Provide your account email address to receive an email to reset your password.
Twój adres e-mail jest już powiązany z jednym z portali społecznościowych. Zaloguj się przez konto w portalu społecznościowym lub wpisz swój adres e-mail tutaj. Otrzymasz od nas link do utworzenia nowego hasła.
Logując się, akceptujesz regulamin, warunki użytkowania i politykę prywatności serwisu społecznościowego. Aby uzyskać informacje na temat wykorzystania Twoich danych osobowych zapoznaj się z polityką prywatności naszej strony Polityka prywatności
Jesteś nowym użytkownikiem?
Zarejestruj się terazJeśli zechcesz, kilkoma kliknięciami możesz również zacząć korzystać z przywilejów programu lojalnościowego
Jeśli posiadasz już kartę lojalnościową My Intimissimi, rejestracja będzie prosta i szybka – wystarczy wprowadzić kod i PIN, które znajdziesz na karcie.
Wprowadź numer telefonu
Wprowadź numer telefonuZaraz otrzymasz wiadomość e-mail z jednorazowym kodem do potwierdzenia rejestracji. Wprowadź kod poniżej, aby dokończyć tworzenie konta.
Wprowadzony kod jest błędny. Wprowadź kod ponownie.
Wprowadzony kod stracił ważność. Prosimy o potwierdzenie rejestracji przy użyciu linku znajdującego się w otrzymanej wiadomości e-mail.
Wystarczy kilka kroków, aby wejść do świata My Intimissimi i cieszyć się wszystkimi benefitami programu.
Chcę zarejestrować się w programie lojalnościowym „My Intimissimi”.. Regulamin i Polityka prywatności
Zaznaczając poniższe pole, nie wyrażasz zgody na dostęp pracowników sklepów do Twojej historii zakupów w celu zapewnienia lepszej obsługi. Odznacz to pole, jeśli chcesz, aby pracownicy sklepów mieli dostęp do historii Twoich zakupów i zagwarantowali lepszą obsługę. Już nie musisz pamiętać swojego rozmiaru ani ulubionych artykułów, ponieważ będą one dostępne dla naszych sprzedawców!
Rejestracja została zakończona pomyślnie. Możesz teraz korzystać z przysługujących Ci przywilejów.
Rodzaj
Filtruj po miseczkach
Kolekcje
Akcesoria
Rodzaj
Kolekcje
Rodzaj
Kolekcje
Rodzaj
Kolekcje
Materiał
Rodzaj
Kolekcje
Akcesoria
Bestseller
Rodzaj
Rodzaj
Materiał
Akcesoria
Rodzaj
Rodzaj
Kolekcje
Najnowsze Trendy
Najnowsze Trendy
Poszukaj odpowiedzi według kategorii:
Poszukaj odpowiedzi według kategorii:
W każdej chwili możesz sprawdzić status swojego zamówienia po zalogowaniu na konto
klienta lub w zakładce Śledź zamówienie/zwrot, która znajduje
się w stopce strony.
W przypadku statusu zamówienia 'Wysłane' jest możliwość śledzenia aktualnego statusu
wysłanej przesyłki. Po kliknięciu na przycisk „Śledź przesyłkę” nastąpi automatyczne
przekierowanie na stronę firmy kurierskiej.
Przewidywany czas doręczenia standardowej przesyłki wynosi 3 dni robocze, a ekspresowej
przesyłki to 2 dni robocze.
W przypadku wyprzedaży czy intensywnych okresów handlowych (np. Black Weekend) czas
wysyłki zamówień może ulec wydłużeniu.
Koszty dostawy to:
- Standardowa dostawa kurierem
2-3 dni robocze, 11,99 zł
- Standardowa dostawa do Paczkomatu InPost
2-3 dni robocze, 13,99 zł
- Standardowa dostawa Orlen Paczka
2-3 dni robocze, 8,99 zł
- Standardowa dostawa do punktu odbioru DPD
2-3 dni robocze, 10,99 zł
- Odbiór w sklepie INTIMISSIMI
2-3 dni robocze, GRATIS
- Ekspresowa dostawa kurierem
2 dni robocze, 16,99 zł
Standardowa dostawa jest zawsze darmowa dla klientów lojalnościowych dla wszystkich zamówień oraz dla klientów niezarejestrowanych dla zamówień od 250 zł.
Nie ma możliwości dokonania zmian w zamówieniu. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta.
Płatność za pobraniem jest dostępna w przypadku wysyłki na wskazany adres. Koszt
przesyłki pobraniowej wynosi:
- standardowa przesyłka kurierska 11,99 zł + opłata dodatkowa 2,00 zł
- ekspresowa przesyłka kurierska 16,99 zł + opłata dodatkowa 2,00 zł.
Zwrot w sklepie jest zawsze bezpłatny. W przypadku zwrotu do magazynu kurierem DPD/InPost tylko pierwszy zwrot jest bezpłatny dla członków naszego programu lojalnościowego My Intimissimi. Jeśli nie jesteś członkiem naszego programu lojalnościowego, opłata za wysyłkę zwrotną będzie na Twój koszt. Informację o wysokości opłaty za wysyłkę uzyskasz podczas wypełnienia formularza zwrotu. Aby dokonać zwrotu do magazynu należy złożyć wniosek o zwrot (formularz zwrotu można znaleźć na swoim koncie lub logowaniem się do zakładki Śledź zamówienie/zwrot). Artykuły należy zwrócić w ciągu 14 dni od daty złożenia wniosku. Artykuły należy zwrócić w ciągu 14 dni od daty złożenia wniosku.
Do zwrotu za pomocą paczkomatu InPost, nie jest potrzebna etykieta zwrotu. Należy poczekać do kilku dni na kod zwrotu, który należy umieścić na przesyłce i nadać w wybranym Paczkomacie. Ten kod otrzymasz SMS-em po zatwierdzeniu zgłoszenia.
Etykieta zwrotu powinna być umieszczona w przesyłce kurierskiej. Jeśli jej nie ma lub została zagubiona, jest możliwość pobrania tej samej etykiety po wypełnieniu formularza zwrotu poprzez logowanie na swoje konto lub przejście do zakładki Śledź zamówienie/zwrot. W przypadku problemów prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta.
Do zwrotu za pomocą paczkomatu InPost, nie jest potrzebna etykieta zwrotu. Należy poczekać do kilku dni na kod zwrotu, który należy umieścić na przesyłce i nadać w wybranym Paczkomacie. Ten kod otrzymasz SMS-em po zatwierdzeniu zgłoszenia.
Zwrot środków nastąpi w krótkim czasie, nie później niż 14 dni po wypełnieniu formularza
zwrotu (pod warunkiem, że zwrócone artykuły zostały przez nas odebrane lub że
dostarczyłeś nam dowód wysłania ich na nasz magazyn), lub alternatywnie po zwróceniu
artykułów do sklepu, do punktu odbioru lub przekazaniu artykułów kurierowi.
Zwrot zostanie dokonany wybraną metodą płatności. Jeśli artykuły zwrócono do sklepu,
zwrot środków zostanie zrealizowany w sposób, który wybrałeś bezpośrednio w sklepie
podczas zwracania artykułu, a jeśli artykuły zwrócono do magazynu zwrot środków zostanie
zrealizowany przy użyciu metody płatności jaką wybrałeś podczas wypełniania formularza
zwrotu.
Możesz sprawdzić tabelę rozmiarów pod linkiem Przewodnik po rozmiarach .
Tak, masz możliwość zakupu e-karty podarunkowej pod tym linkiem.
Jest to program lojalnościowy, który poprzez zbieranie punktów na karcie „My Intimissimi” rozpoznaje ekskluzywne korzyści dla posiadaczy kart i daje klientowi możliwość osiągnięcia 3 różnych POZIOMY poprzez gromadzenie punktów za zakupy zarówno w naszych sklepach, jak i online (po zalogowaniu się na swoje konto). Pełen regulamin znajdziesz pod poniższym linkiem.
Zawsze możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza internetowego, telefonu, czatu lub pisząc na adres hello@intimissimi.com.
Dział obsługi klienta jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-20:00, w soboty od 08:00 do 16:00* z wyjątkiem następujących świąt:
1 stycznia
6 stycznia
Poniedziałek Wielkanocny
1 maja
3 maja
Boże Ciało
15 sierpnia
1 listopada
11 listopada
24-25-26 grudnia
31 grudnia
* Wyżej wymienione godziny mogą ulec zmianie w okresach wzmożonej aktywności.