Je to vernostný program, v ktorom sa zbierajú body na kartu s názvom „My
Intimissimi“.
Poskytuje držiteľom kariet exkluzívne výhody a dáva zákazníkovi možnosť dosiahnuť 3
rôzne STATUSY zbieraním bodov za nákupy v našich predajniach aj e-shope (po prihlásení
na váš účet). Kompletné pravidlá nájdete na nasledujúcom linku.
"– Požiadaním o registráciu v predajni. E-mailom vám pošleme digitálnu vernostnú kartu, ktorú budete vidieť aj vo vašom online účte, spolu so všetkými informáciami týkajúcimi sa vernostného programu. Vernostnú kartu si budete môcť uložiť do aplikácie Wallet v mobile a budete ju tak mať vždy so sebou.
– Na internetovej stránke. Vytvorte si účet a zaregistrujte sa do vernostného programu. Ak už máte účet, prejdite do časti Môj účet a dokončite registráciu do programu.
– Kontaktovaním zákazníckej podpory na čísle 0454520013 (Hovor je spoplatnený. Cena je rovnaká ako u volaní do národných sietí, sadzba závisí od vášho operátora.).
Ak máte problémy s ukončením registácie, kontaktujte nás na e-mail hello@intimissimi.com.
Pre pripisanie bodov z nákupu sa Zákaznik musí identifikovať pred vytlačením účtenky
predložením svoje karty "My Intimissimi" alebo uvedením svojho priezviska a mena, alebo
e-mailovej adresy použitej pre aktiváciu karty.
V prípade online nákupu, prihlaste sa k svojmu účtu ""My Intimissimi"". Jeden (1) bod
bude akreditovaný za každý minutý 1€ (jeden euro), zaokrúhlený nadol (napr. 1,99€ = 1
bod).
Vernostné body budú pripojené k vašej karte za každý nákup v niektorom z predajných
miest "MyIntimissimi" zúčastňujúcich sa iniciatívy. Všetky podmienky nájdete na
nasledujúcom linku.
Body sa načítajú a zaúčtujú systémom od 24 hodín do 15 dní od dátumu transakcie (online a v predajniach). Ak sa prekročí tento časový limit a stále nemáte prehľad o bodoch, skontrolujte, či bola karta správne prepojená s posledným nákupom (v prípade nákupu v predajni). Ak nákup nebol správne prepojený s kartou alebo vaším účtom, body nebudú priradené.
Nákupy zaplatené čiastočne/úplne darčekovou kartou nebudú generovať žiadne kreditné body
pre časť hodnoty príjmu zaplatenej darčekovú kartou.
Všetky podmienky najdete na nasledujúcom linku.
Ako je uvedené v našich zásadách, za vrátený tovar sa odoberie rovnaký počet bodov, aký bol pridaný. Viac informácií nájdete v zásadách cez tento link.
V prípade straty alebo odcudzenia vernostnej karty požiadajte o novú kartu v niektorej z predajní Intimissimi a IUMAN Intimissimi Uomo alebo kontaktujte zákaznícku podporu. Po overení identifikačných údajov bude stratená alebo odcudzená vernostná karta zrušená a pošleme vám novú digitálnu vernostnú kartu, na ktorej nájdete aj získané a nevyužité body. Prístup ku karte máte vždy k dispozícii na internetovej stránke v časti Môj účet.
Účasť vo vernostnom programe môžete kedykoľvek zrušiť kontaktovaním zákazníckej podpory alebo na internetovej stránke v časti Môj účet.