Het is een loyaliteitsprogramma waarmee u punten kunt verzamelen om te genieten van exclusieve voordelen en toegang te krijgen tot 3 verschillende statussen, dankzij uw aankopen in onze winkels en online (nadat u bent ingelogd op uw account). U kunt het volledige reglement raadplegen door op de volgende linkte klikken.

U kunt zich inschrijven voor het programma in de winkel van uw keuze. U ontvangt een virtuele kaart via e-mail, die ook op elk moment beschikbaar is in uw online account en in alle communicatie met betrekking tot het loyaliteitsprogramma. U kunt uw kaart ook opslaan in de digitale portefeuille van uw telefoon, zodat u er op elk moment gemakkelijk toegang toe heeft.

U kunt zich ook inschrijven via de website of de app. Door een online account aan te maken, wordt u automatisch ingeschreven voor ons My Intimissimi-loyaliteitsprogramma.

U kunt zich ook inschrijven door contact op te nemen met de Klantendienst.

De punten worden binnen een termijn van 24 uur tot 15 dagen na de transactiedatum (online of in de winkel) bijgeschreven en geregistreerd in het systeem. Als de punten na 15 dagen nog steeds niet zichtbaar zijn, controleer dan of uw kaart aan uw laatste aankoop werd gekoppeld (in het geval van een aankoop in de winkel). Als de aankoop niet correct aan uw My Intimissimi-account werd gekoppeld, kunnen de punten niet worden geregistreerd.

Zoals aangegeven in ons reglement worden de punten voor een retourzending op dezelfde manier afgehouden als de toekenning ervan. Meer informatie vind je in ons reglement op de volgende link.

Neem contact op met onze klantenservice om de kaart te registreren.

Je kunt punten sparen wanneer je aankopen doet in Intimissimi winkels en online op www.intimissimi.com. Als je naar de winkel gaat, vergeet dan niet om je te identificeren door jouw ""Mijn Intimissimi"" kaart te laten zien of door jouw achternaam en voornaam aan te geven waarmee je de kaart hebt geactiveerd.
Als je online bestelt, moet je inloggen op jouw account/klantenaccount voordat je de bestelling afrondt. Na betaling worden punten gespaard. In België levert elke euro die wordt uitgegeven in verkooppunten die deelnemen aan het loyaliteitsprogramma en op www.intimissimi.com één punt op.
Op de geactiveerde kaart worden automatisch spaarpunten verzameld. De puntenteller wordt verhoogd volgens de volgende schaal: het uitgegeven bedrag per aankoop wordt naar beneden afgerond naar het dichtstbijzijnde hele getal als het decimalen bevat.
Bijvoorbeeld: 1,99 € = 1 € = 1 punt. Je vindt de volledige regels op deze link.

Bij verlies of diefstal van je 'My Intimissimi'-kaart ga je naar één van onze 'Intimissimi'- of ' IUMAN Intimissimi Uomo'-winkels om je kaart te laten vervangen. Het verkooppunt zal de identificatiegegevens controleren. De verloren kaart wordt geannuleerd. Je ontvangt onmiddellijk een nieuwe waarmee je reeds gespaarde en niet gebruikte punten kunt terugkrijgen.

U kunt zich op elk moment uitschrijven voor het loyaliteitsprogramma door contact op te nemen met de Klantendienst via het e-mailadres hello@intimissimi.com.

Als u een My Intimissimi-account heeft en dit wilt verwijderen, volgt u de onderstaande stappen:

Log in op uw account.
Ga naar de rubriek « MIJN GEGEVENS ».
Klik op « ACCOUNT VERWIJDEREN ».

Het verwijderen van uw account leidt ook tot de beëindiging van uw lidmaatschap van het loyaliteitsprogramma.