• Com puc crear un compte Intimissimi?

    Ves a la icona del compte al menú del nostre lloc web i fes clic a "Accedeix/Enregistra't aqui". A la finestra emergent, selecciona l'opció "Ets un nou usuari? Subscriu-t'hi ara" i segueix les instruccions. Si no, pots crear un compte fent clic aquí.

  • Puc iniciar sessió al lloc web de Intimissimi fent servir el meu compte de les xarxes socials? On puc consultar les meves dades personals?

    Sí, pots iniciar sessió i/o registrar-te a Intimissimi amb el teu compte de les xarxes socials. Ves a la icona del compte al menú del nostre lloc web i fes clic a "Accedeix/Enregistra't aqui". Selecciona la xarxa social que vols i segueix les instruccions.

    Trobaràs la teva informació personal a la secció "Les meves dades".
    Si has iniciat sessió amb un compte de les xarxes socials, els canvis o actualitzacions que facis al perfil de Intimissimi no afectaran les dades del compte de les xarxes socials. Tingues en compte que no podràs veure ni modificar la contrasenya a la secció "Les meves dades".

  • Quins són els beneficis de tenir un compte?

    Tenir un compte a Intimissimi et proporciona una experiència de compra més agradable i la possibilitat d'aprofitar els beneficis següents:
    - Rebre actualitzacions de la nostra marca i d'ofertes exclusives.
    - Pagament més ràpid.
    - Historial de comandes.
    - Desar els teus articles preferits a la llista de desitjos.
    - Fes-te membre del nostre programa de fidelització My Intimissimi: per tu, un món d'avantatges exclusius, cupons i descomptes, tramesa estàndard gratuïta en totes les comandes.

    *Si ja ets membre de fidelització, assegura't d'iniciar sessió al compte i d'haver-hi vinculat correctament la targeta My Intimissimi abans de fer una comanda.

  • He oblidat la contrasenya. Què he de fer?

    Si has oblidat la contrasenya, ves a la secció "Entra/Registra't" i fes clic a "Has oblidat la contrasenya?". Introdueix l'adreça electrònica associada al teu compte i segueix les instruccions que trobaràs al correu electrònic que rebràs.

    Assegura't de seguir aquests requisits de contrasenya:
    - contenir almenys 8 caràcters;
    - contenir almenys un número;
    - contenir almenys una lletra majúscula o un caràcter especial;
    - no contenir espais;
    - no coincidir amb l'adreça de correu electrònic utilitzada per al registre.

  • No rebo el correu electrònic amb l'enllaç per restablir la contrasenya. Què he de fer?

    Si no reps el correu electrònic per restablir la contrasenya a la safata d'entrada, verifica les carpetes "Spam" o "Promoció". Si encara no reps el correu electrònic, pots contactar amb nosaltres a hello@intimissimi.com.

  • Com puc actualitzar la meva informació?

    Inicia sessió al compte amb l'adreça electrònica que vas fer servir al registre i fes clic a "PERFIL".
    En aquesta secció podràs modificar:
    - les dades personals a la secció "Les meves dades";
    - les adreces d'enviament a la secció "Llista d'adreces";
    - la informació de les targetes de crèdit a la secció "Les meves targetes".

  • Vaig fer una comanda com a usuari convidat. Puc afegir-la al compte?

    Malauradament, aquesta operació no està disponible en aquest moment.

  • Necessito un compte per fer una comanda?

    No, no cal tenir un compte per fer una comanda. Per finalitzar la compra, pots seleccionar l'opció "convidat".
    No obstant això, tenir un compte et permet tenir accés a diferents beneficis i tenir una experiència de compra més agradable. A més, podràs consultar la teva comanda a la secció "Historial de comandes".

  • Quina diferència hi ha entre subscriure's al Butlletí i crear un compte?

    En subscriure't al Butlletí, rebràs informació sobre les últimes novetats i promocions d'Intimissimi. La subscripció al Butlletí no implica la creació d'un compte. Però si decideixes crear un compte, podràs aprofitar els beneficis següents:
    - Rebre actualitzacions de la nostra marca i d'ofertes exclusives.
    - Pagament més ràpid.
    - Historial de comandes.
    - Desar els teus articles preferits a la llista de desitjos.
    - Fes-te membre del nostre programa de fidelització My Intimissimi: per tu, un món d'avantatges exclusius, cupons i descomptes, tramesa estàndard gratuïta en totes les comandes.

    Descobreix més sobre el nostre programa de fidelització aquí.

  • Com elimino el compte?

    Inicia sessió al compte amb l'adreça electrònica que vas fer servir al registre i fes clic a "PERFIL". A la secció "LES MEVES DADES" pots seleccionar "ELIMINAR COMPTE". Recorda que ja no podràs gaudir dels beneficis reservats als nostres clients registrats.

Visita la botiga en línia del teu país
Estats Units