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Une fois la commande finalisée, sa modification n'est plus possible. Vous avez la possibilité d'annuler votre commande directement à partir du statut de la commande dans les 15 minutes suivant l'achat. Nous vous rappelons que l'annulation de la commande n'est pas possible pour les commandes réglées par carte cadeau.
Si vous ne souhaitez pas conserver la marchandise, vous pouvez retourner la commande dès réception. Voir la section « Retours » pour plus d'informations.

Nous vous invitons à vérifier si sur l'e-mail de confirmation que vous avez reçu est mentionné que l'un des articles commandés n'est plus disponible. En cas contraire, veuillez contacter le service client.

Oui, assurez-vous d'effectuer la commande depuis le site internet Intimissimi du pays dans lequel vous souhaitez expédier la commande. Vous pouvez choisir le pays en bas de la page d'accueil.
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