Dat is een loyaliteitsprogramma dat, door middel van het verzamelen van punten op een kaart genaamd "My Intimissimi", exclusieve voordelen biedt aan de kaarthouders en de klant de mogelijkheid biedt om 3 verschillende STATUSSEN te bereiken door het verzamelen van punten door aankopen zowel in onze winkels als online (na het inloggen op je account). Je kunt de volledige regels vinden op de volgende link.

-Meld je aan bij je plaatselijke winkel. Je krijgt per e-mail een virtuele kaart, die je ook altijd in je online account en in alle communicatie over het loyaliteitsprogramma kunt zien. Je kunt de kaart opslaan in de portemonnee van je mobiele telefoon zodat je hem altijd bij de hand hebt.
-Via de homepage. Maak een account aan en word lid van het loyaliteitsprogramma. Als je al een account hebt, meld je dan aan bij Mijn account om de registratie voor het programma te voltooien.
-Contact opnemen met de klantenservice.

De punten worden vanaf 24 uur tot 15 dagen na de datum van de transactie (online en in de winkels) door het systeem geladen en bijgehouden. Als deze tijdslimiet al overschreden is en je hebt nog steeds geen zicht op de punten, controleer dan of de kaart correct gekoppeld is met de laatste aankoop (indien in de winkel). Als de aankoop niet correct aan de kaart of je rekening is gekoppeld, zullen de punten niet worden verrekend.

Zoals in onze regeling is bepaald, worden bij retourzendingen punten in rekening gebracht volgens dezelfde accreditatiecriteria voor punten. Voor meer details kun je de regeling via de volgende link inzien.

Als je kaart verloren of gestolen is, kun je in elke winkel van Intimissimi en IUMAN Intimissimi Uomo om een vervangende kaart vragen of contact opnemen met onze Klantenservice. Zodra je gegevens zijn gecontroleerd, wordt de verloren/gestolen kaart geannuleerd en ontvang je direct een nieuwe virtuele kaart waarop alle punten die je hebt verzameld en niet hebt gebruikt, worden bijgeschreven. Denk eraan dat je altijd toegang hebt tot je kaart in het gedeelte Mijn account van je online account.

Je kunt je lidmaatschap van het loyaliteitsprogramma op ieder moment opzeggen door contact op te nemen met de Klantenservice of je zelfstandig af te melden via Mijn Account.