customer-service-stores

Butiker

Hur kan jag kontakta den fysiska butiken?

Du kan kontakta den valda fysiska butiken via telefon. Använd vår Butikslokalisering för att hitta telefonnummer och övriga kontaktuppgifter.
Vilka är öppettiderna för de fysiska butikerna?

Öppettiderna kan variera mellan olika butiker. Du hittar dem i vår Butikslokalisering.
Är det möjligt att returnera eller byta varor som köpts i fysiska butiker?

Varor kan returneras eller bytas inom 30 dagar efter köp i vilken Intimissimi-butik som helst (kvitto krävs). Använd vår Butikslokalisering för att hitta din föredragna butik och dess kontaktinformation.
Hur kan jag lämna in ett klagomål om varor köpta i en fysisk butik?

Om du vill lämna in ett klagomål ber vi dig besöka valfri Intimissimi-butik med varan och inköpsbeviset. Klagomål kan lämnas in i vilken butik som helst.
Är det möjligt att ändra storleken på behån?

Ja, vi erbjuder en tjänst för att minska omkretsen på behån vid köp i våra fysiska butiker. Butiksbiträdet tar dina mått och beställer en behå i din specialanpassade storlek från vårt lager. Produkten kan levereras till den fysiska butiken eller till en adress som du väljer. Tjänsten är kostnadsfri för medlemmar i lojalitetsprogrammet My Intimissimi. Om du ännu inte är medlem uppmuntrar vi dig att registrera dig här. För kunder som inte är registrerade i My Intimissimi-programmet tas en avgift på 109 SEK ut för justeringen av omkretsen. Om artikeln är på rea tillkommer avgiften även för lojalitetskunder.