Det är ett lojalitetsprogram där du samlar poäng och får tillgång till exklusiva förmåner. Genom dina köp, både i våra butiker och online (när du är inloggad på ditt konto), kan du nå 3 olika STATUSNIVÅER och ta del av ännu fler fördelar. Du hittar de fullständiga reglerna via följandelänk.

Du kan registrera dig för programmet i din valfria butik. Du får ett virtuellt kort. Kortet finns också alltid tillgängligt i ditt onlinekonto och i all kommunikation som rör lojalitetsprogrammet. Du kan spara kortet i din mobila plånbok så att du alltid har det lättillgängligt.

Du kan också registrera dig via webbplatsen eller appen. När du skapar ett onlinekonto registreras du automatiskt i vårt lojalitetsprogram ”My Intimissimi”.

Du kan också registrera dig genom att kontakta kundservice.

Dina poäng registreras och läggs till på ditt konto automatiskt inom 24 timmar till 15 dagar efter ditt köp, oavsett om du handlar online eller i butik. Om dina poäng fortfarande inte visas efter 15 dagar, kontrollera att ditt medlemskort har registrerats korrekt vid ditt senaste köp (om du handlade i butik). Om ditt köp inte har registrerats korrekt på ditt ”My Intimissimi”-konto kommer poängen inte att kunna läggas till.

Enligt våra villkor debiteras returer med poäng motsvarande samma poängkriterier. Du hittar mer information om de olika reglerna under den här länken.

Om du förlorar ditt kort kan du begära ett nytt på valfritt försäljningsställe för Intimissimi och IUMAN Intimissimi Uomo eller kontakta vår kundtjänst. När du har bekräftat din identitet kommer det försvunna kortet att annulleras och ersättas av ett nytt virtuellt kort som gör det möjligt för dig att återskapa insamlade och oanvända poäng. Kom ihåg att du alltid kan komma åt ditt kort under avsnittet Mitt konto online.

Du kan när som helst begära att gå ur lojalitetsprogrammet genom att kontakta kundtjänst på e-postadressen hello@intimissimi.com.

Om du har ett MY INTIMISSIMI-konto och vill radera det följer du stegen nedan:

1. Logga in på ditt konto.
2. Välj avsnittet ”MINA UPPGIFTER”.
3. Klicka på ”RADERA KONTO”. När du raderar ditt konto raderas även ditt medlemskap i lojalitetsprogrammet.