Si tratta di un programma fedeltà che, attraverso una raccolta punti riconosce vantaggi esclusivi e dà la possibilità al cliente di raggiungere 3 diversi STATUS accumulando punti tramite gli acquisti sia nei nostri punti vendita sia online (dopo aver effettuato l'accesso al proprio account). Puoi trovare il regolamento completo al seguente Link.

Richiedi la registrazione nel tuo negozio di fiducia. Riceverai una carta virtuale via email, che potrai visualizzare in qualsiasi momento nel tuo account online e in tutte le comunicazioni relative al programma fedeltà. Puoi salvare la carta nel tuo digital wallet per averla sempre a portata di mano.
Tramite il sito web o l'app. Creando un account online, verrai iscritto automaticamente al programma fedeltà My Intimissimi.
Contattando il Servizio Clienti.

Contatta il nostro Servizio Clienti tramite email hello@intimissimi.com o al numero a pagamento.

Ricordati di identificarti prima dell’emissione dello scontrino presentando la tua “My Intimissimi” Card oppure indicando il tuo cognome e nome utilizzato per l’attivazione della stessa. I punti fedeltà verranno automaticamente caricati sulla tua tessera ad ogni acquisto in uno dei punti vendita “Intimissimi” e “IUMAN Intimissimi Uomo” aderenti all’iniziativa o tramite il sito web (dopo aver effettuare l'accesso), nella misura di un punto per ogni euro speso arrotondato per difetto (Es. 1,99 € = 1 punto). Puoi trovare il regolamento compleato al seguente Link.

I punti verranno caricati e contabilizzati dal sistema da 1 ai 15 gg successivi dalla data della transazione (online e nei negozi). Se superato questo limite di tempo non avessi ancora visibilità dei punti, verifica che la carta sia stata correttamente associata all'ultimo acquisto (se in negozio). Se l'acquisto non è stato correttamente associato al tuo account 'My Intimissimi', di conseguenza i punti non saranno contabilizzati.

L’emissione di “Gift Card Intimissimi” generà l’accredito dei relativi punti. I successivi acquisti pagati parzialmente/totalmente con Gift Card dal possessore della medesima non genereranno pertanto alcun accredito punti per la parte di valore dello scontrino pagata con Gift Card. Puoi trovare il regolamento completo al seguente Link.

L’emissione di “Gift Card Intimissimi” generà l’accredito dei relativi punti. I successivi acquisti pagati parzialmente/totalmente con Gift Card dal possessore della medesima non genereranno pertanto alcun accredito punti per la parte di valore dello scontrino pagata con Gift Card. Puoi trovare il regolamento completo al seguente Link.

In caso di furto o smarrimento della tessera richiedi la sostituzione in un qualsiasi punto vendita Intimissimi e IUMAN Intimissimi Uomo o contatta il Servizio Clienti. Una volta verificati i tuoi dati identificativi, la Card smarrita/rubata verrà annullata e ne riceverai subito una nuova virtuale che ti permetterà di recuperare i punti eventualmente già accumulati e non utilizzati. Ricorda che puoi sempre accedere alla tua tessera nella sezione My Account del tuo account online.

Potrai richiedere liberamente in qualunque momento di essere cancellato dal programma fedeltà, rivolgendoti al Servizio Clienti tramite email hello@intimissimi.com.
Se hai un account MY INTIMISSIMI e vuoi procedere alla cancellazione segui gli step sotto:
1 Accedi al tuo account
2 Seleziona l'area "I MIEI DATI"
3 Clicca ""CANCELLA ACCOUNT"": eliminando l'account cancellerai anche l'iscrizione al programma fedeltà