• Wie kann ich ein Intimissimi-Konto erstellen?

    Suchen Sie auf unserer Website nach dem Kontosymbol im Menü und klicken Sie auf „ANMELDEN/REGISTRIEREN“. Folgen Sie anschließend einfach den Anweisungen, um ein Konto zu erstellen und dem Treueprogramm „My Intimissimi“ beizutreten. Alternativ können Sie Ihr Konto auch erstellen, indem Sie hier klicken.

  • Kann ich mich mit meinem Social-Media-Account auf der Intimissimi Website anmelden? Wo kann ich meine Informationen ansehen?

    Ja, Sie können sich mit Ihrem Social-Media-Konto für ein Intimissimi-Konto registrieren und/oder anmelden. Wählen Sie einfach das gewünschte Social-Media-Symbol aus und folgen Sie den Anweisungen.
    Ihre persönlichen Daten können Sie im Bereich „Meine Daten“ einsehen. Wenn Sie sich mit einem Social-Media-Konto anmelden, wirken sich Änderungen oder Aktualisierungen, die Sie an Ihrem Intimissimi-Profil vornehmen, nicht auf die Daten Ihres Social-Media-Kontos aus.
    Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Passwort im Bereich „Meine Daten“ weder einsehen noch ändern können, wenn Sie sich über ein Social-Media-Konto angemeldet haben.

  • Was sind die Vorteile eines Kundenkontos?

    Mit einem Intimissimi-Konto wird Ihr Einkaufserlebnis einfacher und angenehmer. Sie profitieren unter anderem von folgenden Vorteilen:

    -Mitgliedschaft im Treueprogramm „My Intimissimi“: Freuen Sie sich auf eine Welt voller exklusiver Vorteile, Gutscheine beim Erreichen bestimmter Punkteschwellen sowie kostenlosen Standardversand.
    -Aktuelle Informationen über unsere Marke und exklusive Angebote erhalten.
    -Schnellerer Checkout beim Einkaufen.
    -Zugriff auf Ihre Bestellhistorie.
    -Möglichkeit, Ihre Lieblingsartikel auf der Wunschliste zu speichern.

  • Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?

    Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie zum Abschnitt "ANMELDEN/REGISTRIEREN" und klicken Sie auf "Passwort vergessen?". Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, die Sie erhalten.

    Diese Anforderungen muss ein sicheres Passwort erfüllen:
    - mindestens 8 Zeichen lang sein;
    - mindestens 1 Zahl enthalten;
    - mindestens 1 Großbuchstaben und 1 Sonderzeichen enthalten;
    - keine Leerzeichen enthalten;
    - kann nicht die E-Mail-Adresse sein, die bei der Registrierung auf unserer Website verwendet wird.

  • Ich erhalte den Link zum Aktivieren/Zurücksetzen meines Passworts nicht an meine E-Mail-Adresse. Was soll ich tun?

    Wenn Sie die E-Mail zum Aktivieren/Zurücksetzen des Passworts nicht in Ihrem Posteingang erhalten, prüfen Sie auch die Ordner „Spam“ und/oder „Aktionen“. Bitte achten Sie auch darauf, dass Ihr Postfach nicht voll ist. Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht erhalten, können Sie uns unter hello@intimissimi.com kontaktieren

  • Wie kann ich meine Informationen aktualisieren?

    Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung verwendet haben, in Ihrem Konto an und klicken Sie auf „PROFIL“.
    In diesem Abschnitt können Sie Folgendes ändern:
    - Ihre persönlichen Daten im Abschnitt „Meine Daten“;
    - Ihre Lieferadressen im Abschnitt "Adressbuch"";
    - Ihre Kreditkarteninformationen im Bereich "Meine Karten"

  • Ich habe zuvor als Gast bestellt. Kann ich diese Bestellung in meinem Konto hinzufügen?

    Leider ist diese Option derzeit nicht verfügbar.

  • Muss ich ein Konto haben, um eine Online-Bestellung aufzugeben?

    Für die Aufgabe einer Bestellung benötigen Sie kein „My Intimissimi“-Konto. Sie können Ihre Bestellung auch als Gast aufgeben. Um jedoch eine Bestellung über unsere App aufzugeben, ist ein „My Intimissimi“-Konto erforderlich.

  • Was ist der Unterschied zwischen dem Abonnieren des Newsletters und dem Erstellen eines Kontos?

    Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erhalten Sie Informationen über unsere Kollektionen, Aktionen und die neuesten Nachrichten aus der Welt von Intimissimi. Die Newsletter-Anmeldung beinhaltet nicht die Erstellung eines Kontos. Wenn Sie sich entscheiden, ein Konto zu erstellen, profitieren Sie von den folgenden Vorteilen:
    - Sie erhalten Updates zu unseren neuesten Angeboten und Aktionen,
    - Sie genießen einen schnelleren Checkout-Prozess,
    - Sie behalten stets den Überblick über Ihre Bestellhistorie,
    - Sie können Ihre Lieblingsartikel bequem in der Wunschliste speichern.

    Werden Sie Mitglied des My Intimissimi Treueprogramms und sammeln Sie Punkte mit Ihren Einkäufen: Je mehr Punkte Sie sammeln, desto mehr Rabatte erhalten Sie!
    Weitere Informationen zum My Intimissimi Treueprogramm finden Sie hier.

  • Wie kann ich mein Konto löschen?

    Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung verwendet haben, in Ihrem Konto an und klicken Sie auf „PROFIL“.
    Wählen Sie im Bereich „Meine Daten“ die Option „KONTO LÖSCHEN“ aus.
    Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Löschung Ihres Kontos die Vorteile unseres Programms nicht mehr nutzen können. Mit der Löschung Ihres Kontos wird außerdem Ihre Mitgliedschaft im Treueprogramm beendet.

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