My Intimissimi ajánlat: melltartó 2+1 promóció minden melltartóra - Vásárolok

UTOLSÓ ESÉLY: vásárolj még most -70%-kal! CSAK ONLINE! - Vásárolok

Visszaküldés futárszolgálattal
  • Hogyan küldhetem vissza az online rendelésemet?

    Rendelj az www.intimissimi.com/hu weboldalon, és amennyiben a termékek nem felelnek meg az elvárásaidnak, ingyenesen visszaküldheted azokat. Néhány kattintással visszaküldheted a rendelésed, vagy annak egy részét:

    • 2. Kattints a "KÉRJ ÁRU VISSZASZÁLLÍTÁST" gombra. Válaszd ki a visszaküldésre szánt terméket és jelöld be a visszaküldés okát.
    • 3. A „Visszaküldési címke”  letölthető lesz az „Az áruvisszaküldés részletei” gombra kattintva, adatlapodra újra belépve.
    • 4. Nyomtassa ki a címkét két példányban, ragassza az egyiket a csomagolásra, a másikat pedig írassa alá a futárral, ezzel igazolva az átvételt.
    • 5. Készítsd el a csomagot és foglalj időpontot a UPS futárszolgálatnál (+36 1 877 0000), aki a megadott címen felveszi a csomagot.
    • 6. A vásárláskor használt fizetési módban történik a vételár visszatérítése.
  • Hol találom a visszaküldési címkét?

    Ahhoz, hogy megtaláld és letölthesd a címkét, előbb el kell végezned a visszaküldési folyamatot. Ezt úgy teheted meg, hogy belépsz a "Rendelés nyomonkövetése/Visszaküldése" részbe, és rákattintasz a "Visszaküldési kérelem" gombra. A címkét 24 óra elteltével közvetlenül a visszaküldés részleteiből tudod majd elérni. A "Címke letöltése" mezőre kattintva a visszaküldési címke elküldésre kerül arra az e-mail címre, amelyik a rendeléshez kapcsolódik. A folyamat elindításához nincs szükség bejelentkezésre.

  • Rossz méretet/terméket/színt rendeltem, kicserélhetem?

    Nem, terméket kicserélni nem lehet, azonban ingyenesen visszaküldheted a UPS futárszolgálattal és visszatérítjük az árát.

  • Már kitöltöttem az online visszaküldési űrlapot, de módosítani szeretném. Mit tegyek?

    A visszaküldési űrlapot nem lehet módostani a kitöltés után. Ha azonban kihagytál termékeket vagy szeretnél eltávolítani valamit, ezeket a termékeket beteheted a csomagba/kiveheted a csomagból, mielőtt a futárnak átadod. Ebben az esetben írd meg az ügyfélszolgálatunknak, hogy pontosan milyen terméket tettél pluszban a csomagba vagy vettél ki a csomagból. Kérünk győződj meg arról, hogy a visszaküldeni kívánt termékek mind egy csomagban vannak.

  • Visszaküldhetek több megrendelést egy csomagban?

    Nem. Minden megrendelést külön -külön küldj vissza a megfelelő visszaküldési címkével a visszatérítés megfelelő feldolgozása érdekében.

  • Kitöltöttem a visszaküldési űrlapot, de meggondoltam magam és mégis szeretném megtartani a termékeket. Mit tegyek?

    Amennyiben nem szeretnéd visszaküldeni a termékeket, akkor ne vedd fel a kapcsolatot a UPS futárszolgálattal és ne küldd vissza a csomagot.

  • Hogyan kapom vissza a visszaküldött termékek árát?

    Az ár visszatérítéséhez az online vásárláskor használt fizetési módott használjuk, melyet módosítani nem tudunk. A visszatérítés rövid időn belül, a csomag raktárunkba érkezése után 14 napon belül történik (feltéve, hogy megkaptuk a visszaküldött termékeket, vagy igazolta, hogy elküldte azokat nekünk).

VISSZAKÜLDÉS AZ EGYIK INTIMISSIMI ÜZLETBE
Látogasd meg az országod webshopját!
United States