Doručení kurýrem
  • Kolik stojí doručení?

    Standardní dodání na adresu domů je 89 CZK (bezplatné pro členy věrnostního programu My Intimissimi), na výdejní místo 79 CZK.
    Expresní dodání zboží na adresu domů je 139 CZK.
    Doručení do kamenného obchodu je zdarma.
    Poštovné je zdarma pro objednávky nad 2050 CZK.

  • Jaká je dodací doba mé on-line objednávky?

    Pokud zvolíte expresní doručení, bude vaše objednávka doručena na vaši adresu domů do 2 pracovních dnů od okamžiku kdy balíček byl vyzvednut kurýrem z našeho skladu.
    Pokud zvolíte standardní doručení nebo doručení na výdejní místo, bude vaše objednávka doručena do 3 pracovních dnů od okamžiku, kdy balíček byl vyzvednut kurýrem z našeho skladu.
    U personalizovaných produktů doručení může trvat přibližně o 2 pracovní dny déle než u inzerované dodací lhůty.
    Rovněž vás informujeme, že ve spojení s konkrétními událostmi (Slevy, Black Friday, Cyber Monday atd.), může být zpracování vaší objednávky mírně zpožděno, i přes naši neustálou snahu zpracovat objednávky v souladu se stanovenou časovou lhůtou.

  • Byla zadana špatná dodací adresa, jak ji mohu změnit?

    V tuto chvíli ještě není možné změnit dodací adresu objednávky. Navrhujeme, abyste kontaktovali náš zákaznický servis na hello@intimissimi.com pro podrobnějši pokyny.

  • Mohu provést objednávku a nechat ji poslat do jiné země?

    V internetovém obchodu České Republiky není taková možnost. V spodní části stránky máte možnost změnit zemi - zkontrolujte, zda ve vybrané zemi nemáme internetový obchod.

  • Mohu vybrat dátum a hodinu doručení?

    Nelze vybrat dátum a hodinu doručení. Ujisti se, že někdo bude na adrese v předpokládanem čase doručení.

Doručení do kamenného obchodu
Navštivte e-shop ve vaší zemi