Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie auf dieser
Website surfen oder eine Filiale von «Intimissimi» oder «IUMAN Intimissimi Uomo» besuchen. Sie listet
außerdem die Verarbeitungszwecke sowie Ihre Rechte als betroffene Person auf. Bitte klicken Sie die
einzelnen Abschnitte dieser Datenschutzerklärung an, um wichtige Informationen über Ihre
personenbezogenen Daten zu erhalten.
Die in der vorliegenden Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungsvorgänge beziehen sich
ausschließlich auf die auf der Website www.intimissimi.com
oder in den Geschäften von «Intimissimi» und
«IUMAN Intimissimi Uomo» bereitgestellten Dienstleistungen. Wir weisen Sie darauf hin, dass es auf der
Website www.intimissimi.com Links zu Websites Dritter geben
kann, die für die dort durchgeführten
Verarbeitungen direkt verantwortlich sind; bitte sehen Sie deshalb die jeweiligen Datenschutz- und
Cookie-Richtlinien dieser Drittparteien ein.
WER IST FÜR DIE DATEN VERANTWORTLICH?
In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung der auf dieser Website und in den „Intimissimi“ & „IUMAN Intimissimi Uomo“-Filialen bereitgestellten Dienstleistungen erfasst werden, sind die Datenverantwortlichen: Calzedonia S.p.A. mit Rechtssitz in Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Italien) und Verwaltungssitz in Dossobuono di Villafranca (Verona, Italien), via Monte Baldo 20. Um mit Calzedonia Kontakt aufzunehmen, senden Sie bitte ein E-Mail an privacy@oniverse.it
WARUM VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?
Nachstehend finden Sie eine Liste aller Zweck, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen: für weitere Informationen klicken Sie bitte die einzelnen Absätze an.
Surfen
Zweck: Um das Surfen im Internet zu ermöglichen; um
aggregierte statistische Analysen durchzuführen, die dazu dienen, das
korrekte Funktionieren dieser Website zu überprüfen und im Falle von
Computerkriminalität die Verantwortlichen zu ermitteln.
Verarbeitete Daten: IP-Adressen, Domänen-Namen, URIs. Diese
Daten werden von den IT-Systemen erfasst, die für das reibungslose
Funktionieren dieser Website verantwortlich sind.
Rechtsgrundlage:
Dauer der Datenspeicherung: Für den Zeitraum von 30 Tage nach der Erfassung, sofern gesetzliche oder behördliche Vorschriften keine andere Aufbewahrungsfrist für Ermittlungen im Zusammenhang mit Computerstraftaten vorschreiben.
Online-Kauf von Produkten
Zweck: Abwicklung von Online-Bestellungen und Durchführung
der damit verbundenen Tätigkeiten (Versand von Waren, Rechnungsstellung,
Zahlungsabwicklung, Sendungsverfolgung, Lieferung von Waren, eventuelle
Aktivierung des Rückgabe- und Erstattungsprozesses der Bestellung,
Abwicklung einer Rückgabe usw.).
Verarbeitete Daten:Kontaktdaten (Vorname, Nachname,
E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und Lieferadresse. Im Falle einer Rückgabe
werden wir Sie auch bitten, uns Ihre IBAN mitzuteilen, da diese für die
Rückerstattung des Kaufpreises der von Ihnen zurückgesandten Waren
erforderlich ist. Wir verarbeiten keine Daten im Zusammenhang mit der von
Ihnen angegebenen Zahlungsmethode (z. B. Kreditkartennummer und
Sicherheitscode); solche Daten werden ausschließlich vom gewählten
Zahlungsdienstleister erfasst.
Rechtsgrundlage:Erfüllung des Kaufvertrags.
Dauer der Datenspeicherung: Zeitraum, der für die Erfüllung
der vertraglichen und gesetzlichen (z. B. steuerrechtlichen) Verpflichtungen
im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Produkten erforderlich
ist.
Gemeinsam Verantwortliche: Für diesen Zweck der
Verarbeitung sind Calzedonia und Calzedonia Österreich G.m.b.H., mit Sitz in
Rivergate 2/OG 5/Top BG, Handelskai 92, 1200 Wien die gemeinsamen
Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die Mittel der
Verarbeitung festlegen. Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen spezifischen
Zweck auszuüben, können Sie die gemeinsam Verantwortlichen kontaktieren,
indem Sie ein E-mail an privacy@oniverse.it schreiben.
Kundendienst
Zweck: Für Fragen zum Kauf unserer Produkte oder der
Nutzung unserer Dienste stellen wir Ihnen einen Kundenservice (per Chat,
Telefon, E-Mail, Online-Formular) bereit. Die Telefongespräche mit dem
Kundendienst werden aufgezeichnet ‒ auf diese Weise können wir die Qualität
und Effizienz der Dienste für unsere Kund:innen auswerten und verbessern.
Wir bewahren auch Ihre Anträge auf Hilfestellung auf, wenn sie im
Zusammenhang mit einer von Ihnen gegen uns erhobenen Forderung stehen oder
zur Wahrung unserer Rechte erforderlich sind” with “Berechtigtes Interesse
an der gerichtlichen und außergerichtlichen Wahrung unserer Rechte im Falle
von Rechtsansprüchen oder Rechtsstreitigkeiten
Verarbeitete Daten: Daten, die für die Beantwortung Ihrer
Anfragen an unseren Kundendienst erforderlich sind (insbesondere für
Hilfestellungen per Chat werden wir Sie um die Angabe Ihres Namens und Ihrer
E-Mail-Adresse bitten). Die Zahl der aufgezeichneten Anrufe ist geringer als
30 % der täglich eingehenden Anrufe.
Rechtsgrundlage:
Dauer der Datenspeicherung: Zeitraum, der für die Erledigung Ihrer Anfragen unbedingt erforderlich ist; die Aufzeichnungen von Telefongesprächen werden für einen Zeitraum von höchstens 93 Tagen aufbewahrt.Im Fall von Rechtsansprüchen oder der Einleitung gerichtlicher Verfahren werden alle damit zusammenhängenden Anträge auf Hilfestellung 10 Jahre lang aufbewahrt. Gemeinsam Datenverantwortliche: Für diesen Zweck der Verarbeitung sind Calzedonia und Calzedonia Österreich G.m.b.H., mit eingetragenem Sitz in Rivergate 2/OG 5/Top BG, Handelskai 92, 1200 Wien gemeinsam für die Verarbeitung verantwortlich, da sie gemeinsam die Mittel der Verarbeitung festlegen. Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen spezifischen Zweck auszuüben, schreiben Sie eine E-Mail an die gemeinsam Datenverantwortlichen, an privacy@oniverse.it
Treueprogramm „My Intimissimi“
Zweck: Verwaltung der Teilnahme am Kundentreueprogramm „My
Intimissimi“. Die Daten werden verarbeitet, um den Mitgliedern des Programms
die vorgesehenen Ermäßigungen und Vorteile bieten zu können sowie allgemein
zur Erfüllung aller damit verbundenen vertraglichen und administrativen
Verpflichtungen.
Verarbeitete Daten: personenbezogene Daten und Kontaktdaten
(Vorname, Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), die im
Online-Registrierungsformular angegeben oder im Falle einer Registrierung in
einer der „Intimissimi“ & „IUMAN Intimissimi Uomo“-Filialen vom
Verkaufspersonal abgefragt werden; Daten im Zusammenhang mit den Einkäufen
sowie den Punkten, Gutscheinen und Ermäßigungen.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags über die Teilnahme
am Treueprogramm (Bestimmungen
des Treueprogramms My Intimissimi) ..
Dauer der Datenspeicherung: Zeitraum, der benötigt wird, um
Ihre Teilnahme am Treueprogramm zu verwalten. In jedem Fall werden die
Informationen über Ihre Einkäufe und Interaktionen mit uns nicht länger als
12 Monate nach der Erfassung aufbewahrt. Wenn Sie außerdem länger als drei
Jahre keine Treueprogramme der folgenden Oniverse-Marken (Calzedonia,
Intimissimi, IUMAN Intimissimi Uomo, Tezenis, Falconeri und Signorvino)
nutzen, werden Ihre Daten nach diesem Zeitraum gelöscht.
Gemeinsam Verantwortliche: Für diesen Zweck der
Verarbeitung sind Calzedonia und Calzedonia Österreich G.m.b.H., mit Sitz in
Rivergate 2/OG 5/Top BG, Handelskai 92, 1200 Wien (im Folgenden auch
nur „Calzedonia Österreich“ bezeichnet) die gemeinsamen Verantwortlichen für
die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die Mittel der Verarbeitung
festlegen. Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen spezifischen Zweck auszuüben,
können Sie die gemeinsam Verantwortlichen kontaktieren, indem Sie ein E-mail
an privacy@oniverse.itschreiben.
Zusendung von Werbenachrichten („Direktmarketing“)
Zweck: Versand von Werbenachrichten über den traditionellen
Postweg, per E-Mail, SMS, Festnetz- und Mobiltelefon, Durchführung von
Marktforschung und Ermittlung Ihrer Zufriedenheit mit den Produkten aller
Marken der Oniverse (Calzedonia, Intimissimi & IUMAN Intimissimi
Uomo, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri und Signorvino).
Verarbeitete Daten: Kontaktdaten (z. B. Vorname, Nachname,
E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnsitz-/Wohnadresse).
Rechtsgrundlage:Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit
widerrufen können, indem Sie ein E-mail an privacy@oniverse.it schreiben oder
sich in Ihrem reservierten Bereich anmelden.
Dauer der Datenspeicherung: Bis Sie Ihre Einwilligung
widerrufen.
Profilerstellung
Zweck: Mithilfe von Profilerstellungen können wir Ihnen
personalisierte Werbenachrichten auf Grundlage Ihres Profils und Ihrer Kauf-
und Surfgewohnheiten zusenden sowie Produkte und Dienstleistungen
entwickeln, die den Vorlieben unserer Kund:innen entsprechen.
Verarbeitete Daten: Informationen über Ihre Einkäufe – auch
von Artikeln anderer Marken der Calzedonia-Gruppe (Calzedonia, Intimissimi &
IUMAN Intimissimi Uomo, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri und Signorvino) –
Ihr Herkunftsland, Ihr Geschlecht und Ihr Alter, Ihre Interaktion mit uns
über unsere Webseiten und über die Apps, die von uns oder von Dritten
entwickelt sein können, und über unsere Kanäle in den sozialen Medien (z.B.
Facebook). Ferner können wir auch die Daten im Zusammenhang mit Ihrer
(möglichen) Teilnahme am Treueprogramm „My Intimissimi“ und der Nutzung der
von uns bereitgestellten Dienstleistungen auswerten. Außerdem können wir Ihr
Profil mit statistischen Informationen anreichern, die wir rechtmäßig aus
anderen Quellen beziehen können: z. B. Informationen über Ihren Wohnort (wie
demografische Informationen, Georeferenzierungsdaten usw.) oder über die
elektronischen Geräte, die Sie für die Interaktion mit uns nutzen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit
widerrufen können, indem Sie ein E-mail an privacy@oniverse.it schreiben oder
sich in Ihrem reservierten Bereich anmelden.
Dauer der Datenspeicherung: Daten im Zusammenhang mit Ihren
Interaktionen mit uns werden für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Datum
der Erfassung gespeichert; Informationen über Ihre Einkäufe hingegen werden
3 Jahre lang ab dem Datum des jeweiligen Einkaufs gespeichert.
Betrugsbekämpfung
Zweck: Überprüfung, ob der/die Käufer/in und der/die
Inhaber/in des gewählten Zahlungsmittels übereinstimmen.
Verarbeitete Daten:Ihr Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse,
IP-Adresse, Angaben zu Ihren Bestellungen im Online-Handel und Informationen
über die Art des Zahlungsmittels, mit dem der Kauf getätigt wurde.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Vorbeugung
und Bekämpfung von Betrug.
Dauer der Datenspeicherung: Fünf Jahre nach der Erfassung
der Daten.
Gemeinsam Datenverantwortliche:Für diesen Zweck der
Verarbeitung sind Calzedonia und Calzedonia Österreich G.m.b.H., mit Sitz in
Rivergate 2/OG 5/Top BG, Handelskai 92, 1200 Wien (im Folgenden auch nur
„Calzedonia Österreich“ bezeichnet) die gemeinsam Verantwortlichen für die
Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die Mittel der Verarbeitung festlegen.
Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen spezifischen Zweck auszuüben, schreiben
Sie eine E-Mail an die gemeinsam Datenverantwortlichen, anprivacy@oniverse.it
Registrierung für den reservierten Bereich
Zweck: Einrichtung eines reservierten Bereichs („Konto“),
in dem Sie bestimmte Inhalte speichern können (z. B. Ihre „Wunschliste“, d.
h. die Liste Ihrer Lieblingsprodukte, Ihre Kaufhistorie usw.).
Verarbeitete Daten: die im Online-Formular für die
Registrierung im reservierten Bereich angegebenen personenbezogenen Daten
und Kontaktinformationen. Die für die Nutzung unserer Dienste
unverzichtbaren Daten sind mit einem Sternchen gekennzeichnet: Wenn Sie
diese Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihnen die gewünschte
Dienstleistung nicht anbieten.
Rechtsgrundlage: Erfüllung der
Website-Registrierungsvereinbarung.
Dauer der Datenspeicherung: Wenn Sie die Konten der Marke
Oniverse länger als drei Jahre nicht nutzen, werden diese Konten und
die damit verbundenen Daten gelöscht.
Speicherung der Zugangsdaten zum reservierten Bereich nach Beendigung der Sitzung („Eingeloggt bleiben“)
Zweck: Um Ihnen die Nutzung Ihres privaten Bereichs
(„Konto“) zu erleichtern, indem Sie Ihre Anmeldedaten speichern können, um
auch nach dem Ende der Browser-Sitzung mit Ihrem Konto verbunden zu bleiben.
Verarbeitete Daten: Ihre Zugangsdaten.
Rechtsgrundlage: Ihre durch die Annahme eines Cookies
erteilte Einwilligung (siehe auch
Cookie-Richtlinie).
Dauer der Datenspeicherung:Das Cookie, mit dem Sie Ihre
Anmeldedaten speichern können, bleibt 6 Monate lang aktiv. Sie können
Cookies jederzeit deaktivieren, indem Sie den Abschnitt
„Cookie-Einstellungen“ in der
Cookie-Richtlinie aufrufen.
E-Gift Card
Zweck: Versand und Verwendung der E-Giftcard.
Verarbeitete Daten: Name und E-Mail-Adresse des
Empfängers/der Empfängerin der E-Giftcard. Diese Daten werden uns vom
Käufer/von der Käuferin der E-Giftcard mitgeteilt
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, den Versand und
die Nutzung der E-Giftcard sicherzustellen.
Dauer der Datenspeicherung: Zeitraum, der unbedingt
erforderlich ist, um die E-Giftcard zu versenden und ihre Verwendbarkeit
sicherzustellen.
Gemeinsam Verantwortliche: Für diesen Zweck der
Verarbeitung sind Calzedonia und Calzedonia Österreich G.m.b.H., mit Sitz in
Rivergate 2/OG 5/Top BG, Handelskai 92, 1200 Wien die gemeinsamen
Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die Mittel der
Verarbeitung festlegen. Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen spezifischen
Zweck auszuüben, können Sie die gemeinsam Verantwortlichen kontaktieren,
indem Sie ein E-mail an privacy@oniverse.it schreiben.
Statistische Auswertung
Zweck: Erstellung von statistischen Berichten und
Verhaltensmodellen, um die Effizienz der Verkaufsinitiativen (z. B.
Einführung eines neuen Produkts) von Calzedonia S.p.A. in aggregierter Form
aus wirtschaftlicher Sicht zu untersuchen und künftige Verkaufs- und
Werbeinitiativen zu planen.
Verarbeitete Daten:Informationen über Ihre Einkäufe (auch
anderer Marken von Oniverse), die zu Ihrem Herkunftsland, Alter, Geschlecht,
Informationen durch die Überprüfung Ihrer Interaktion mit uns, durch
E-Mails, unsere Websites, den Abschnitt über Ihre Interessen und Vorlieben
in Ihrem persönlichen Bereich, falls ausgefüllt, und durch Apps, die
möglicherweise von uns oder von Dritten entwickelt wurden, erhoben werden
(weitere Informationen finden Sie in den entsprechenden
Datenschutzrichtlinien).
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse der Calzedonia
S.p.A., Kundendaten in pseudonymisierter Form (d. h. ohne Angaben, durch die
die einzelne Person eindeutig identifizierbar wird) zu analysieren, um
strategische Informationen über das Kaufverhalten der Kunden und Kundinnen,
die Art und Weise, wie sie mit dem Unternehmen über die verschiedenen
Kommunikationskanäle interagieren, und die Wirksamkeit von Geschäfts- und
Werbeinitiativen zu erfassen, um mit den wichtigsten Akteuren der Branche
konkurrieren zu können.
Dauer der Datenspeicherung: Die Daten über Ihre Einkäufe
werden - in pseudonymisierter Form - für einen Zeitraum von fünf Jahren
gespeichert. Die übrigen personenbezogenen Daten werden – in
pseudonymisierter Form – zwei Jahre lang gespeichert.
Kauf eines Intimissimi & IUMAN Intimissimi Uomo-Produkts als Geschenk (nur möglich, wenn dieser Service in Ihrem Land angeboten wird)
Zweck: Kauf eines Produkts, das Sie als Geschenk an Ihre
Kontakte versenden können. Der Empfänger/die Empfängerin kann entscheiden,
ob er/sie das Geschenk in dieser Form annimmt oder Änderungen vornimmt
(z. B. eine andere Farbe oder Größe wählt, die Lieferadresse ändert oder ein
anderes Produkt als das vorgeschlagene wählt).
Verarbeitete Daten: Personen- und Kontaktdaten von
Schenkenden; Personen- und Kontaktdaten von Beschenkten (die uns von
Schenkenden oder Beschenkten mitgeteilt werden).
Rechtsgrundlage:
Dauer der Datenspeicherung: Zeitraum, der für die Erfüllung
der vertraglichen und gesetzlichen (z. B. steuerrechtlichen) Verpflichtungen
im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Produkten erforderlich ist.
Gemeinsam Verantwortliche: Für diesen Zweck der
Verarbeitung sind Calzedonia und Calzedonia Österreich G.m.b.H., mit Sitz in
Rivergate 2/OG 5/Top BG, Handelskai 92, 1200 Wien die gemeinsamen
Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die Mittel der
Verarbeitung festlegen. Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen spezifischen
Zweck auszuüben, können Sie die gemeinsam Verantwortlichen kontaktieren,
indem Sie ein E-mail an privacy@oniverse.it schreiben.
Kauf von Artikeln in einer Filiale, mit Versand nach Hause oder Lieferung in eine Filiale (nur möglich, wenn der Service in Ihrem Land angeboten wird)
Zweck: Wenn der gewünschte Artikel nicht verfügbar ist,
können Sie ihn in unseren Filialen bestellen und nach Hause oder in Ihre
bevorzugte Intimissimi & IUMAN Intimissimi Uomo-Filiale liefern lassen. In
diesem Fall erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung
abwickeln und die damit verbundenen Tätigkeiten durchführen zu können
(Versand der Waren, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung,
Sendungsverfolgung, Lieferung der Waren, eventuelle Aktivierung des
Rückgabe- und Erstattungsverfahrens für die Bestellung, Rückgabeabwicklung
usw.).
Verarbeitete Daten: personenbezogene Daten und Kontaktdaten
(Vorname, Nachname, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Angaben
zum gekauften Artikel (z. B. Größe). Wenn Sie die erworbenen Artikel
zurückgeben möchten, werden wir Sie zwecks Rückerstattung des bezahlten
Kaufpreises um Mitteilung Ihrer IBAN bitten.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Kaufvertrags.
Dauer der Datenspeicherung: Zeitraum, der für die Erfüllung
der vertraglichen und gesetzlichen (z. B. steuerrechtlichen) Verpflichtungen
im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Produkten erforderlich ist.
Gemeinsam Datenverantwortliche: Calzedonia S.p.A. und
Calzedonia
Österreich GmbH, mit eingetragenem Sitz in Rivergate 2/OG 5/Top BG,
Handelskai 92, 1200 Wien. Weiterhin gilt: Wenn Sie in einer Intimissimi &
IUMAN Intimissimi Uomo-Filiale eingekauft haben, die von einem
Franchise-Unternehmen geführt wird (d. h. einem Unternehmen, mit dem eine
wirtschaftliche Franchise-Beziehung besteht), so ist dieses Unternehmen,
gemeinsam mit Calzedonia S.p.A. und Calzedonia Österreich GmbH, der
gemeinsam Verantwortliche (diese Firmen legen gemeinsam die Zwecke und
Mittel in Bezug auf die Verarbeitung der erhobenen personenbezogenen Daten
fest). Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen spezifischen Zweck auszuüben,
können Sie alle gemeinsam Verantwortlichen kontaktieren, indem Sie ein
E-mail an: privacy@oniverse.it
schreiben.
Personalisierte Verkaufsberatung (nur für Mitglieder des Treueprogramms)
Zweck: Bereitstellung eines personalisierten
Verkaufsservices mit Beratung für Mitglieder des Treueprogramms, die die
Hilfestellung und Beratung unserer Verkaufsberater und -beraterinnen in
Anspruch nehmen können.
Verarbeitete Daten: Informationen (z. B. Größe, Farbe,
Modell) zu den von Ihnen in den letzten 24 Monaten getätigten Käufen.
Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse, den am
Treueprogramm teilnehmenden Kunden und Kundinnen in unseren Filialen den
bestmöglichen, auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Service zu bieten.
Dauer der Datenspeicherung: 24 Monate ab ihrer Erfassung.
Gemeinsam Verantwortliche: Für diesen Zweck der
Verarbeitung sind Calzedonia und Calzedonia Österreich G.m.b.H., mit
eingetragenem Sitz in Rivergate 2/OG 5/Top BG, Handelskai 92, 1200 Wien, die
gemeinsamen Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, da sie
gemeinsam die Mittel der Verarbeitung festlegen. Um Ihre Rechte in Bezug auf
diesen spezifischen Zweck auszuüben, können Sie die gemeinsam
Verantwortlichen kontaktieren, indem Sie ein E-mail an privacy@oniverse.it schreiben.
Versand einer E-Quittung (nur möglich, wenn dieser Service in Ihrem Land angeboten wird)
Zweck: Versand der Quittung für einen Einkauf in einer
Intimissimi & IUMAN Intimissimi Uomo-Filiale per E-Mail.
Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse.
Rechtsgrundlage:
Dauer der Datenspeicherung: für einen Zeitraum von 10 Tagen
nach der Ausstellung der Quittung.
Gemeinsam Verantwortliche: Calzedonia S.p.A. und Calzedonia
Österreich G.m.b.H.,mit eingetragenem Sitz in Rivergate, Gate 1, OG3, Top
G+H, Handelskai 92, 1200 Wien; weiterhin gilt: Wenn Sie in einer Intimissimi
& IUMAN Intimissimi Uomo-Filiale eingekauft haben, die von einem
Franchise-Unternehmen geführt wird (d. h. einem Unternehmen, mit dem ein
kommerzielles Franchise-Verhältnis besteht), sind dieses Unternehmen und
Calzedonia S.p.A. die gemeinsam für die Datenverarbeitung Verantwortlichen
(sie legen gemeinsam die Zwecke und Mittel für die Verarbeitung der
erfassten personenbezogenen Daten fest). Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen
spezifischen Zweck auszuüben, können Sie alle gemeinsam Verantwortlichen
kontaktieren, indem Sie ein E-mail an: privacy@oniverse.it schreiben.
Informationen zur Produktverfügbarkeit
Zweck:Versand einer Benachrichtigung über die neuerliche
Verfügbarkeit von Produkten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (sog.
wieder auf Lager).
Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse
Rechtsgrundlage: Ergreifen vorvertraglicher Maßnahmen, die
nach Eingang Ihrer Anfrage eingeleitet werden
Dauer der Datenspeicherung: Ihre E-Mail-Adresse wird
unverzüglich gelöscht, sobald Sie über die neuerliche Verfügbarkeit des von
Ihnen gewünschten Produkts informiert wurden, spätestens jedoch einen Monat
nach der Anfrage.
Teilnahme an der Umfrage über Kundenzufriedenheit
Zweck:Um Informationen über Ihre Interessen und Vorlieben
sowie Ihre Meinung zur Qualität unserer Produkte, zu unseren im Internet und
an den Verkaufsstellen verfügbaren Diensten sowie zu unserem Kundendienst zu
erheben. Manche Fragebögen sind für alle Kundinnen und Kunden bestimmt,
andere hingegen richten sich an Stammkundinnen und -kunden oder sind auf
Anfrage bei unserem Kundendienst erhältlich.
Verarbeitete Daten: Je nach Umfrage können folgende Daten
verarbeitet werden: Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Bestellnummer, die
Nummer Ihrer Treuekarte, die Ticketnummer, die Ihnen bei Ihrem Antrag auf
Hilfestellung zugeteilt wurde, sowie Daten, die Sie während des Ausfüllens
der Umfrage bereitgestellt haben.
Rechtsgrundlage: die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers
beim Ausfüllen der einzelnen Umfragen.
Dauer der Datenspeicherung:bis zu 1 Jahr nach deren
Erfassung. Falls Sie Ihre Interessen und Vorlieben im entsprechenden
Abschnitt Ihres persönlichen Bereichs angegeben, den Fragebogen aber nicht
vollständig ausgefüllt haben, werden die bis zu diesem Punkt eingegebenen
Daten 4 Monate lang gespeichert, damit Sie den Fragebogen zu einem späteren
Zeitpunkt ab dem Punkt fertig ausfüllen können, an dem Sie aufgehört haben.
Produktbewertungen (nur wenn dieser Dienst in Ihrem Land verfügbar ist)
Zweck: Erfassen von Bewertungen und Rezensionen von Kundinnen und Kunden über die von ihnen erworbenen Artikel
Verarbeitete Daten:Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Vor- und
Nachname, die von Ihnen erworbenen Artikel, die Bewertung und die von Ihnen
geteilte Produkt-Rezension; auf unserer Website erscheint nur Ihr Vorname
und der Anfangsbuchstabe Ihres Zunamens.
Rechtsgrundlage: Ihre Zustimmung, die Sie jederzeit per
E-Mail an privacy@oniverse.it widerrufen können.
Aufbewahrungszeitraum:Die Rezension ist auf der Seite des
von Ihnen erworbenen Artikels sichtbar, solange dieser erhältlich ist;
danach können Sie Ihre Bewertung ausschließlich in Ihrem privaten Bereich
weiterhin einsehen. Sie können mit einer E-Mail an privacy@oniverse.it
jederzeit die Löschung Ihrer Rezension beantragen.
Teilnahme an Veranstaltungen und Initiativen
Zweck:Teilnahme an Veranstaltungen und Initiativen, die von
uns präsentiert werden.
Verarbeitete Daten:personenbezogene Daten, die auf dem
Anmeldeformular für jede Initiative auszufüllen sind. Es werden nur
allgemeine personenbezogene Daten erfasst (z. B. Nachname, Vorname,
Kontakdaten)
Gesetzliche Grundlage: Ihre ausdrückliche Zustimmung, die
Sie durch das Ausfüllen des Anmeldeformulars erteilen.
Aufbewahrungszeitraum: Dauer der Veranstaltung. Nach der Veranstaltung
werden die Daten gelöscht.
Gemeinsame Datenverantwortliche:Calzedonia S.p.A. Darüber
hinaus gilt: Wenn Sie sich für eine Veranstaltung oder eine Initiative
angemeldet haben, die in einer Filiale eines verbundenen Unternehmens
stattfindet (d. h. in einem Unternehmen, mit dem eine Geschäftsbeziehung
besteht), ist dieses Unternehmen gemeinsam mit Calzedonia S.p.A. der
gemeinsam Datenverantwortliche (diese Firmen legen gemeinsam die Zwecke und
Mittel in Bezug auf die Verarbeitung der Daten fest). Um Ihre Rechte in
Bezug auf diesen spezifischen Zweck auszuüben, schreiben Sie eine E-Mail an
alle gemeinsam verantwortlichen Datenverantwortlichen, an
privacy@oniverse.it.
AN WEN GEBEN WIR IHRE DATEN WEITER?
Zwecks Erlangung der Zwecke, für die wir Ihre Daten verwenden, müssen wir diese an
folgende Kategorien von Personen weitergeben:
--Mitarbeitende der Calzedonia S.p.A. und der Calzedonia Österreich, die mit dem
Management unserer Website und der im Internet und in unseren Filialen verfügbaren
Dienstleistungen beauftragt sind;
-Lieferanten von Calzedonia S.p.A. und Calzedonia Österreich (z. B. Dienstanbieter und
IT-Plattformen, Berater): Diese Personen verwenden Ihre Daten als Datenverarbeiter und
werden von Calzedonia S.p.A. durch die Unterzeichnung eines speziellen Vertrags
beauftragt;
-Mitarbeitende von gewerblichen Franchising-Unternehmen, die mit folgenden
Verarbeitungstätigkeiten betraut sind: „Treueprogramm“, „Personalisierter Verkauf mit
Beratung“, „Kauf von Produkten in der Filiale mit Versand nach Hause oder in die
Filiale“ und „Versand von elektronischen Belegen“; Teilnahme an Veranstaltungen und
Initiativen
-Kreditinstitute, Speditions- und Transportunternehmen, Versicherungsgesellschaften:
Diese Akteure handeln als unabhängige Verantwortliche, und ihre Beteiligung ist
notwendig, um die für die Nutzung unserer Dienste notwendigen Vorgänge (z. B.
Zahlungsabwicklung, Lieferung der gekauften Waren) durchzuführen.
Cookies
In einigen Bereichen der Website verwenden wir Cookies. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie,, die Sie zusammen mit diesen Informationen abrufen können.
SOZIALE NETZWERKE
Auf unserer Website finden Sie auch soziale Schaltflächen/Widgets, auf denen die Symbole sozialer Netzwerke (z. B. Facebook, Google und X) und interaktive „Social Walls“ (die Bilder aus sozialen Netzwerken zeigen) abgebildet sind. Diese Schaltflächen ermöglichen es den Nutzern und Nutzerinnen der Website, direkt mit dem sozialen Netzwerk zu interagieren, das Daten über Ihren Besuch erfasst. In einigen Bereichen der Website finden Sie auch das so genannte Social Login, mit dem Sie sich über den Account eines sozialen Netzwerks in Ihrem reservierten Bereich anmelden können. Mit der Nutzung des sozialen Logins akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung des jeweiligen sozialen Netzwerks.
ÜBERMITTELN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN IN LÄNDER AUSSERHALB DER EU?
Erfasste personenbezogene Daten können in Länder außerhalb der EU übermittelt werden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der EU-Verordnung 2016/679 („DSGVO“) (insbesondere werden die Daten nur nach Unterzeichnung der von der EU-Kommission mit Beschluss 2021/914/EU genehmigten Standardvertragsklauseln oder in Länder übermittelt, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten können und daher Empfänger eines von der EU-Kommission verabschiedeten Angemessenheitsbeschlusses sind).
WURDE EIN DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER („DSB“) ERNANNT?
Calzedonia S.p.A. hat einen Datenschutzbeauftragten für personenbezogene Daten ernannt, der für die Überwachung der Einhaltung der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten zuständig ist und als Kontaktstelle für die Anfragen der Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, fungiert. Der Datenschutzbeauftragte kann über die E-Mail-Adresse dpo@oniverse.it kontaktiert werden.
WELCHE RECHTE HABEN SIE ALS BETROFFENE PERSON?
Sie können Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten mit einer E-Mail an privacy@oniverse.it geltend machen. Wir sind bemüht, Ihre Anfrage so rasch wie möglich zu beantworten, spätestens jedoch dreißig Tage nach Erhalt Ihrer Nachricht. In manchen Fällen werden wir Sie um weitere Informationen bitten, wenn wir im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage Ihre Identität prüfen müssen. Sie können insbesondere folgende Rechte ausüben:
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten im Widerspruch zu den Bestimmungen der geltenden Gesetze steht.
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Letzte Aktualisierung: April 2025