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Para todas las compras realizadas online y en tiendas, puedes devolver los artículos en cualquier tienda ubicada en tu país. En caso de compra online, puedes acudir directamente a la tienda con el número de pedido y los artículos a devolver. Para pedidos realizados online, siempre es posible devolver el pedido por mensajería.

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Cambia tus artículos en tienda

Cuando devuelvas tu pedido en la tienda, puedes optar por cambiar los artículos por otros en la tienda. Este servicio está disponible tanto para pedidos realizados online como para compras en tiendas.

Compras fáciles

Si cambias de opinión, siempre puedes devolver tu pedido: recibirás el reembolso total, los gastos de envío están incluidos.

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Elige cómo recibir el reembolso

Elige cómo recibir el reembolso de tu pedido online devuelto: reembolso en el mismo método de pago al usado al realizar la compra, tarjeta de devolución (física o electrónica) para usar online o en tiendas, transferencia bancaria.

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