Vrátený tovar a refundácia
Nezabudnite, že do 14 dní od doručenia objednávky môžete zmeniť názor a požiadať o vrátenie tovaru online. Viac informácií nájdete v našich PODMIENKACH VRÁTENIA v článku 8 všeobecných obchodných podmienok.
Objednajte si na intimissimi.com a vyskúšajte si produkty. Ak produkt nespĺňa vaše očakávania, môžete ho vrátiť do predajne zadarmo.
Ak chcete produkty vrátiť v predajni Intimissimi, postupujte takto:
-
1
Prejdite do časti „SLEDOVAŤ/VRÁTIŤ OBJEDNÁVKU“ alebo na stránku My Intimissimi.
-
2
Vyplňte online formulár na vrátenie tovaru a vyberte predajňu Intimissimi.
-
3
Pripravte balík a vezmite ho do vami vybranej predajne.
-
4
Vrátime vám pôvodný spôsob platby, ktorý ste použili pri objednávaní online.
Na webovej stránke Intimissimi.com máte možnosť vrátiť tovar prostredníctvom kuriéra.
Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
-
1
Prejdite do časti „SLEDOVAŤ/VRÁTIŤ OBJEDNÁVKU“ alebo na stránku My Intimissimi.
-
2
Vyplňte online formulár na vrátenie a vyberte možnosť VRÁTENIE TOVARU KURIÉROM.
-
3
Dohodnite si dátum vyzdvihnutia u prepravcu UPS, ktorý tovar vyzdvihne priamo na adrese, ktorú ste uviedli. Intimissimi pokryje náklady na vrátenie z vašej adresy do nášho skladu vo Verone. Expresná preprava je poistená na hodnotu tovaru.
-
4
Vrátime vám pôvodný spôsob platby, ktorý ste použili pri objednávaní online.
Stále ste nenašli odpoveď na svoju otázku?
Bezplatné číslo 08002797076
Pondelok- Piatok od 10.00 to 16.00