimissimi.com. Ak máte účet MY INTIMISSIMI a chcete ho vymazať, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1. Prihláste sa do svojho účtu.
2. Vyberte sekciu „MOJE ÚDAJE“.
3. Kliknite na „VYMAZAŤ ÚČET“. Vymazaním účtu sa zároveň zruší aj Vaše členstvo vo vernostnom programe.