• QUI SONT LES RESPONSABLES DU TRAITEMENT ?

  Les données que vous nous communiquerez seront traitées dans de multiples finalités, qui sont illustrées en détail dans la présente note d'information.
  
  Pour les finalités appelées « Achat de produits », « Programmes de fidélité », « Cartes cadeaux » et « Vente assistée personnalisée », les responsables du traitement des données à caractère personnel vous concernant sont les suivants :
  
  Calzedonia S.p.A. (dénommé ci-après aussi sous forme abrégée « Calzedonia »), dont le siège social est sis Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Vérone, Italie) et dont le siège administratif est sis Via Monte Baldo n°20, Dossobuono di Villafranca (Vérone, Italie) ;
  
  Calzedonia Switzerland AG, dont le siège social est sis Wiesenstrasse 5, 8952 Schlieren, Zürich, Suisse.
  
  Dans ces finalités, Calzedonia et Calzedonia Switzerland AG sont donc responsables conjoints du traitement des données à caractère personnel vous concernant (dénommés aussi simplement « les responsables conjoints » ou bien « nous ») en ce qu'ils déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement. Les responsables conjoints du traitement ont signé un accord de responsabilité conjointe aux termes de l'article 26 du RGPD dont le contenu essentiel est mis à votre disposition auprès des sièges des responsables conjoints du traitement.
  
  Pour la finalité appelée « Participations aux manifestations, évènements, concours et initiatives thématiques à caractère exceptionnel et temporaire », nous vous invitons à consulter la note d'information qui sera rédigée au fur et à mesure afin de connaître l'identité du ou des responsables du traitement.
  
  Concernant toutes les autres finalités indiquées dans les paragraphes successifs de la présente Politique de confidentialité, le responsable du traitement des données est Calzedonia S.p.A., tel qu'identifié plus haut.
  
  Vous pouvez contacter le responsable du traitement (ou les responsables conjoints) du traitement en envoyant une communication à l'adresse suivante : privacy@calzedonia.com

• AVONS-NOUS NOMMÉ UN DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPD) ?

  Oui, nous avons nommé un délégué à la protection des données. Vous pouvez le contacter en écrivant à l'adresse suivante : DPO@calzedonia.com

• QUELS MOYENS UTILISONS-NOUS POUR TRAITER LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT ?

  Les données que vous nous communiquerez seront traitées par des préposés spécialement nommés par nos soins, conformément aux profils d'autorisation qui leur auront été affectés. Les personnes désignées pourront être amenées à effectuer des opérations de consultation, d'utilisation, de traitement, de comparaison et toute autre opération nécessaire, automatisée également, uniquement dans les cas où elles y auront été dûment autorisées.
  
  Le traitement des données adviendra au moyen d'outils et de supports informatiques, télématiques et sur papier, dans le respect des dispositions légales visant à garantir la sécurité et la confidentialité ainsi que l'exactitude, la mise à jour et la pertinence des données par rapport aux finalités déclarées. Vous pouvez nous aider à garantir que les données vous concernant soient toujours exactes, en nous en communiquant les mises à jours à l'adresse privacy@calzedonia.com.
  

• NAVIGATION SUR LE SITE

  Nous pouvons être amenés à recueillir et à traiter les données à caractère personnel des utilisateurs lorsque ceux-ci accèdent et consultent les sites Internet du Groupe Calzedonia en navigant à travers les pages, même sans être enregistrés ni remplir ou saisir de données dans des formulaires en ligne.
  
  Nous utilisons aussi des cookies dans certaines sections du site. Les cookies permettent à nos sites, par exemple, de savoir si nos utilisateurs ont déjà consulté le site ou de comprendre quelles sont les pages les plus consultées. Dans ce cadre de traitements de données à caractère personnel, nous vous demandons de lire la P Politique relative aux cookies qui doit être consultée conjointement aux informations que les responsables conjoints du traitement fournissent dans cette note d'information.
  
  De plus, sur nos sites, il est possible de trouver aussi des boutons de réseaux sociaux/widgets, à savoir des « boutons » spécifiques représentant les icônes des réseaux sociaux (par exemple, Facebook et Twitter) et des walls de réseaux sociaux interactifs (par exemple, des walls qui présentent des photos d'Instagram par le biais de hashtags) qui présentent des contenus provenant des réseaux sociaux. Ces « boutons » permettent aux utilisateurs qui sont en train de naviguer sur les sites du Groupe Calzedonia d'accéder et d'interagir avec un simple « clic » directement avec les réseaux sociaux lesquels acquièrent les données relatives à leur visite. Hormis dans ces cas, lorsque c'est vous qui souhaitez partager volontairement d'un clic vos données de navigation avec les réseaux sociaux présélectionnés, nous ne partagerons aucune information de navigation ou donnée de l'utilisateur acquise à travers les sites spécifiques avec les réseaux sociaux.
  Dans tous les cas, en consultant le site, l'utilisateur accepte les conditions d'utilisation du site Internet même, en plus de ce qui est prévu dans la présente Politique de confidentialité. En conséquence, si vous ne souhaitez pas accepter ces conditions pour la navigation sur nos sites, vous êtes prié-e de ne pas accéder ni d'utiliser les contenus et les services offerts à travers nos sites.

• UTILISATION DES SERVICES WEB

  Nous pouvons être amenés à recueillir et traiter aussi les données à caractère personnel des utilisateurs qui utilisent les services Web disponibles sur les sites Internet dont la distribution demande la saisie de données à caractère personnel en ligne ou via e-mail.

• ENVOI SPONTANÉ D'E-MAILS

  Lorsque vous envoyez volontairement un e-mail à l'une des adresses de messagerie indiquées sur nos sites, nous acquérons l'adresse de l'expéditeur et les éventuelles autres données à caractère personnel que vous avez saisies dans la lettre et dans les pièces jointes afin de pouvoir donner suite à votre demande. Les boîtes de messagerie correspondant aux adresses indiquées sur nos sites ne revêtent pas de nature personnelle. Elles appartiennent à l'organisation de la société et ont pour seul but de permettre l'exécution efficace des activités professionnelles au sein des sociétés du Groupe Calzedonia et, en particulier, entre les responsables conjoints. Ce qui signifie que les messages transférés aux boîtes de messagerie pourront être portés à la connaissance de toutes les personnes autorisées à accéder à ces boîtes de messagerie. En envoyant des e-mails aux adresses de messagerie indiquées sur nos sites, vous déclarez avoir lu et approuvé les conditions de traitement contenues dans la présente politique.

• EMPLISSAGE DES MODULES WEB

  Lorsque vous accédez à nos sites Internet et décidez d'utiliser les services de façon interactive (par ex., demande de newsletter, enregistrement aux sites et communautés, achats, participation à des évènements, campagnes, etc.), vous pourriez être amené-e à saisir certaines des données à caractère personne vous concernant dans les modules Web. Vous trouverez ci-dessous quelques informations utiles vous permettant de connaître la façon dont nous traitons les données que vous nous envoyez.

• QUELLES CATÉGORIES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES ?

  Pour accéder aux services et contenus rendus à travers nos sites, vous pourriez être amené-e à saisir des données à caractère personnel dont, notamment, votre nom, prénom, adresse de domicile/résidence, e-mail, date de naissance, etc.
  En référence aux cartes cadeaux et au cas où vous en auriez reçue une, nous pourrions être amenés à utiliser vos coordonnées comme votre nom et votre adresse de messagerie afin de pouvoir vous envoyer la carte cadeau et vous permettre d'en bénéficier. Dans le cadre de ces finalités, nous vous informons que les données vous concernant sont fournies par l'acheteur de la carte cadeau au moment de l'achat.
  
  Pour effectuer un achat sur nos sites, vous pourriez être amené-e à fournir d'autres informations comme des données relatives aux modes de règlement utilisés et des données pour l'expédition des produits et leur éventuelle facturation.
  
  Pour gérer un achat effectué auprès de nos magasins par le biais de nos sites Internet (par exemple, pour suivre l'expédition d'un colis ou en demander le remboursement), nous pourrions être amenés à vous demander aussi l'adresse d'expédition et le code IBAN.
  
  La communication de ces données est facultative mais elle est nécessaire afin de pouvoir bénéficier des services demandés et, c'est pour cette raison, que vous pourriez trouver des notes d'information spécifiques sur le traitement des données à caractère personnel vous concernant sur les pages Internet dédiées à ces services.
  
  À travers les formulaires Internet disponibles sur les sites, nous ne vous demandons jamais de données de nature sensible (par ex. aptes à révéler votre race ou ethnie, vos croyances, vos idées philosophiques, politiques, votre état de santé, votre sexualité, etc.) ou judiciaire (données en matière de casier judiciaire ou afférentes à la qualité de prévenu-e ou de suspect, etc.).
  
  Nous pourrions également être amenés à collecter :

  • d'éventuelles informations facultatives demandées à travers les formulaires en ligne ;
  • les informations que nous pourrions être amenés à acquérir en examinant votre interaction avec nous, à travers les e-mails et les newsletters, à travers nos sites Internet et à travers les applis qui seront éventuellement développées par nos soins ou des tiers (pour en savoir plus, veuillez consulter les notes d'information correspondantes en matière de protection de la vie privée) ;
  • les informations que vous partagerez éventuellement à travers les réseaux sociaux auxquels vous êtes inscrit-e.

  Nous traiterons les données à caractère personnel que vous nous communiquerez dans les finalités strictement pertinentes à chaque service
  
  demandé et utilisé, dans le respect de la note d'information reportée dans la page relative au service en question. Nous pourrions être amenés à utiliser les données vous concernant dans des finalités ultérieures ou différentes, uniquement avec votre accord ou, dans des cas limités, en présence de notre intérêt légitime.

• QUELLES SONT LES FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET LES BASES JURIDIQUES ?

  Typologie de traitement	Dans quelles finalités traitons-nous les données à caractère personnel vous concernant ?	Quelles sont les bases juridiques du traitement des données à caractère personnel vous concernant ?	Pendant combien de temps conservons-nous les données à caractère personnel vous concernant ?
  Navigation sur le site Internet	Lorsque vous consultez nos sites, les systèmes informatiques chargés de leur fonctionnement acquièrent des données (ex. adresses IP, noms de domaine, URL) dont la transmission est implicite et est nécessaire au fonctionnement d'Internet. Calzedonia utilise ces données dans le seul but de permettre aux utilisateurs de naviguer et de déduire des informations statistiques anonymes sur l'usage des sites et en contrôler le bon fonctionnement ou pour vérifier la responsabilité en cas de délits informatiques.	La nécessité de permettre aux utilisateurs de naviguer sur les sites. L'intérêt légitime de Calzedonia de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et de procéder à la vérification de prétendus délits informatiques (également sur la base de l'existence d'une obligation légale).	Les données demeurent dans nos systèmes informatiques pendant une durée non supérieure à trente jours, sauf en cas de vérification nécessaire de la responsabilité pour des délits informatiques pour lesquels une obligation légale ou une demande de l'autorité pourrait demander une durée de conservation plus longue.
  Inscription à la newsletter	La newsletter est une communication avec des contenus à caractère promotionnel et publicitaire, envoyée à toutes les personnes intéressées qui en font la demande. (L'inscription à la newsletter concerne toutes les marques du Groupe Calzedonia : Falconeri, Calzedonia, Intimissimi, Tezenis et Signorvino.) Sur certains de nos sites, l'inscription à la newsletter implique l'envoi de communications promotionnelles non d'ordre général mais ciblé en fonction de la langue, du sexe et du pays de provenance de la personne concernée. Ce qui signifie que nous traitons les données que nous recevons de sorte à subdiviser les personnes inscrites en groupes distincts selon leur langue, sexe et pays de provenance afin d'envoyer une newsletter la plus proche possible de celui/celle qui en a fait la demande ou pourrait l'intéresser.	Votre consentement. Nous utiliserons les données demandées dans le formulaire d'enregistrement uniquement après avoir reçu votre consentement.	Les données que vous nous communiquerez pour vous inscrire à la newsletter seront conservées jusqu'à ce que nous recevions une demande de désabonnement de votre part. Le cas échéant, nous effacerons les données vous concernant de nos bases de données sous 72 heures à compter de votre demande de désabonnement.
  Achat de produits	Les données collectées seront utilisées afin de pouvoir donner suite aux commandes d'achat et pour mener à bien les activités afférentes (envoi de la marchandise, facturation, gestion des paiements, livraison de la marchandise, remboursement de la commande, etc.).	La nécessité d'exécuter un contrat d'achat/de vente de produits ou des mesures contractuelles adoptées sur la base de votre demande.	Les données à caractère personnel vous concernant seront traitées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités du traitement.
  Questionnaires sur votre niveau de satisfaction	Nous pourrions être amenés à vous envoyer des questionnaires en vue de mesurer votre niveau de satisfaction sur nos services et nos produits.	Votre consentement au marketing. Nous utiliserons les données que vous nous communiquerez uniquement après avoir reçu votre consentement pour vous envoyer des questionnaires sur votre niveau de satisfaction en rapport à nos produits que vous avez achetés et/ou aux services rendus par le biais de la Relation client. Dans des cas bien définis, nous pourrions avoir recours à l'intérêt légitime de Calzedonia.	Les données à caractère personnel vous concernant seront traitées pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités d'analyse de votre niveau de satisfaction et, dans tous les cas, non au-delà des 6 mois à compter de leur collecte.
  Programmes de fidélité	Gérer la participation au programme de fidélité afin de pouvoir vous offrir des réductions et d'autres avantages prévus en votre faveur et, de façon plus générale, pour l'exécution des obligations contractuelles et administratives s'y rattachant.	La nécessité de fournir aux personnes inscrites les services prévus par le programme fidélité. En adhérant au programme, vous donnez votre consentement au traitement des données nécessaires à l'exécution du programme de fidélité.	Nous conserverons les données vous concernant juste le temps nécessaire à la gestion de votre participation au programme de fidélité. Dans tous les cas, les informations relatives à vos achats et aux interactions avec nous seront traitées au maximum pendant les 12 mois suivant la date de leur collecte. Dans l'éventualité où vous souhaiteriez quitter le programme de fidélité, les données vous concernant seront effacées dans les trois mois qui suivent.
  Programmes de fidélité	Gérer la participation au programme de fidélité afin de pouvoir vous offrir des réductions et d'autres avantages prévus en votre faveur et, de façon plus générale, pour l'exécution des obligations contractuelles et administratives s'y rattachant.	La nécessité de fournir aux personnes inscrites les services prévus par le programme fidélité. En adhérant au programme, vous donnez votre consentement au traitement des données nécessaires à l'exécution du programme de fidélité.	Nous conserverons les données vous concernant juste le temps nécessaire à la gestion de votre participation au programme de fidélité. Dans tous les cas, les informations relatives à vos achats et aux interactions avec nous seront traitées au maximum pendant les 12 mois suivant la date de leur collecte. Dans l'éventualité où vous souhaiteriez quitter le programme de fidélité, les données vous concernant seront effacées dans les trois mois qui suivent..
  Marketing direct	Envoi de communications commerciales au moyen de courrier postal traditionnel sur papier, e-mails, SMS, par appels sur téléphone fixe/mobile ; exécution d'études de marché et d'activités d'analyse de votre niveau de satisfaction concernant les produits offerts par le Groupe Calzedonia (Calzedonia, Intimissimi, Tezenis, Falconeri, Signorvino).	Votre consentement pour la réception de ces communications ne sera valide que pour les envois effectués tant au moyen de systèmes automatisés sans besoin d'opérateur (ex. e-mails, SMS) qu'avec des moyens traditionnels de contact (ex. : courrier postal). Vous pourrez, à tout moment, retirer votre consentement au traitement des données vous concernant dans cette finalité, en écrivant, pour ce faire, àprivacy@calzedonia.com Intérêt légitime. Aux termes de l'art. 130, alinéa 4, du décret législatif 196/2003 et ses modifications successives (relatif au courrier dit « indésirable »), nous pourrions être amenés, sans besoin de recevoir votre consentement explicite, à utiliser l'adresse de messagerie que vous nous avez fournie dans le cadre d'un achat précédent dans des finalités de vente directe et/ou de promotion de nos produits analogues à ceux que vous avez déjà achetés, mais ce, à condition que vous ne vous opposiez à cette utilisation en écrivant à privacy@calzedonia.com ou bien en cliquant sur le lien prévu à cet effet pour vous opposer à la réception de communications considérées comme indésirables, disponible dans les messages promotionnels envoyés par Calzedonia.	Jusqu'à ce que vous nous envoyiez une demande de retrait de votre consentement ou, pour les traitements de marketing direct qui se fondent sur notre intérêt légitime, jusqu'à ce que vous ne vous opposiez au traitement.
  Profilage	Nous utiliserons les données que vous nous avez communiquées pour vous offrir des services individuels (par exemple, les données communiquées pour effectuer des achats ou les données suite à l'adhésion à un programme de fidélité) pour ledit « profilage », à savoir l'étude de la composition sociale des consommateurs basée sur l'âge, le sexe, le pays de provenance, la profession, les habitudes de consommation, etc. Le profilage prévoit l'exécution de traitements des données que vous nous avez communiquées (en rapport aux marques du Groupe Calzedonia : Calzedonia, Intimissimi, Falconeri, Tezenis et Signorvino) pour créer des groupes de consommateurs classés par secteur de marché sur la base d'un ensemble minimum d'éléments (ex. sexe, pays de provenance) jusqu'à arriver aux profils plus évolués, basés sur les préférences, les comportements en ligne et des achats précédents. Cette activité revêt une double fonction : nous permettre de développer des produits et services aux caractéristiques en phase avec les préférences de nos consommateurs et nous permettre de vous envoyer des communications à caractère publicitaire les plus proches possible de vos goûts et de vos centres d'intérêt. Afin de pouvoir mieux comprendre vos goûts et votre intérêt vis-à-vis de nos produits et pour nos communications, nous pourrions être amenés à utiliser des systèmes automatiques qui n'entraînent, en aucun cas, pour le client des effets juridiques ou d'autres effets significatifs.	Votre consentement. C'est uniquement après avoir reçu votre autorisation que nous procéderons à l'activité de profilage. Vous pouvez retirer, à tout moment, votre consentement en écrivant à l'adresse privacy@calzedonia.com	Les informations relatives à vos achats et aux interactions avec nous seront traitées au maximum pendant les 12 mois suivant la date de leur collecte. Les autres données à caractère général relatives à votre profil (par ex. sexe, pays de provenance) seront traitées jusqu'à réception d'une demande de retrait de votre part.
  Vente assistée personnalisée (uniquement pour les adhérents au programme de fidélité)	Fournir un service personnalisé à tous nos points de vente présents où le programme de fidélité est en vigueur afin de garantir aux clients inscrits à ce programme toute l'aide et les conseils de nos assistants à la vente, avec des informations (ex. coupe, couleur ou modèle) sur les articles achetés au cours des 12 mois précédents.	L'intérêt légitime des deux responsables conjoints pour fournir le meilleur service d'assistance sur le point de vente à la clientèle inscrite au programme de fidélité, en phase avec les exigences de cette dernière.	12 mois suivant la date de leur collecte.
  Activités de lutte contre les fraudes	En rapport aux achats effectués en ligne, vérification de la correspondance entre l'acheteur et le titulaire du moyen de paiement sélectionné.	Intérêt légitime de Calzedonia pour la prévention et la lutte contre les fraudes.	24 mois suivant la date de leur collecte.
  Participations aux manifestations, évènements, concours et initiatives thématiques à caractère exceptionnel et temporaire.	Nous utiliserons les données afin de vous permettre de participer aux initiatives spécifiques auxquelles vous souhaiterez, au fur et à mesure, adhérer. Pour chaque évènement, nous vous fournirons une note d'information spécifique qui décrira la typologie de données traitées, les délais de conservation de ces dernières et les finalités spécifiques du traitement.	Nous collecterons les données vous concernant uniquement après avoir reçu votre consentement.	Pour chaque évènement, nous vous fournirons une note d'information spécifique qui décrira les délais de conservation des données dans le cadre des finalités spécifiques du traitement.
  Enregistrement sur des espaces personnels de communautés virtuelles (par ex. My Tezenis) et utilisation du canal de chat en ligne	Nous utiliserons les données à caractère personnel vous concernant pour vous permettre de créer votre propre espace personnel sur nos sites et pour participer aux initiatives organisées par les communautés virtuelles (ex. : création de listes des souhaits, partage de vos contenus avec d'autres utilisateurs à travers les sites du Groupe Calzedonia, liste des commandes, préférences e-mail, etc.). L'enregistrement à nos communautés virtuelles vous permet d'accéder plus rapidement à de nombreux autres services présents sur les sites mais ne constitue pas une condition obligatoire pour pouvoir les utiliser. Par ex., vous pourrez également recevoir la newsletter ou faire des achats sans besoin d'être enregistré-e.	La nécessité d'exécuter un contrat d'enregistrement aux sites Internet ou service de chat en ligne ou des mesures précontractuelles adoptées sur la base de votre demande. Intérêt légitime de Calzedonia pour la prévention du phénomène de « chat indésirable »	En cas de non-utilisation du compte pendant plus de 2 ans, nous le supprimerons, idem pour toutes les données afférentes.
  Cession des données à des tierces parties	C'est uniquement dans des circonstances précises que nous pourrions être amenés à demander votre consentement pour transmettre à des entreprises tierces appartenant au secteur de la mode, du luxe et de la vente au détail les données à caractère personnel vous concernant pour qu'elles puissent vous envoyer leurs communications commerciales. Il s'agit d'une finalité de traitement éventuelle, par rapport à laquelle vous serez toujours dûment informé-e et pour laquelle nous vous demanderons toujours votre consentement explicite préalable.	Nous transmettrons à des tierces parties les données vous concernant dans les finalités de marketing après avoir reçu votre consentement.	/
  Cartes cadeaux	Nous traiterons le nom et l'adresse de messagerie du bénéficiaire de la carte cadeau (à savoir de la personne qui la recevra en cadeau) en ce qu'il s'agit de données de contact nécessaires à remettre la carte cadeau et lui en garantir l'utilisation.	Intérêt légitime des responsables conjoints pour garantir la remise et l'utilisation de la carte cadeau à son bénéficiaire.	Les données du bénéficiaire seront traitées pendant toute la période strictement nécessaire au processus de livraison et d'utilisation de la carte cadeau par ce dernier.
  Analyses statistiques	Nous créons des rapports statistiques et des modèles comportementaux afin d'examiner (sous forme agrégée) l'efficacité économique des initiatives commerciales de Calzedonia (par exemple, l'intérêt pour un nouveau produit) et d'orienter nos futures initiatives commerciales et promotionnelles.	Calzedonia a un intérêt légitime dans l'analyse, de façon pseudonymisée (donc sans informations directement attribuables à un client en particulier), des données des clients afin d'obtenir des renseignements stratégiques sur : le comportement d'achat de la clientèle, la façon dont les clients interagissent avec la société à travers les divers canaux de communication et l'efficacité des initiatives commerciales et promotionnelles, dans le but de pouvoir concurrencer les principaux acteurs du secteur.	Les données relatives aux achats seront conservées - sous une forme pseudonomysée - pendant une période de cinq ans. Les autres données à caractère personnel seront conservées - sous une forme pseudonomysée - pendant une période de deux ans.

  
  

  Nous souhaitons vous informer que, lorsque nous basons le traitement des données à caractère personnel vous concernant sur notre intérêt légitime, nous évaluons l'équilibre entre cet intérêt et vos droits comme le prévoit la loi. Vous pouvez vous adresser à l'un des responsables du traitement à tout moment pour tout besoin de complément d'informations.

• COMMUNIQUONS OU DIFFUSONS-NOUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT ?

  l'exécution de la finalité de traitement des données en question en fonction du service demandé par vos soins, et, dans tous les cas, nous procédons à la communication uniquement après vous en avoir informé-e et, si nécessaire, avoir reçu votre consentement.
  
  En général, les données acquises durant la navigation pourront être mises à la connaissance de sociétés tierces qui nous fournissent des services d'assistance informatique et de traitement des données (par exemple, en cas d'activités d'hébergement confiées à des tiers et se rattachant à l'utilisation de nos sites Internet), nommées, en ce sens, « sous-traitants » du traitement des données.
  
  Les données recueillies à travers chaque service et dans les finalités indiquées dans cette note d'information sont normalement communiquées aux catégories d'entité suivantes :

  • entités auxquelles la faculté d'accéder à celles-ci est accordée par des dispositions légales ou règlementaires (par ex. autorité de sécurité publique ou forces de l'ordre) ;
  • sociétés faisant partie du Groupe Calzedonia à titre de société mère, sociétés contrôlées, liées ou affiliées ;
  • points de vente du Groupe Calzedonia ;
  • sociétés de traitement des données et de services informatiques (par ex. hébergeurs, saisie de données, gestion et maintenance d'infrastructures et de services informatiques, publipostage de prospection, acheteurs, etc.) ;
  • sociétés et cabinets rendant des services de conseils ;

  En particulier, certains services spécifiques rendus à travers notre site prévoient également la communication à d'autres catégories d'entité comme :
  

  • rendent des services d'envoi de plis et de correspondance.

  La liste des entités dénommées sous-traitants du traitement est disponible sur demande en écrivant à l'adresse privacy@calzedonia.com
  
  Normalement, nous ne diffusons pas les données vous concernant. Certains services rendus par nos sites (par ex. « partager ma liste des souhaits ») permettent, cependant, la diffusion des données à caractère personnel vous concernant à d'autres utilisateurs et services du réseau Internet ; le cas échéant, il s'agit de votre décision, basée uniquement sur une initiative volontaire et spécifique de votre part. Toutefois, dans des circonstances déterminées, nous pourrions être amenés à remettre les données à caractère personnel vous concernant (dont notamment des photos, des fichiers audio et vidéo) afin de vous permettre de participer à des évènements, concours et initiatives thématiques à caractère exceptionnel et temporaire qui, de par leur nature, en prévoient la communication et la diffusion. Dans ces circonstances, nous vous en informerons et vous demanderons de nous accorder votre consentement explicite et spécifique en ce sens.

• TRANSFÉRONS-NOUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT DANS DES PAYS HORS UE ?

  Les données à caractère personnel recueillies par le biais du site Internet pourront être transférées hors de l'UE (notamment, aux États-Unis) pour y être conservées sur les serveurs de prestataires de services de Customer Relationship Management. Le transfert se matérialise après signature de Conditions contractuelles standard ou la vérification de la certification Privacy Shield possédée par le prestataire de services (dûment nommé en ce sens sous-traitant du traitement). La liste des entités désignées comme sous-traitants du traitement peut être obtenue en formulant la demande à privacy@calzedonia.com.

• QUELS DROITS POUVEZ-VOUS EXERCER EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE ?

  Vous pouvez exercer les droits que la loi vous accorde relativement aux données à caractère personnel vous concernant - vis-à-vis des deux responsables - en écrivant à p privacy@calzedonia.com. Nous donnerons suite à votre demande dans les plus brefs délais et, dans tous les cas, non au-delà de 30 jours à compter de la réception de votre signalement. Dans certains cas, nous pourrions avoir besoin de vous demander une copie d'un papier d'identité si votre demande requiert de vérifier votre identité.

  
  

  • Droit d'accès

    Vous avez le droit de savoir si les données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, d'obtenir une copie de ces données et de connaître : l'origine des données ; les catégories de données à caractère personnel traitées ; les destinataires des données, les finalités du traitement ; l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage ; la période de conservation des données ; les droits prévus par le Règlement.

  • Droit de rectification

    Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données en notre possession vous concernant ou d'en demander l'intégration au cas où elles seraient incomplètes.
    
    Nous vous rappelons que, lorsque vous nous communiquez des données vous concernant afin d'utiliser nos services, vous garantissez qu'elles sont véridiques et exactes. Vous pouvez nous aider à garantir que les données vous concernant soient toujours exactes, en nous en communiquant les mises à jours à l'adresse privacy@calzedonia.com.

  • Droit à l'effacement

    Vous avez le droit de demander l'effacement des données à caractère personnel vous concernant au cas où elles ne seraient plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ou lorsque nous ne serions plus autorisés à les traiter.

  • Droit à la limitation du traitement

    Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement dans les cas suivants :
    

    1. a) vous avez contesté l'exactitude des données à caractère personnel. Vous pouvez demander la limitation du traitement pendant une durée nous permettant de vérifier l'exactitude des données vous concernant ;
    2. b) nous ne sommes pas autorisés à traiter les données vous concernant et, au lieu d'en demander l'effacement, vous nous demandez d'en limiter l'utilisation ;
    3. c) au cas où les données en notre possession - à condition qu'elles ne nous soient plus nécessaires aux fins du traitement pour lesquelles nous les avons recueillies - vous seraient nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
    4. d) vous vous êtes opposé-e à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. En attendant la vérification de la prévalence de nos motifs légitimes sur les vôtres en tant que personne concernée, vous pouvez demander que le traitement soit limité.

  • Droit de retrait du consentement

    Vous pouvez retirer votre consentement en rapport à tous les traitements qui se fondent sur ce dernier.

  • Droit à la portabilité des données

    Dans le cas où nous traiterions les données vous concernant sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat ou que le traitement serait effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit d'obtenir la portabilité des données. Vous pourrez donc obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pourrez également demander la transmission des données vous concernant directement à une autre société lorsque cela est techniquement possible.

  • Droit d'opposition

    Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant basées sur notre intérêt légitime, y compris au profilage.

  Nous vous informons également que si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant constitue une violation des dispositions du Règlement UE 2016/679, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle en matière de protection des données.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour périodiquement le contenu de cette page.
Par conséquent, nous vous invitons à revenir consulter régulièrement notre politique de confidentialité de sorte à être constamment informé-e des dernières modifications apportées depuis votre dernière visite.

Date de dernière mise à jour : August 2019

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