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Omnichannel Services

Intimissimi

Ein grenzenloses Einkaufserlebnis

Intimissimi bietet Ihnen einen einzigartigen Service, der auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

Entdecken Sie alle unsere Services in den Shops und online

  • Shoppen Sie im Geschäft und erhalten Sie Ihre Bestellung, wo Sie möchten

    Wenn das Produkt, das Sie im Geschäft kaufen möchten, nicht vorrätig ist, wird unser Verkaufsassistent es online für Sie bestellen und Sie können wählen, ob Sie es zu Hause oder im Geschäft erhalten möchten.

  • Retouren im Shop oder per Kurier

    Bei allen Käufen, die online und in Geschäften getätigt wurden, können Sie die Artikel in jedem Geschäft in Ihrem Land zurückgeben. Im Falle eines Online-Kaufs können Sie mit der Bestellnummer und den zurückzusendenden Artikeln direkt in das Geschäft gehen und die Artkel dort abgeben oder einfach die Bestellung mit einem Label per Kurier zurückzusenden.

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  • Kostenloser Versand und kostenlose Rücksendung für My Intimissimi Treuekunden

    Versand und Rücksendung, sowohl im Geschäft als auch online, sind für My Intimissimi Treuekunden immer kostenlos. Sie sind noch kein Treuekunde und möchten Ihre Bestellung kostenlos zurückschicken? Melden Sie sich jetzt an, um sie kostenlos zurückzusenden und alle weiteren Vorteile zu entdecken#.

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  • Tauschen Sie Ihre Artikel im Geschäft um

    Wenn Sie Ihre Bestellung im Geschäft zurückgeben, können Sie wählen, ob Sie die Artikel sofort gegen andere Artikel im Geschäft umtauschen möchten. Dieser Service ist sowohl für Online-Bestellungen als auch für Einkäufe im Geschäft verfügbar.

  • Easy shoppen

    Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Bestellung jederzeit zurücksenden: Sie erhalten den Gesamtbetrag zurück, einschließlich der Versandgebühren.

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  • Wählen Sie, wie Sie die Rückerstattung erhalten möchten

    Wählen Sie, wie Sie die Rückerstattung Ihrer zurückgegebenen Online-Bestellung erhalten möchten: Rückerstattung auf die an der Kasse verwendete Zahlungsmethode, Rückgabekarte (physisch oder elektronisch), die online oder im Geschäft verwendet werden kann, Banküberweisung.

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