3+1 Gratis na Wszystko*: Dodaj do koszyka 4 artykuły, zapłać tylko za 3. - Kup teraz

  • Na czym polega program lojalnościowy "My Intimissimi" i jak mogę się zarejestrować?

    Jest to program dla stałych klientów, w którym zbiera się punkty lojalnościowe podczas dokonywania zakupów w naszych sklepach (online oraz stacjonarnych). Wraz z ilością zebranych punktów karta przechodzi na kolejne poziomy z którymi wiążą się dodatkowe przywileje (np. rabaty, wcześniejszy dostęp do wyprzedaży, wyłączny dostęp do określonych promocji). Aby uzyskać więcej informacji lub zarejestrować się, kliknij w link.

  • Jak zarejestrować się w programie „My Intimissimi”?

    -Poproś o zarejestrowanie w lokalnym sklepie. Kartę wirtualną otrzymasz e-mailem; będzie ona dostępna na Twoim koncie online oraz dołączona do wszystkich wiadomości związanych z programem lojalnościowym. Kartę można zapisać w portfelu telefonu komórkowego, aby mieć ją zawsze pod ręką.
    -Przez stronę internetową. Otwórz konto i zarejestruj się w programie lojalnościowym. Jeśli masz już konto, zaloguj się do sekcji My Account, aby zarejestrować się w programie.
    -Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta.

  • Mam problem z rejestracją karty lojalnościowej „My Intimissimi” na koncie internetowym. Co mogę zrobić?

    Prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta.

  • Jak naliczają się punkty na mojej karcie „My Intimissimi”?

    Punkty lojalnościowe zostaną automatycznie dodane do Twojego konta przy każdym zakupie w sklepach stacjonarnych Intimissimi uczestniczących w programie lub podczas zakupów online po zalogowaniu się. Prosimy zwrócić uwagę, aby przed wystawieniem paragonu w sklepie stacjonarnym, pokazać swoją Kartę „My Intimissimi” lub podać swoje imię i nazwisko użyte do jej rejestracji. Za każde wydane 4 zł przysługuje 1 punkt. Regulamin programu znajduje się pod poniższym linkiem.

  • Kiedy będą widoczne punkty, które zebrałem na moim koncie lojalnościowym "My Intimissimi"?

    Punkty lojalnościowe będą widoczne na karcie do 15 dni od dnia zakupów w sklepach stacjonarnych oraz od dnia wysyłki zamówienia online. Jeżeli po upływie tego terminu punkty dalej nie są widoczne sprawdź czy karta została prawidłowo użyta. Jeśli stwierdzisz, że karta została prawidłowo użyta prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta w celu dokonania dalszych weryfikacji.

  • Jeśli dokonam zakupu przy użyciu karty podarunkowej, czy zostaną mi przyznane punkty?

    Wydanie „Karty Podarunkowej Intimissimi” powoduje doliczenie odpowiedniej liczby punktów. Zakupy opłacone następnie częściowo/w całości za pomocą karty podarunkowej nie dają więc jej posiadaczowi dalszych punktów z tytułu zakupów opłaconych tą Kartą. Regulamin można znaleźć na linku.

  • Jeśli dokonam zwrotu artykułów za zamówienie online to punkty zostaną odjęte?

    Tak, w przypadku zwrotu zostanie odjęta ilość punktów zgodna z wartością zwracanego artykułu.

  • Co zrobić w przypadku zagubienia karty?

    W przypadku kradzieży lub utraty karty należy poprosić o wydanie nowej karty w dowolnym punkcie sprzedaży Intimissimi i Intimissimi Uomo lub skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta. Po zweryfikowaniu Twoich danych identyfikacyjnych, zagubiona/skradziona karta zostanie anulowana, a Ty natychmiast otrzymasz nową kartę wirtualną, która umożliwi Ci odzyskanie zgromadzonych i niewykorzystanych punktów. Pamiętaj, że zawsze możesz uzyskać dostęp do swojej karty w sekcji My Account na swoim koncie online.

  • Jak anulować subskrypcję w programie „My Intimissimi”?

    Z członkostwa w programie lojalnościowym można zrezygnować w dowolnym momencie, kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta lub samodzielnie w zakładce My Account.

Odwiedź sklep internetowy w Twoim kraju
United States