• Hoe kan ik een Intimissimi-account aanmaken?

    Zoek het accountpictogram in het menu van onze website en klik op "INLOGGEN/REGISTREREN". Volg daarna eenvoudig de instructies om een account aan te maken en lid te worden van het loyaliteitsprogramma "My Intimissimi". Je kunt ook een account aanmaken door hier te klikken.

  • Kan ik inloggen op de Intimissimi website met mijn social media account? Waar kan ik mijn persoonlijke gegevens controleren?

    Ja, je kunt je registreren en/of inloggen op het Intimissimi-account met je socialmedia-account. Kies het gewenste socialmedia-icoon en volg de instructies.

    Je kunt je persoonlijke gegevens bekijken in het gedeelte "Mijn gegevens". Als je bent ingelogd met een socialmedia-account, zal een wijziging of update van je Intimissimi-profiel geen invloed hebben op de gegevens van je socialmedia-account. Houd er rekening mee dat je je wachtwoord niet kunt zien of wijzigen in het gedeelte "Mijn gegevens".

  • Wat zijn de voordelen van een account?

    Het hebben van een Intimissimi-account biedt je een soepelere en prettigere winkelervaring, met toegang tot de volgende voordelen:
    - Word lid van het "My Intimissimi"-loyaliteitsprogramma: voor jou een wereld aan exclusieve voordelen, coupons bij het bereiken van een puntendrempel en gratis standaardverzending;
    - Ontvang updates over ons merk en exclusieve aanbiedingen;
    - Sneller afrekenen;
    - Bestelgeschiedenis;
    - Mogelijkheid om je favoriete artikelen op te slaan in de verlanglijst

  • Ik ben mijn paswoord vergeten. Wat moet ik doen?

    Als je je paswoord vergeten bent, ga dan naar de sectie 'INLOGGEN/REGISTREER' en klik op 'PASWOORD VERGETEN?'. Voer het e-mailadres in dat aan je account is gekoppeld en volg de instructies in de e-mail die je zult ontvangen.

    Let erop dat je paswoord voldoet aan de volgende vereisten:
    - moet minstens 8 tekens bevatten;
    - moet minstens één cijfer bevatten;
    - moet minstens één hoofdletter of een speciaal teken bevatten;
    - mag geen spaties bevatten;
    - mag niet hetzelfde zijn als het e-mailadres dat bij registratie werd gebruikt.

  • Ik heb de e-mail met de link om mijn paswoord te resetten niet ontvangen. Wat moet ik doen?

    Als je de e-mail om je paswoord te resetten niet in je inbox hebt ontvangen, controleer dan de spam- en/of reclamefolder. Als je de e-mail daar ook niet terugvindt, contacteer ons dan op hello@intimissimi.com.

  • Hoe kan ik mijn gegevens bijwerken?

    Log in op je account met het e-mailadres dat je bij je registratie hebt gebruikt en klik op 'PROFIEL'.
    In deze sectie kan je het volgende wijzigen:
    - je persoonsgegevens in de sectie 'Mijn gegevens';
    - je verzendadres in de sectie 'Mijn adressen';
    - je creditcardgegevens in de sectie 'Mijn kaarten'.

  • Ik heb een bestelling geplaatst als gast. Kan ik deze aan mijn account toevoegen?

    Helaas is deze actie op dit ogenblik niet beschikbaar.

  • Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?

    Om een bestelling te plaatsen heb je geen "My Intimissimi"-account nodig en kun je doorgaan als gast. Om een bestelling te plaatsen via onze app, moet je wel een "My Intimissimi"-account hebben.

  • Wat is het verschil tussen je inschrijven op de nieuwsbrief en een account aanmaken?

    Door je in te schrijven op de nieuwsbrief, ontvang je informatie over het laatste nieuws en de promoties van Intimissimi. Wanneer je inschrijft op de nieuwsbrief ben je niet verplicht om een account aan te maken. Als je beslist om er toch een aan te maken, kan je profiteren van de volgende voordelen:
    - Ontvang updates over ons merk en exclusieve aanbiedingen;
    - Reken sneller af;
    - Bekijk je bestellingen in Mijn bestellingen;
    - Sla je favoriete artikelen op in de verlanglijst;
    - Word lid van ons getrouwheidsprogramma My Intimissimi: je ontdekt een wereld van exclusieve voordelen, coupons en kortingen en je hebt recht op een gratis standaardverzending op alle bestellingen.

    Ontdek hier meer informatie over ons getrouwheidsprogramma.

  • Hoe kan ik mijn account verwijderen?

    Log in op je account met het e-mailadres dat je hebt gebruikt tijdens de registratie en klik op "PROFIEL". Selecteer "ACCOUNT VERWIJDEREN" in het gedeelte "Mijn gegevens". We herinneren je eraan dat je na het verwijderen van je account niet langer kunt profiteren van de voordelen van ons programma. Het verwijderen van je account verwijdert ook je lidmaatschap van het loyaliteitsprogramma.

Bezoek de online winkel voor uw land:
United States