• Як я можу відстежити своє замовлення?

    Ви можете перевірити статус свого замовлення в розділі "Історія замовлень" у Вашому особистому кабінеті. Також Ви можете відстежити його в розділі Статус замовлення, розташованому внизу головної сторінки сайту. Для цього необхідно ввести номер Вашого замовлення і прізвище, яке Ви вказали під час оформлення замовлення.

  • Як змінити/скасувати замовлення, оформлене в інтернет-магазині?

    Вже оформлені замовлення не підлягають змінам - в них неможливо додати/змінити артикули, або ввести промокод тощо. Якщо Ви хочете скасувати замовлення до його відправки, будь ласка, зв'яжіться безпосередньо з нашою службою підтримки клієнтів. Ви отримаєте інформацію про те, чи можна ще видалити Ваше замовлення з нашої системи.

  • Чи можу я оформити замовлення по телефону?

    Наразі ми не надаємо цю послугу.

  • Які є доступні способи оплати?

    В настоящее время в интернет-магазине intimissimi.com заказ можно оплатить следующими способами:
    › онлайн оплата банковской картой
    › онлайн оплата Google Pay
    › онлайн оплата Apple Pay
    › при получении заказа (наличными или банковской картой).

  • У мене є промокод. Як я можу їм скористатися на сайті?

    Під час оформлення замовлення, промокод необхідно буде ввести у відповідне поле "Промокод" в кошику. Нагадуємо, що для кожної покупки Ви можете використати тільки один промокод (акції не сумуються).

  • Як часто оновлюється асортимент на сайті?

    Асортимент в нашому інтернет-магазині і в наших роздрібних магазинах оновлюється щотижня. Якщо Ви хочете завжди бути в курсі нових надходжень та промоакцій, рекомедуємо підписатися на нашу розсилку новин і стежити за нами в соціальних мережах.
    Якщо Ви в інтернет-магазині знайшли виріб, котрий наразі є недоступний для замовлення і має позначку «Скоро у продажу», Ви можете підписатися на отримання повідомлення, коли цей виріб з'явиться у продажу онлайн. Все, що потрібно зробити, це перейти на сторінку виробу, вибрати колір і розмір і вписати свою адресу електронної пошти. Якщо Ви зареєстрований користувач, достатньо буде додати виріб до свого списку бажань.

  • Як я можу отримати повідомлення, коли товар знову з'явиться в наявності?

    Якщо Ви в інтернет-магазині знайшли виріб, котрий Ви хотіли б замовити, але наразі Вашого розміру немає в наявності, ми можемо відправити Вам повідомлення, як тільки він знову з'явиться у продажу. Для того, щоб отримати повідомлення, коли виріб з'явиться на складі, Вам потрібно перейти на сторінку виробу, вибрати колір і розмір і вписати свою адресу електронної пошти. Якщо Ви зареєстрований користувач, достатньо буде додати виріб до свого списку бажань.

Відвідайте інтернет-магазин вашої країни