• Jakie są dostępne metody płatności?

    Oferujemy następujące metody płatności:
    1. Przelew online
    2. BLIK
    3. Karta kredytowa / debetowa
    4. E-karta / Karta podarunkowa
    5. Płatność za pobraniem (gotówka bądź karta kredytowa - tylko w przypadku dostawy na wybrany adres).

  • Kiedy moja karta kredytowa zostanie obciążona kwotą zakupów?

    Karta kredytowa zostanie obciążona po opłaceniu zamówienia.

  • Czy można zapłacić za pobraniem?

    Płatność za pobraniem jest dostępna w przypadku wysyłki na wskazany adres. Koszt przesyłki pobraniowej wynosi:
    - standardowa przesyłka kurierska za pobraniem – 12,90 zł
    - ekspresowa przesyłka kurierska za pobraniem – 18,90 zł.

  • Czy moja płatność jest bezpieczna?

    Płatność jest całkowicie zabezpieczona jednym z najczęściej używanych światowych systemów zabezpieczających, jakim jest 3D Secure, który obliguje klientów do uwierzytelnienia płatności.
    Ponadto, dane wprowadzane w celu złożenia zamówienia są zgodne z przetwarzaniem danych osobowych odbywają się zgodnie z przepisami o ochronie prywatności. Strona jest również poddawana kontrolom antywirusowym. Przeglądanie strony intimissimi.com/pl jest całkowicie bezpieczne.

  • Czy do złożenia zamówienia niezbędne jest założenie konta?

    Posiadanie konta Intimissimi nie jest koniecznie do złożenia zamówienia. Można to zrobić jako Gość.

  • Czy mogę opłacić zamówienie moją kartą podarunkową?

    Tak, istnieje możliwość opłacenia zamówienia online za pomocą e-Karty podarunkowej lub fizycznej Karty podarunkowej. Do uwierzytelnienia fizycznej Karty Podarunkowej niezbędny jest PIN znajdujący się na odwrocie karty. W przypadku płatności E-kartą podarunkową podany adres e-mail musi być taki sam jak adres e-mail przekazany podczas zakupu E-karty podarunkowej.

  • Gdzie znajdę fakturę do zamówienia?

    Fakturę można pobrać po zalogowaniu się na swoje konto klienta lub w zakładce Śledź zamówienie/zwrot, która znajduje się w stopce strony internetowej.

Odwiedź sklep internetowy w Twoim kraju