Bienvenida a los sitios web de Calzedonia Group. Gracias por tu visita a nuestras páginas. El acceso a los sitios de Calzedonia Group y el uso de los servicios y contenidos que se suministran a través de ellos constituyen actividades reglamentadas por estas Condiciones Generales de uso (en adelante “Condiciones Generales”) que, para facilitarte la lectura, presentamos a continuación bajo forma de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas. Te recordamos que, al entrar en nuestros sitios y/o utilizar aunque sea un solo servicio, reconoces y aceptas implícitamente las Condiciones Generales publicadas en esta página. Si no deseas aceptarlas, te invitamos a no entrar ni utilizar los contenidos y servicios ofrecidos a través de nuestros sitios.
Para una consulta más clara y ágil, a continuación te ofrecemos un glosario de los términos utilizados con mayor frecuencia en esta página.
a) Calzedonia Group (en adelante “Calzedonia”): estor de los sitios y dominios y subdominios registrados por cada una de las marcas y de las sociedades de Calzedonia Group, entre las cuales figuran, a título de ejemplo no exhaustivo: CALZEDONIA, INTIMISSIMI, TEZENIS, FALCONERI, HOTEL VERONESI LA TORRE. Calzedonia Group también es el titular de los dominios, el propietario de los sitios y de los servicios y contenidos suministrados a través de los sitios, el gestor y/o propietario de las infraestructuras de soporte informáticas y otras;
b) Sitios: portales web atribuibles a Calzedonia Group, constituidos por el conjunto de los servicios y contenidos puestos a disposición de los usuarios que los visitan;
c) Servicios: conjunto de actividades y operaciones que los usuarios pueden ejecutar con los contenidos puestos a disposición a través de los sitios;
d) Contenidos: a título de ejemplo no exhaustivo, textos, documentos, materiales audiovisuales, información, elaboraciones gráficas, fotografías y/o imágenes, ilustraciones, dibujos, logotipos, obras y cualquier otro tipo de material de creación original o reproducido, publicados en los sitios o enviados por medio de ellos, incluyendo software, lógicas de funcionamiento de los sitios, menús, páginas web, planos, diseño gráfico y colores.
e) Usuario: usuarios de los sitios y de los servicios suministrados a través de los sitios.
Si quieres mantenerte al tanto de las actualizaciones de estas Condiciones Generales, consulta esta página periódicamente. De esta manera podrás verificar si se han realizado modificaciones o han aparecido novedades desde tu última visita. Cada vez que Calzedonia modifique total o parcialmente las Condiciones Generales, publicará la versión actualizada en esta página.
Los contenidos y servicios de nuestros sitios en general son para uso personal. Esto significa que si, por ejemplo, consultas las páginas, descargas información sobre los productos, etc., tendrás la obligación de hacerlo como sujeto que actúa con fines ajenos a actividades comerciales, empresariales o profesionales.
Sin embargo, si el servicio que utilizas figura entre aquellos que te permiten realizar compras, en este caso puedes utilizar el servicio con fines personales o profesionales. Esto significa que eres libre de comprar a través de nuestros sitios ya sea con fines ajenos a tu actividad comercial, empresarial o profesional, ya sea durante el ejercicio de ésta.
Al acceder a nuestros sitios y a sus contenidos y servicios, en concreto te comprometes a:
- navegar y utilizar los sitios y servicios a tu libre y total discreción y bajo tu total y exclusiva responsabilidad;
- no utilizarlos para perseguir objetivos ilegales o cometer acciones ilícitas;
- no utilizarlos para interrumpir, dañar o comprometer total o parcialmente su eficiencia y funcionamiento;
- eximir a Calzedonia de cualquier responsabilidad con respecto a eventuales daños ocurridos al ordenador o a otros aparatos tuyos y/o de terceros o a los datos guardados en éstos, a excepción de eventuales responsabilidades por dolo y culpa grave atribuibles a Calzedonia;
- eximir a Calzedonia y a los sujetos aferentes de cualquier responsabilidad por tus acciones durante el uso de los sitios y servicios;
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- declarar saber y aceptar que Calzedonia no garantiza que los contenidos sean exactos y completos y no asegura que los sitios, servicios y contenidos puedan suministrarse sin interrupciones, con puntualidad y de manera segura;
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Las imágenes, las fotografías y cualquier representación en los sitios de Calzedonia son meramente ilustrativas. Calzedonia adopta constantemente medidas orientadas a garantizar que las fotografías publicadas en los sitios sean reproducciones fieles de los productos originales, recurriendo asimismo a la adopción de todas las soluciones tecnológicas posibles para reducir al mínimo las inexactitudes. Sin embargo, en la visualización de las imágenes pueden producirse variaciones imputables a diversas causas, incluso de tipo técnico, a veces por las características tecnológicas de la resolución del ordenador del usuario. En consecuencia, Calzedonia no puede considerarse responsable del carácter inadecuado de las representaciones gráficas de los productos ilustrados en los sitios en presencia de estas razones técnicas.
Si aún no has cumplido 18 años, puedes navegar libremente en nuestros sitios. Lo que no puedes hacer es utilizar los servicios que requieren la inscripción y la comunicación de datos e información. La inscripción y el uso de los servicios puestos a disposición a través de los sitios Calzedonia están permitidos exclusivamente a los mayores de 18 años. Los menores de edad no están autorizados a inscribirse en los sitios ni a utilizar los servicios puestos a disposición a través de ellos sin previo consentimiento de padre, madre o tutor. Al acceder y utilizar aunque sea un solo servicio que requiera la inscripción y la comunicación de datos e información a través de nuestros sitios, garantizas ser mayor de edad (18 años) y poseer la capacidad legal para estipular contratos vinculantes.
Si durante la navegación en Internet ves o se te pide información que no entiendes o no te es clara, pide ayuda a tus padres. Recuerda: esto vale siempre, no sólo para los sitios Calzedonia sino para todos los sitios que visites en Internet.
Calzedonia es titular o licenciataria exclusiva de las marcas y logotipos registrados presentes y futuros, como por ejemplo, a título de ejemplo no exhaustivo, CALZEDONIA, INTIMISSIMI, TEZENIS, FALCONERI, HOTEL VERONESI LA TORRE, y de cualquier otro signo distintivo que incluya palabras relacionadas, incluidos los nombres de dominio registrados por cada una de las marcas y sociedades del Grupo Calzedonia.
Calzedonia se reserva el derecho de hacer uso exclusivo de sus logotipos y signos distintivos.
Los contenidos y cualquier otro material contenido en los sitios y protegidos por las normas vigentes en materia de derecho de autor, tutela de marcas y patentes y/o por otras disposiciones de ley, no se pueden copiar, modificar, reproducir ni utilizar de ninguna manera sin expresa y explícita autorización escrita de Calzedonia, ni siquiera en virtud de ulteriores acuerdos contractuales y de negocios estipulados con el usuario.
Los sitios de Calzedonia hacen uso de cookies emitidas incluso por terceros. Para más información sobre la política de uso de cookies de los sitios de Calzedonia, consultar nuestra Política de confidencialidad. Los sitios de Calzedonia pueden contener enlaces a otros sitios web ajenos a Calzedonia. Dichos sitios no están de modo alguno gestionados ni controlados por Calzedonia, la cual no puede de ninguna manera considerarse responsable de sus contenidos y reglas. Estas Condiciones Generales son aplicables exclusivamente a los sitios de Calzedonia y no a otros sitios web accesibles para el usuario a través de enlaces.
Algunos servicios suministrados por los sitios (ej. My Calzedonia, My Intimissimi, foro, blog, eventos, concursos e iniciativas temáticas de carácter extraordinario y temporal) te permiten enviar y cargar contenidos, como por ejemplo fotos y opiniones, que, en virtud de la naturaleza de los servicios mismos, están destinados a la comunicación y difusión.
Calzedonia aplica una política de verificación y selección de los contenidos y de las imágenes enviadas y eliminará de sus sistemas, a su incuestionable juicio, cualquier contenido o imagen que viole las reglas enunciadas en esta página. En particular, los usuarios tienen la obligación de atenerse a la prohibición de enviar imágenes y contenidos ilegales y/o abusivos, lesivos de derechos ajenos o que violen o puedan violar el derecho de confidencialidad, derechos de propiedad intelectual o industrial u otros derechos de terceros, y contenidos pornográficos y/o sexualmente explícitos, calumniosos o difamatorios, amenazadores, perjudiciales, vulgares, obscenos o de alguna manera reprobables u ofensivos, de conformidad con la legislación vigente y las reglas de comportamiento enunciadas en esta página. Calzedonia colabora con la Autoridad Pública en todos los casos en que se le soliciten datos y/o información necesaria para identificar a los autores de tales actos ilícitos.
A continuación se enuncian los principios y reglas de comportamiento que te invitamos a cumplir en tu calidad de usuario durante el envío y la carga de contenidos en nuestros sitios. Si decides utilizar este tipo de servicios, te comprometes a aceptar y respetar los principios y reglas enunciados a continuación. Si no deseas aceptarlos, te invitamos a no enviar ni cargar contenidos a través de los sitios Calzedonia.
- Si envías contenidos, lo haces a tu libre y total discreción y bajo tu total y exclusiva responsabilidad;
- Calzedonia no puede considerarse responsable de los contenidos enviados por el usuario y, en consecuencia, no puede garantizar su carácter completo, correcto, veraz o lícito;
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- Calzedonia puede quitar, modificar, difundir, comunicar y utilizar los contenidos enviados por el usuario, el cual al enviarlos renuncia a cualquier derecho material y moral respecto de los contenidos enviados;
- el usuario concede a Calzedonia el derecho ilimitado de uso no exclusivo de los contenidos enviados, sin limitaciones de medios y áreas geográficas. Por tanto, Calzedonia podrá, directamente o a través de terceros, utilizar, copiar, transmitir, extraer, publicar, distribuir, ejecutar públicamente, difundir, crear obras derivadas, alojar, indexar, memorizar, anotar, codificar, modificar y adaptar (incluyendo, sin limitaciones, el derecho de adaptar para la transmisión con cualquier modalidad de comunicación) en cualquier forma y con cualquier instrumento, actual o futuro, cualquier Contenido, incluso audiovisual, enviado por el usuario, incluso a través de terceros;
- al enviar imágenes y retratos, el usuario autoriza a Calzedonia al uso de dicho material para las finalidades y según las condiciones enunciadas en las siguientes Condiciones Generales. En particular, el usuario concede a Calzedonia el derecho de uso total o parcial de las imágenes enviadas, que podrán ser utilizadas, en virtud de tal derecho reconocido, en su conjunto o en partes o componentes individuales, incluso a través de montajes, cortes y adaptaciones, sin limitación alguna, exceptuándose el uso de tales imágenes en contextos que puedan causar perjuicios a la dignidad, a la reputación o al decoro personal del interesado y sus prójimos. El usuario concede a Calzedonia el derecho de reproducción, publicación, difusión, comunicación, ejecución y representación en público, en cualquier lugar y con cualquier medio (ej. Internet, proyecciones durante eventos públicos o en puntos de venta, publicación en catálogos y revistas, etc.), de las imágenes antedichas, reconociendo a Calzedonia como único y exclusivo titular de las imágenes y filmaciones y de todos los derechos de uso y explotación bajo cualquier forma y con cualquier medio presente o futuro. Al realizar el envío, el usuario renuncia a cualquier derecho respecto de las acciones enunciadas, independientemente de que las imágenes contengan o no representaciones atinentes a su persona;
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- Utiliza un lenguaje respetuoso, sin hacer uso de términos o expresiones violentas, ofensivas u obscenas;
- abstente de publicar contenidos falsos, ofensivos, ilícitos, difamatorios, calumniosos u obscenos, o de alguna manera contrarios a las leyes o perjudiciales para terceros;
- no publiques contenidos orientados a la difusión de ideologías políticas, espirituales o religiosas;
- no violes la confidencialidad de terceros (por ejemplo, dando a conocer nombres y apellidos, números de móvil o direcciones; en particular, evita publicar información personal sobre menores de 18 años);
- si envías fotos o vídeos de menores de 18 años, asegúrate de haber obtenido la autorización explícita de sus padres o tutores;
- verifica la exactitud de los datos publicados y cita la fuente de textos y/o artículos escritos por otras personas. Asegúrate de respetar las leyes vigentes en Italia en materia de patentes y otros derechos de propiedad industrial y/o intelectual;
- evita publicar mensajes publicitarios ocultos o explícitos.
Para Calzedonia, la confidencialidad de las personas es un valor. En Calzedonia nos comprometemos a proteger la confidencialidad de los usuarios de nuestros sitios. Para más información, consulta nuestra Política de confidencialidad.
Calzedonia adopta medidas de seguridad y recursos técnicos y organizativos para proteger la seguridad de sus sitios y de los usuarios. Estas medidas y recursos apuntan a garantizar que los datos de los usuarios estén protegidos contra riesgos de dispersión, destrucción, accesos no autorizados, abusos o usos no conformes a las normas de ley.
Con respecto a los sistemas de pago disponibles para las compras a través de los sitios, utilizamos sistemas conformes al estándar PCI DSS para la protección de los datos de las tarjetas de crédito (https://www.pcisecuritystandards.org/). Ningún archivo informático de Calzedonia conservará tales datos.
Con respecto a las áreas reservadas puestas a disposición del usuario (ej. lista de deseos, My Intimissimi), están sujetas a inscripción y asignación de datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) por parte de Calzedonia.
La seguridad de tu contraseña depende en gran medida de las precauciones que tú mismo deberías tomar:
- no escribas ni comuniques tu contraseña a nadie
- no permitas que otras personas utilicen tu contraseña
- si temes que tu contraseña haya sido violada, cámbiala. Para mayor seguridad, cuando recibes la contraseña que Calzedonia te asigna en el momento de tu inscripción en el sitio, nuestros sistemas te obligan a cambiarla, de manera que nadie más que tú pueda conocerla.
Las presentes Condiciones Generales están reglamentadas y serán interpretadas según el derecho italiano. Cualquier controversia inherente y/o derivada de las mismas deberá ser resuelta exclusivamente por la autoridad jurisdiccional italiana. El tribunal competente para la aplicación de estas Condiciones Generales es el Tribunal de Verona.
Este es un acuerdo legal entre usted ("Usted") y Calzedonia S.p.A. y sus posibles filiales o empresas asociadas (conjuntamente "Calzedonia" o "Nosotros"), como titulares de la página web intimissimi.com. Por lo tanto, le pedimos que por favor lea atentamente los siguientes términos y condiciones generales de uso ("Términos y condiciones de uso"). Al aceptar la publicación de su imagen y, a mera discreción de Calzedonia, eventuales comentarios asociados a dicha imagen en el sitio o en cualquier plataforma digital de Calzedonia, Usted declara aceptar y vincularse a los presentes Términos y condiciones de uso.
Estos Términos y condiciones de uso atañen a sus derechos y obligaciones según la ley. Si no está de acuerdo con los Términos y condiciones de uso, no acepte la publicación de ningún contenido/contribución en las plataformas digitales de Calzedonia.
1. Con su aprobación (incluso mediante el envío de hashtag específicos) Usted autoriza a Calzedonia S.p.A para comunicar y/o publicar o difundir una contribución suya, de cualquier forma o naturaleza y sobre cualquier soporte (incluyendo, pero no limitado a: imágenes, fotos, vídeos, sonidos, música, textos, escritos y obras de cualquier tipo); Usted cede de manera permanente, irrevocable, no exclusiva, gratuita y exenta de cualquier regalía, todos y cada uno de los derechos de explotación económica, incluidos los derechos patrimoniales de autor y los derechos relacionados con dichas contribuciones (en adelante "Contribuciones autorizadas” o “Contribución/es"). Por tal motivo, Usted reconoce expresamente que Calzedonia tiene el derecho incuestionable de utilizar, reutilizar, crear obras similares, publicar, volver a publicar, exponer, transmitir, exhibir, mantener en la base de datos y reproducir la Contribución, total o parcialmente, individualmente o conectada con otro material relevante, tales como, pero no limitados a: textos, fotografías o imágenes, en cualquier medio (ya sea conocido o por inventar) y para cualquier propósito, incluyendo, pero no limitado a: campañas publicitarias, publicidad, promociones, paquetes y productos comerciales; sin restricciones en cuanto a la modalidad, frecuencia o duración de uso, entendiéndose que Calzedonia no tendrá obligación alguna de compartir la Contribución y que Usted podrá solicitar en cualquier momento la remoción de sus Contribuciones, enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección: hello@intimissimi.com Calzedonia se reserva el derecho de publicar las Contribuciones también sin sus posibles comentarios.
2. Usted declara ser mayor de dieciocho años y ser mayor de edad según la ley aplicable en su país. En caso de no ser mayor de edad, deberá ser autorizado por su padre, madre o tutor. Además, Usted reconoce y acepta respetar todas las leyes pertinentes en su jurisdicción.
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- no se ha extraído por derivación de otra obra de terceros sin el consentimiento de éstos;
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- no viola ni puede violar de ninguna manera los derechos patrimoniales o personales de terceros, ya que ha Usted ha recibido la autorización y/o el consentimiento específico de cualquier tercero (o de quien tenga los derechos) involucrado de cualquier manera en la contribución recibida;
- no viola ninguna disposición de ley, incluyendo, a mero título de ejemplo, las disposiciones de la Ley n. 633/1941, del Decreto Legislativo 30/2005, del Decreto Ley 70/2003, del Decreto Legislativo 196/2003, ni de sus enmiendas e integraciones;
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7. Usted no está autorizado a ceder el consentimiento prestado a los presentes Términos y condiciones de uso ni a ceder total o parcialmente cualquier derecho o delegar cualquier obligación prevista en los presentes Términos y condiciones de uso, ni voluntariamente ni por efecto de la ley, sin previa autorización escrita de Calzedonia. Si una o varias disposiciones previstas en los presentes Términos y condiciones de uso es considerada no válida o no aplicable por un tribunal competente, tales disposiciones deberán considerarse excluidas de los presentes Términos y condiciones de uso y no tendrán ningún impacto en la eficacia y aplicabilidad del resto de las disposiciones, que se mantendrán plenamente eficaces y vigentes.
8. Los presentes Términos y condiciones de uso son reglamentados y serán interpretados según las disposiciones previstas por la ley italiana, sin tener en cuenta eventuales conflictos de ley. Cualquier controversia inherente y/o derivada de las mismas deberá ser resuelta exclusivamente por la autoridad jurisdiccional italiana. El tribunal competente para la aplicación de estos Términos y condiciones de uso es el Tribunal de Verona.
Calzedonia S.p.A. (en adelante “Calzedonia” o “Titular de la elaboración”) desea informar que el D. L. 196/03 (“Ley de confidencialidad”) prevé la tutela de las personas y de otros sujetos con respecto a la elaboración de los datos personales. Según la Ley de Confidencialidad, la elaboración de los datos personales seguirá los principios de honradez, licitud, transparencia y tutela de la su confidencialidad y sus derechos.
Le invitamos a leer la siguiente nota informativa, que ilustra las modalidades de recopilación y elaboración y las finalidades de la elaboración de los datos personales.
Tipos de datos recopilados
Los datos recopilados son datos personales (por ejemplo, nombre y apellido, seudónimo), imágenes fotográficas y vídeos del interesado o de terceros.
El interesado se compromete a conferir a Calzedonia imágenes y vídeos de terceros exclusivamente después de haber obtenido de éstos, de conformidad con el D.L. 196/03, un consentimiento específico informado y documentado para la elaboración de los datos con las finalidades contempladas en la presente nota informativa, incluida la difusión y la comunicación a todos los sujetos indicados en el presente documento.
Modalidades de elaboración
Los datos serán elaborados con medios informáticos y telemáticos y serán conservados por Calzedonia S.p.A. durante el tiempo estrictamente necesario para conseguir los objetivos de la elaboración indicados en la presente nota informativa.
Finalidades de la elaboración
Los datos se elaborarán con fines de comunicación y promoción de las marcas Calzedonia mediante la publicación y difusión de las imágenes y de los vídeos enviados por el interesado a los sitios Internet, a las páginas de las redes sociales y a todos los canales digitales gestionados por Calzedonia y asociados a ésta.
Ámbito de comunicación, difusión de los datos y sujetos que pueden entrar en conocimiento en calidad de Encargados y Responsables de la elaboración.
Los datos personales podrán darse a conocer a otras sociedades que forman parte de Calzedonia Group y a sociedades que suministran servicios profesionales (ej. informáticos) a las que recurre el Titular de la elaboración de los datos y expresamente designadas “Responsables de la elaboración”.
Durante la elaboración, podrá acceder a los datos y, por ende, entrar en conocimiento de éstos, personal de Calzedonia expresamente designado por el Titular de la elaboración. Las imágenes fotográficas y los vídeos podrán ser objeto de difusión en los sitios Internet, en las páginas de las redes sociales y en los canales digitales gestionados por Calzedonia y asociados a ésta.
Naturaleza y modalidades de la comunicación de datos
La comunicación de los datos es facultativa. El eventual rechazo a transmitir las imágenes y los vídeos impedirá al Titular la elaboración, publicación y difusión de los contenidos según las modalidades y con las finalidades indicadas en el presente documento.
El interesado expresa su consentimiento a la comunicación de los datos al colocar la etiqueta #INTIMISSIMIOK en respuesta al correspondiente comentario Instagram realizado por Calzedonia y dirigido al interesado. El uso de la etiqueta antedicha, #INTIMISSIMIOK implicará el consentimiento a la elaboración de los datos y a la difusión de los contenidos según las modalidades y con las finalidades indicadas en el presente documento.
Derechos de los interesados
El interesado tiene derecho a ejercer en cualquier momento los derechos contemplados por el art. 7 de la Ley de Confidencialidad. En particular, tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o inexistencia de sus datos (contenido y origen), a verificar su exactitud y a solicitar su integración, actualización, rectificación o eliminación. Para ejercer sus derechos, el interesado puede escribir a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@calzedonia.it
El titular de la elaboración de los datos personales es Calzedonia S.p.A. con sede administrativa en Dossobuono di Villafranca (VR), Via Monte Baldo, 20 – Italia.