Különleges események során (Blayk Friday, Cyber Monday stb.) késedelmeket okozhat a megrendelés feldolgozása, annak ellenére hogy folyamatosan törekszünk a határidők betartására.
1. EXPRESSZ SZÁLLÍTÁS
48 munkaóra 3490 Ft
2. STANDARD SZÁLLÍTÁS
4 - 6 munkanap 1.000 Ft
3. CSOMAGPONTON TÖRTÉNŐ ÁTVÉTEL
4 - 6 munkanap 900 Ft
4. ÜZLETBEN TÖRTÉNŐ ÁTVÉTEL
4 - 7 munkanap, ingyenes
A UPS általi expressz kézbesítés 3490 Ft. A standard házhozszállítás 1000 Ft, az Express One csomagpontra kért szállítás díja 900 Ft. A standard szállítás 25.000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes. A "My Intimissimi" tagoknak a standard szállítás mindig ingyenes.
A standard házhoz szállítás és a csomagponton történő átvétel 4 - 6 munkanapot vehet igénybe. A déli 12 óra előtt (olasz idő szerint) leadott rendeléseket UPS Expressz kiszállítás választása esetén 48 órán belül kiszállítjuk a megadott címre. Az ennél később leadott rendelések UPS Express szolgáltatás esetén is legkorábban a következő munkanapon hagyják el raktárunkat.
Ha expressz kézbesítést választott, akkor a szolgáltató a UPS. A standard házhoz szállítást, valamint a csomagpontra történő kézbesítést az Express One futárszolgálat végzi. Nyomon követheti megrendelését a fiókján vagy a rendelés állapotán keresztül.
Igen, van ilyen opció. Ehhez először ki kell választani a célországot az oldalunk láblécében található menüből. Lehetőség van a számlázási- és szállítási címet különböző országokra megadni. Azonban szeretnénk felhívni figyelmét arra, hogy az árak és a kereskedelmi feltételek eltérőek lehetnek.
A kiszállítás napját és időpontját nem lehet kiválasztani. Kérjük, gondoskodjon róla, hogy valaki tartózkodjon a megadott szállítási címen.
Nem, pillanatnyilag nem elérhető ez a szolgáltatás, de a megrendelt termékeket a számlázási címtől eltérő címre is rendelheti, pl. a munkahelyre.
Bővebb információkért, kérjük keresse fel az oldal alján található listát.
Igen kérheti! A fizetés megkezdése előtt lehetősége van kiválasztani az üzleti átvételt. A csomag kiszállítása ezzel az opcióval ingyenes és átlagosan 3-7 munkanapot vesz igénybe. Amint a rendelés megérkezik a kiválasztott üzletbe értesítést küldünk e-mailben.
A kiszállítás átlagosan 3-7 munkanapot vesz igénybe. Amint a rendelés megérkezik a kiválasztott üzletbe értesítést küldünk e-mailben. Az értesítés kiküldésétől számított 10 napig van lehetőség a csomag átvételére. Szeretnénk felhíni a figyelmét arra, hogy különleges események (leárazások, Black Friday, Cyber Monday) idején a megrendelések feldolgozása több időt vehet igénybe, annak ellenére, hogy folyamatosan törekszünk a megadott határidők betartására.
Jelenleg ez a lehetőség nem elérhető. További információ a "Fizetés" részben található.
Kérjük, jelentkezzen be fiókjába és győződjön meg arról, hogy helyes e-mail címet adott meg a rendelés során. Amennyiben Ön még nem regisztrált oldalunkon akkor a "Rendelés nyomonkövetés/visszaküldés" menüpontban ellenőrizheti a megrendelését. Ha a megadott e-mail cím helyes, kérjük vegye fel a kapcsoltatot ügyfélszolgálatunkkal a rendelésével kapcsolatos további információkért.
Igen van erre lehetőség, ehhez viszont átvételkor be kell mutatni az e-mailes visszaigazolást és az Ön személyi igazolványának másolatát.
Amennyiben a kiszállítást követő 10 napon belül nem vette át megrendelését, e-mailben értesítjük arról, hogy a rendelés összegét a vásárlás során használt fizetési módra térítjük vissza. A visszatérítés láthatósága számláján a hitelkártya-társaságtól illetve bankjától függ.
