CALZEDONIA SVERIGE AB, ett bolag under ledning och koordinering av Calzedonia Holding SpA, med säte i Stockholm
(SE), 111 60 Stockholm Holländargatan 20, Sverige och förvaltningskontoret i Stockholm (SE), 111 60 Holländargatan
20, organisationsnummer 556936-8995, erbjuder rabatter, fördelar och tjänster i "Intimissimi"-butiker (både direkt
och anslutna, deltar i kampanjen) och på www.intimissimi.com/myintimissimi till kunder som vill dra nytta av dem.
För att dra nytta av dessa fördelar måste kunderna inneha ett "MY Intimissimi"-kort: utfärdande av "My
Intimissimi"-kortet (nedan kallat "My Intimissimi"-kortet) och dess användning regleras av följande villkor (nedan
kallade "Regler"), som "Kund-innehavare" måste läsas noggrant.
Aktivering av "My Intimissimi"-kortet, via de metoder som anges i punkt 6 nedan, innebär att kunden accepterar dessa
regler.
Calzedonia Sverige AB förbehåller sig rätten att ändra dessa Regler, inklusive delvis, från tid till annan och de
resulterande ändringarna ska träda i kraft 10 (tio) dagar i följd efter att de publicerats på
www.intimissimi.com/myintimissimi.
I händelse av att "Kundinnehavaren" inte accepterar de ändringar som gjorts, har denne rätt att avbryta sin
registrering. Denna rättighet kan i vilket fall som helst utövas när som helst i enlighet med följande.
Användning av Kortet, efter det att ändringarna har blivit tillämpliga, ska dock innebära godkännande,
underförstått, av de ändringar som tillämpas.
Calzedonia Sverige AB förbehåller sig också rätten att tillfälligt eller permanent avbryta detta lojalitetsprogram
när som helst, utan att kunden har någon rätt att klaga (med förbehåll för att eventuella rättigheter som redan
innehas av Kundinnehavarna vid den tidpunkten upprätthålls), genom att meddela avstängningen på sin webbplats på
www.intimissimi.com/myintimissimi och/eller i butiker som deltar i initiativet.
Dessa regler finns alltid tillgängliga för konsultation på www.intimissimi.com/myintimissimi.
CALZEDONIA SVERIGE AB, ett bolag under ledning och koordinering av Calzedonia Holding SpA, med säte i Stockholm (SE), 111 60 Holländaregatan 20, organisationsnummer 556936-8995.
• Alla ”Intimissimi” och ”Intimissimi Uomo”-butiker, oavsett om dessa sköts direkt av Calzedonia Finanziaria - Dutch
Branch (s.k. "direct stores") eller anslutna och därför sköts av andra företag (s.k. "anslutna butiker"),
som deltar i systemet genom att visa tillhörande reklammaterial och information. En lista över de butiker som deltar
i programmet finns på www.intimissimi.com/myintimissimi.
• E-handelswebbplats www.intimissimi.com
Sveriges nationella territorium.
Denna kampanj är ett lojalitetssystem som innebär att man samlar poäng på ett kort som heter "My Intimissimi" och
erbjuder exklusiva fördelar till innehavare av detta kort.
Syftet med systemet är att uppmuntra kundlojalitet genom ett lojalitetssystem som erbjuder fördelar för kunder som
har ett "My Intimissimi"-kort.
Med förbehåll för bestämmelserna som anges under Premissen ovan, under punkt 7 ("Hur det fungerar") och punkt 10
("Avbrott av systemet - Kortavaktivering - Diverse"), har "My Intimissimi"-kortet inget utgångsdatum.
Slutkunder som är minst arton år och innehar ett "My Intimissimi"-kort enligt registrerings- och driftsvillkoren nedan.
Kortet för att få "Status Silver" kan släppas till kunden i digitalt format direkt från ett av försäljningsställena
i de territorier som anges i punkt 8.1 eller via webbplatsen www.intimissimi.com/myintimissimi. Kunden måste sedan
"aktivera" ovan nämnda kort på www.intimissimi.com/myintimissimi eller direkt i varje försäljningsställe med stöd av
försäljningsassistenterna.
Registrering för "My Intimissimi"-kortet kräver att ett specifikt "My Intimissimi"-konto skapas, vilket ger kunden
tillgång till sin egen personliga sida på varumärkets e-handelswebbplats. Det "tomma" kortet som ges till kunden kan
användas omedelbart genom att koppla det till ett köp, men köpet ska anses giltigt i syfte att samla poäng först när
kortet är "aktiverat": datumet för abonnemang på systemet ska vara antingen datum för det första köpet eller datumet
för registrering/aktivering, beroende på vilket som är tidigare. Registreringsprocessen kommer att förhindra
minderåriga kunder från att prenumerera på lojalitetssystemet. Aktiverings- och registreringsprocedurerna
överensstämmer med integritetslagstiftningen. "My Intimissimi"-kortet är personligt och får inte överföras. Varje
kund får inte aktivera andra kort medan ett kort fortfarande är giltigt. "My Intimissimi"-kortet är endast för
privat bruk och kommersiellt bruk är inte tillåtet. Om ett "Mitt Intimissimi"-kort skulle förloras eller bli stulet,
måste kunden begära ett ersättningsobjekt i någon "Intimissimi"- eller "Intimissimi Uomo"-butik som deltar i
programmet: efter att ha verifierat kundens identifieringsuppgifter, kommer det förlorade/stulna kortet att
annulleras och Kunden kommer omedelbart att få en ny, som gör det möjligt för honom/henne att återvinna eventuella
poäng som redan har samlats in och inte använts. Kunder kan när som helst fritt be om att få sitt medlemskap i
lojalitetssystemet uppsagt genom att kontakta kundtjänst på 0200883755 eller via www.intimissimi.com/myintimissimi.
"My Intimissimi"-kortet tillåter kunder att få 3 olika STATUS genom att tjäna lojalitetspoäng på sina köp. Kunder kommer att få en ökande nivå av förmåner i enlighet med deras status.
Varje statusändring, såväl som all kommunikation om deltagande i lojalitetssystemet, som är absolut oumbärliga för
att tillhandahålla de tjänster som är kopplade till det (såsom till exempel bekräftelse av prenumeration/uppsägning,
statusändring, specialrabatterbjudanden eller exklusiva erbjudanden gåvor) måste anses nödvändiga för att själva
systemet ska fungera.
Genom att acceptera dessa regler samtycker kunden därför till att ta emot nämnda meddelanden, som kommer att skickas
till de adresser som anges på registreringsformulären för systemet. Vägran att ta emot nämnda meddelanden ska hindra
Calzedonia Sverige från att implementera systemet och tillhandahålla de tjänster som är kopplade till det. Varje
vägran som uttrycks under programmets gång ska resultera i ett automatiskt avbrott av detsamma.
Lojalitetspoäng kommer automatiskt att tillskrivas "My Intimissimi"-kortet som aktiveras vid varje köp som görs i en
"Intimissimi" eller "Intimissimi Uomo"-butik som deltar i programmet eller via e-handelswebbplatsen på
www.intimissimi.com/se/myintimissimi. För att få poängen som härrör från e-handelsköpen tilldelade kortet ska kunden
tidigare registrera sitt kortnummer under sitt e-handelskonto. Införandet av kortnumret ska endast göras en gång
och, för följande köp, kommer systemet automatiskt att komma ihåg det.
En poäng ges för varje spenderade 10 SEK, avrundat nedåt (t.ex. 10 SEK= 1 poäng).
För att vara berättigad till poäng måste Kunder legitimera sig innan kvittot skrivs ut genom att visa upp sitt "My
Intimissimi"-kort eller genom att ange sitt efternamn och namn eller den e-postadress som användes för att aktivera
kortet. Vid onlineköp måste kunderna komma åt webbplatsen genom att ange sina uppgifter.
Om kortinnehavaren inte kan uppvisa legitimation på det sätt som anges ovan kommer poäng inte att tjänas in och det
kommer inte att vara möjligt att få dem intjänade i efterhand. Kunder kan kontrollera sitt poängsaldo när som helst
genom att begära det i valfri "Intimissimi" eller "Intimissimi Uomo"-butik som deltar i programmet eller via
webbplatsen www.intimissimi.com/se/myintimissimi. Poäng kommer att tilldelas och registreras dagligen av systemet;
vid tekniska problem kan de tillgodoräknas inom en längre tid om högst 15 dagar.
Returnerade varor kommer att resultera i att poäng debiteras enligt samma kriterier som används för att intjäna
poäng.
Utfärdande av ett "Presentkort Intimissimi" kommer att resultera i ett intjänande av motsvarande antal poäng.
Efterföljande köp som betalas delvis/helt med ett presentkort av innehavaren av detsamma kommer därför inte att
tjäna några poäng för den del av köpet som betalas för med hjälp av presentkortet.
Kampanjer som involverar dubbla eller trippelpoäng kan organiseras och dessa kommer att annonseras i enlighet med
detta. Kortet är inte på något sätt ett betalkort; de poäng som krediteras till den kan inte överföras eller
omvandlas till kontanter eller varor.
Kunden som innehar "My Intimissimi"-kortet kommer att samla poäng även genom köp på försäljningsställen som finns i
de territorier som anges nedan.
Ovannämnda samlarpoäng kommer att tillåta de intjänade poängen att nå status och använda priserna som tillhandahålls
under dessa villkor i Sverige.
Lojalitetspoängen kommer att tilldelas på kundens "My Intimissimi"-kort enligt tabellen nedan.
Endast för köp i Ryssland kommer lojalitetspoängen att krediteras under förutsättning att lojalitetskortet uppvisas
i förväg.
Kunden som innehar "My Intimissimi"-kortet och som kommer att köpa på försäljningsställen i territorierna ovan, kan dra nytta, exklusivt vid köptillfället och som en extra förmån, från rabatterna från varje land till kundens status .
Kunder som innehar "My Intimissimi" kortet kan dra nytta av många rabatter, kampanjer, priser och speciella
initativ, som kommer på ett lämpligt sätt att annonseras och kommuniceras från tid till tid. Kunder kan endast dra
nytta av de speciella förmånerna genom att presentera sitt "My Intimissimi" kort. Följande förmåner kommer att
gälla:
Calzedonia Sverige AB förbehåller sig rätten att ändra, avbryta eller avbryta lojalitetssystemet "Mitt
Intimissimi"-kort och tillhörande tjänster när som helst och efter eget gottfinnande.
Said changes, suspensions and interruptions will be communicated by means of a suitable notice on the
www.intimissimi.com website and/or at the stores participating in the scheme.
Nämnda ändringar, avstängningar och avbrott kommer att meddelas med hjälp av ett lämpligt meddelande på webbplatsen
www.intimissimi.com och/eller i de butiker som deltar i programmet.
Utan att det påverkar någon annan rättighet som fastställs i lag, inklusive rätten till skadestånd, har Calzedonia
Sverige AB rätt att återkalla Kundens rätt att använda kortet och avaktivera det i det fall kortet används i strid
med villkoren enligt dessa regler eller i händelse av olaglig och bedräglig användning eller användning som är
skadlig för bilden av "Intimissimi" och dess varumärke.
Calzedonia Sverige AB förbehåller sig vidare, med förbehåll för uppsägning, rätten att avaktivera "Mitt
Intimissimi"-kortet och tillhörande aktivering/registrering i händelse av att Kortet inte används eller Kunden
förblir inaktiv under en period som överstiger 5 år. Återkallelse och avaktivering ska resultera i att Kunden inte
längre kan dra nytta av de fördelar och tjänster som erbjuds av "My Intimissimi"-kortet.
Calzedonia Sverige AB ansvarar inte för några konsekvenser, direkta eller indirekta, förknippade med funktionsfel i
lojalitetssystemet som ligger utanför dess kontroll.
Företagen Oniverse bryr sig om integritet och skydd av personuppgifter. Vi vill härmed informera kunder om hur vi behandlar deras personuppgifter efter registreringen till "My Intimissimi" lojalitetsprogram.
Vi behöver behandla de personuppgifter som lämnats till oss vid tidpunkten för registreringen (underlåtenhet att tillhandahålla uppgifterna markerade med en asterisk innebär oförmåga att slutföra registreringsprocessen, i händelse av registrering utförd i varje försäljningsställe med stöd av Försäljningsassistenter, telefonnummer eller e-postadress är obligatoriska uppgifter. Underlåtenhet att tillhandahålla dessa uppgifter innebär oförmåga att slutföra registreringsprocessen) och uppgifterna om inköp gjorda på Intimissimi försäljningsställen. Dessa uppgifter inkluderar till exempel pris och typ av köpta produkter. Med kundernas samtycke kan vi också använda annan information som de fritt tillhandahåller oss vid tidpunkten för registreringen eller om hur de interagerar med oss (hädanefter, tillsammans, "Datan").
Mer exakt kan vi samla in:
Vi kan behandla data, inklusive på elektronisk väg för dessa ändamål:
1. Hantering av lojalitetsprogram
Hantering av deltagande i "My Intimissimi" lojalitetsprogram. Uppgifterna kommer att användas för att tillhandahålla
rabatter och förmåner för dem som är inskrivna i programmet och, mer generellt, för alla relaterade kontraktuella
och administrativa förpliktelser. Den rättsliga grunden för behandlingen är genomförandet av prenumerationsavtalet i
lojalitetsprogrammet.
2. Personlig assisterad försäljning
Tillhandahållande av en personlig assisterad försäljningstjänst dedikerad till medlemmar i lojalitetsprogrammet som
kommer att kunna dra nytta av hjälp och råd från våra säljare på alla våra försäljningsställen där
lojalitetsprogrammet "My Intimissimi" är aktivt. Var kunderna än är kan de få hjälp och råd från våra
försäljningsassistenter, med information (t.ex. för Intimissimi-storlek, färg eller mönster) om artiklar som köpts
under de senaste 24 månaderna vid alla försäljningsställen Intimissimi eller till och med online. Förutsatt att
Intimissimi är ett globalt varumärke, tillåter sådan användning av Data, baserat på vårt berättigade intresse, oss
att förbättra kvaliteten på våra tjänster vid försäljningsstället och att säkerställa en konsekvent service till
våra kunder som har gått med i "My Intimissimi" Lojalitetsprogram i alla våra butiker. I vilket fall som helst, om
kunder inte vill få denna hjälp, är det tillräckligt att de, vid tidpunkten för registreringen eller till och med
vid ett senare tillfälle, ber sina uppgifter att inte användas för detta ändamål.
3. Sändning av kommersiell kommunikation ("Direktmarknadsföring")
Med vår kunds samtycke, sändning av kommersiell kommunikation via den traditionella pappersposttjänsten, e-post,
SMS, fast telefon och mobiltelefon, utför marknadsundersökningar och kartläggning av graden av tillfredsställelse
med produkter relaterade till alla varumärken i Oniverse (Calzedonia) , Intimissimi, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri
och Signorvino). Prenumeration på lojalitetsprogrammet "My Intimissimi" är inte på något sätt villkorat av att
samtycke lämnas för att ta emot vår kommersiella kommunikation.
4. Profilering
Med vår kunds samtycke, sändning av personlig kommersiell kommunikation baserat på abonnenters profil och köp- och
surfvanor samt för att utveckla produkter och tjänster som överensstämmer med våra kunders preferenser.
Prenumeration på lojalitetsprogrammet "My Intimissimi" är inte på något sätt villkorat av att samtycke till
profilering lämnas.
I synnerhet, för att bättre förstå våra kunders smak och intresse för våra produkter och kommunikationer, kan vi
undersöka - även genom användning av automatiserade system - informationen som lämnades vid tidpunkten för
registreringen till "My Intimissimi" lojalitetsprogram, köpen som gjorts på våra Intimissimi försäljningsställen
under de senaste 12 månaderna, intresset för vår kommunikation och nyhetsbrev, besökandet av våra webbplatser,
användningen av våra appar som kan utvecklas av oss eller tredje part, och intresset för vår sociala kanaler, t.ex.
Facebook, (för mer information, se respektive sekretessmeddelanden).
Slutligen kan vi berika prenumeranternas profil med statistisk information som vi lagligen kan förvärva från andra
källor: till exempel i förhållande till deras bostadsområde (såsom demografisk information, georeferensdata, etc.)
eller till elektroniska verktyg som de använder för att interagera med oss. I vilket fall som helst syftar denna
profileringsaktivitet till att bättre anpassa våra tjänster och har ingen juridisk eller annan betydande effekt på
våra kunder.
5. Hur länge lagrar vi våra kunders data?
Skapande av statistiska rapporter och beteendemodeller för att undersöka - i aggregerad form - effektiviteten ur
ekonomisk synvinkel av de kommersiella initiativen (t.ex. lansering av en ny produkt) av Intimissimi och för att ta
itu med framtida kommersiella och marknadsföringsinitiativ. I synnerhet kan vi undersöka information som rör våra
kunders köp (även i samband med andra varumärken från Oniverse), ursprungsland, ålder, kön, information som
erhållits genom att undersöka deras interaktion med oss, via e-post, våra webbplatser och genom apparna som kan
utvecklas av oss eller av tredje part (för mer information, se respektive sekretessmeddelanden). Denna användning av
data, baserat på vårt berättigade intresse, gör det möjligt för oss att analysera - i pseudonymiserad form (därför
utan information som direkt kan hänföras till enskilda kunder) - kunddata för att erhålla strategisk information om
kundernas köpbeteende, de sätt på vilka kunder interagerar med företag genom de olika kommunikationskanalerna och
effektiviteten av kommersiella och PR-initiativ, för att kunna konkurrera med de viktigaste aktörerna i sektorn.
De personuppgiftsansvariga för ändamålen som kallas "Lojalitetsprogramhantering" och "Personlig assisterad
försäljning" är Calzedonia S.p.A. och Calzedonia Sverige AB. Calzedonia S.p.A. och Calzedonia Sverige AB fungerar
som Joint Controllers eftersom de tillsammans definierar medlen och syften för behandlingen.
Den personuppgiftsansvarige för ändamålen "Sändning av kommersiell kommunikation ("Direktmarknadsföring"),
"Profilering" och "Statistisk analys" är Calzedonia S.p.A.
För att uppnå de syften som vi använder data för måste vi kommunicera dem till dessa kategorier av ämnen:
Personuppgifter som samlas in kan komma att överföras utanför Europeiska unionen. I det här fallet kommer överföringen att ske i enlighet med bestämmelserna i EU-förordning 2016/679 ("GDPR") (i synnerhet kommer uppgifterna att överföras först efter undertecknande av standardavtalsklausulerna som godkänts av EU-kommissionen med beslut 2021/ 914 / EU eller till länder som kan garantera en adekvat skyddsnivå för personuppgifter och därför mottagare av ett lämplighetsbeslut som antagits av EU-kommissionen).
Prenumeranter på "My Intimissimi" lojalitetsprogram, som registrerade, kan utöva de rättigheter som GDPR ger dem över
deras personuppgifter genom att skriva till privacy@calzedonia.com
Vi åtar oss att svara på begäran så snart som möjligt och i alla fall senast trettio dagar från mottagandet av
rapporten. I vissa fall kommer vi att be om en kopia av en identifikationshandling om det i samband med begäran blir
nödvändigt att verifiera den sökandes identitet.
I synnerhet kan den registrerade utöva följande rättigheter:
Hur kan prenumeranter i lojalitetsprogrammet ändra sina preferenser eller dra tillbaka samtycke?
Prenumeranter i lojalitetsprogrammet kan när som helst kontrollera, ändra eller återkalla sitt samtycke i förhållande
till syftena som benämns "Sändning av kommersiell kommunikation ("Direktmarknadsföring")" och "Profilering"
(inklusive genom att deklarera att de inte vill ta emot kommersiell information via e-post och/eller
textmeddelanden) och/eller begär att deras data inte används för ändamålet som kallas "Personlig assisterad
försäljning".
När det gäller registreringen som utförs av webbplatsen kan prenumeranter i lojalitetsprogrammet ändra sina
preferenser:
Så här kontaktar du Calzedonia S.p.A., Calzedonia Sverige AB och dataskyddsombudet för Calzedonia S.p.A. att utöva den registrerades rättigheter?
Kunder kan utöva sina rättigheter genom att skriva till de personuppgiftsansvariga och/eller dataskyddsombudet för Calzedonia S.p.A. på adressen nedan:
Calzedonia S.p.A.
E-post: privacy@calzedonia.com
Registrerat kontor: Via Monte Baldo 20, Dossobuono di Villafranca, Verona, Italien.
Dataskyddsombudet för Calzedonia S.p.A.: dpo@calzedonia.com
Calzedonia Sverige AB
E-post: privacy@calzedonia.com
Säte: Holländargatan 20, 111 60 Stockholm, Sverige.
Detta integritetsmeddelande kan komma att bli föremål för ändringar och uppdateringar på grund av ändringar som rör
hur vi behandlar kunders data eller annan information som tillhandahålls dem nedan. Eventuella ändringar
säkerställer, i alla fall, fullt skydd av deras rättigheter. Om några ändringar görs som kan begränsa garantierna
för skyddet av deras data eller deras rättigheter med avseende på den aktuella versionen, innan behandlingen av
deras data börjar på det nya sättet, kommer de omedelbart att informeras via de angivna kontakterna och de kommer
att garanteras rätten att avbryta från lojalitetsprogrammet "My Intimissimi" eller, i vilket fall som helst, att
ändra deras samtycke och preferenser. Under alla omständigheter uppmanar vi våra kunder att granska den uppdaterade
integritetspolicyn som publiceras på webbplatsen då och då.
Senast uppdaterad: 2024-03-27