Jest to program lojalnościowy, który zapewnia ekskluzywne korzyści i daje klientowi możliwość osiągnięcia 3 różnych statusów poprzez gromadzenie punktów za zakupy, zarówno w naszych sklepach stacjonarnych, jak i online (po zalogowaniu się na swoje konto). Pełny regulamin można znaleźć pod poniższym linkiem.

1) Zgłoś się do programu lojalnościowego w swoim ulubionym sklepie. Otrzymasz wirtualną kartę, którą będziesz mógł wyświetlić w dowolnym momencie na swoim koncie internetowym oraz we wszystkich komunikatach dotyczących programu lojalnościowego. Kartę możesz zapisać w swoim portfelu cyfrowym, aby zawsze mieć ją pod ręką.
2) Za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji. Zakładając konto internetowe, zostaniesz automatycznie zapisany do programu lojalnościowego „My Intimissimi”.
3) Kontaktując się z Działem Obsługi Klienta.

Prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta.

Punkty lojalnościowe zostaną automatycznie dodane do Twojego konta przy każdym zakupie w sklepach stacjonarnych Intimissimi uczestniczących w programie lub podczas zakupów online po zalogowaniu się. Prosimy zwrócić uwagę, aby przed wystawieniem paragonu w sklepie stacjonarnym, pokazać swoją Kartę „My Intimissimi” lub podać swoje imię i nazwisko użyte do jej rejestracji. Za każde wydane 4 zł przysługuje 1 punkt. Regulamin programu znajduje się pod poniższym linkiem.

Punkty zostaną dodane i zaksięgowane przez system w ciągu 1–15 dni od daty transakcji (zarówno w sklepie internetowym, jak i w sklepach stacjonarnych).
Jeśli po upływie tego terminu punkty nadal nie są widoczne, sprawdź, czy karta została prawidłowo powiązana z ostatnim zakupem (w przypadku zakupów w sklepie stacjonarnym). Jeśli zakup nie został prawidłowo powiązany z Twoim kontem „My Intimissimi”, punkty nie zostaną zaksięgowane.

Wydanie „Karty Podarunkowej Intimissimi” powoduje doliczenie odpowiedniej liczby punktów. Zakupy opłacone następnie częściowo/w całości za pomocą karty podarunkowej nie dają więc jej posiadaczowi dalszych punktów z tytułu zakupów opłaconych tą Kartą. Regulamin można znaleźć na linku.

Tak, w przypadku zwrotu zostanie odjęta ilość punktów zgodna z wartością zwracanego artykułu.

W przypadku kradzieży lub utraty karty należy poprosić o wydanie nowej karty w dowolnym punkcie sprzedaży Intimissimi i IUMAN Intimissimi Uomo lub skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta. Po zweryfikowaniu Twoich danych identyfikacyjnych, zagubiona/skradziona karta zostanie anulowana, a Ty natychmiast otrzymasz nową kartę wirtualną, która umożliwi Ci odzyskanie zgromadzonych i niewykorzystanych punktów. Pamiętaj, że zawsze możesz uzyskać dostęp do swojej karty w sekcji My Account na swoim koncie online.

W dowolnym momencie możesz poprosić o usunięcie z programu lojalnościowego, kontaktując się z Działem Obsługi Klienta pod adresem e-mail: hello@intimissimi.com.
Jeśli posiadasz konto MY INTIMISSIMI i zechcesz je usunąć, wykonaj poniższe kroki:
1. Zaloguj się na swoje konto
2. Wybierz sekcję "MOJE DANE"
3. Kliknij "USUŃ KONTO": usunięcie konta spowoduje również wyrejestrowanie z programu lojalnościowego.