Pokud budete chtít, stačí jen párkrát kliknout a můžete využívat i veškerých výhod věrnostního programu
Pokud už máte naši věrnostní kartu My Intimissimi, bude registrace snadná a rychlá, stačí zadat kód a PIN, který naleznete na vaší kartě.
Zadejte své telefonní číslo
Zadejte své telefonní čísloZa chvíli obdržíte e-mail s OTP kódem, kterým potvrdíte vaši registraci. Zadejte ho níže a postup dokončete.
Zadaný OTP kód je chybný. Zadejte ho znovu
Platnost zadaného OTP kódu vypršela. Prosím potvrďte vaši registraci pomocí odkazu z e-mailu, který jste obdrželi.
Vaše registrace proběhla úspěšně. Nyní můžete využívat výhod věnovaných právě vám.
Stav objednávky můžete kdykoli zkontrolovat v sekci „OBJEDNÁVKY“ po přihlášení do účtu „My Intimissimi“. Pokud jste se nezaregistrovali na stránkách Intimissimi.com, stav objednávky můžete zkontrolovat na odkazu "Sledovat/vrátit zásilku". K přihlášení budete potřebovat číslo objednávky a příjmení uvedené při nákupu. V této části můžete zkontrolovat a sledovat vaši objednávku v sekci „Sledovat objednávku“.
Úpravy objednávek v našem systému bohužel nejsou možné. Máte možnost zrušit objednávku přímo ze stavu objednávky do 15 minut od nákupu. Připomínáme, že zrušení objednávky není možné u objednávek placených dárkovou kartou. Pokud si nechcete zboží ponechat, můžete objednávku po obdržení zaslat zpět. Další informace najdete v části „Vrácení zboží a peněz“.
Doporučujeme, abyste zkontrolovali, zda jste obdrželi e-mail s potvrzením, že zásilka
byla odeslána částečně. To znamená, že jedna nebo více objednaných položek už nebyly
skladem.
V tomto případě potvrzujeme, že bude zaplacen pouze součet skutečně odeslaných položek.
Připomínáme, že u všech objednávek placených kreditní kartou a Paypal se zobrazení
aktualizované částky může lišit v závislosti
na načasování referenční banky. Pokud jste toto sdělení neobdrželi, kontaktujte náš
zákaznický servis. Odpovíme co nejdříve.
Ano, e-dárkovou kartu můžete koupit online a darovat ji někomu milému přímo z tohoto odkazu.
Kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Rádi uděláme objednávku ve Vašem jméně.
Žádáme Vás, abyste nám zaslali následující informace:
- seznam produktů, které chcete objednat (množství, barva, velikost)
- kontaktní údaje (jméno, příjmení, emailová adresa, telefonní číslo)
- dodací údaje (úplná adresa pro doručení domů nebo prodejny)
- způsob platby (platební kartou pomocí platebního odkazu nebo na dobírku).
Pokud jste již na našem webu zaregistrováni, uveďte, zda si přejete, abychom Vaši
objednávku zadali jako přihlášený registrovaný uživatel nebo jako host. Rádi bychom vás
ubezpečili, že vaše osobní údaje budou zpracovávány v souladu s našimi Zásadami ochrany
osobních údajů.
Po dokončení objednávky můžete do pole „Slevový kód“ zadat poskytnutý kód.
Nezapomeňte ho použít před přistoupením k platbě.
Připomínáme, že pro každý nákup budete moci použít pouze jeden propagační nebo slevový
kód.