Doručení kuryrem
  • Kolik stojí doručení?

    Standardní dodání do 72hodin na domovú adresu je 79 kč (bezplatné pro členy "My Intimissimi" věrnostního programu), na výdejný místo 69 Kč.
    Expresní dodání zboží na domovú adresu do 48hodin je 249 Kč, na výdenjý místo 199 Kč.
    Poštovné je zdarma pro objednávky nad 2050 Kč standardním doručením.

  • Jaká je dodací doba mé on-line objednávky?

    Pokud zvolíte expresní doručení, odhadované doručení expresním kurýrem je do 24-48 pracovních hodin.
    Místo toho výběrem standardní přepravy se očekávaná dodací lhůta pohybuje od 2 do 4 pracovních dnů od okamžiku převzetí objednávky z našeho skladu.
    U přizpůsobených produktů může trvat přibližně o 2 pracovní dny déle než inzerované dodací lhůty. Rovněž vás informujeme, že ve spojení s konkrétními událostmi (Prodej, Black Friday, Cyber Monday atd.), může být zpracování vaší objednávky mírně zpožděno, i přes naši neustálou snahu zpracovat objednávky v souladu se stanovenou časovou lhůtou.

  • Byla zadana špatná dodací adresa, jak ji mohu změnit?

    V tuto chvíli ještě není možné změnit dodací adresu objednávky. Navrhujeme, abyste kontaktovali náš zákaznický servis na hello@intimissimi.com pro podrobnějši pokyny.

  • Kdo bude moji objednávku doručovat?

    Vaši objednávku lze doručit prostřednictvím kurýrní expresní služby UPS nebo standardní služby PPL. V e-mailu s potvrzením o odeslání najdete odkaz, pomocí kterého můžete svou zásilku sledovat.

  • Mohu provést objednávku a nechat ji poslat do jiné země?

    Pokud je příjemce objednávky v jiné zemi, budete muset objednávku provést na webových stránkách Intimissimi v zemi příjemce. Stačí dole vlevo na Intimissimi stránkach změnit dodací zemi.
    Zkontrolujte také, že fakturační a dodací adresy budou obě ve stejné zemi.

  • Mohu vybrat dátum a hodinu doručení?

    Nelze vybrat dátum a hodinu doručení. Ujisti se, že někdo bude na adrese v předpokládanem čase doručení.

Navštivte e-shop ve vaší zemi