• Як створити обліковий запис Intimissimi?

    Знайдіть значок облікового запису в меню нашого сайту та натисніть «УВІЙТИ/ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ». Потім просто дотримуйтесь інструкцій, щоб створити обліковий запис і приєднатися до програми лояльності «My Intimissimi». Також ви можете створити обліковий запис, натиснувши тут.

  • Чи можу я увійти на сайт Intimissimi, використовуючи свій обліковий запис у соціальніх мережах? Де я можу перевірити свою особисту інформацію?

    Так, ви можете зареєструватися та/або увійти в обліковий запис Intimissimi за допомогою свого профілю в соціальній мережі. Оберіть іконку потрібної соціальної мережі та дотримуйтесь інструкцій.

    Ви зможете переглянути свої особисті дані в розділі «Мої дані». Якщо ви увійшли через соціальну мережу, будь-які зміни чи оновлення, внесені до вашого профілю Intimissimi, не вплинуть на дані вашого облікового запису в цій соціальній мережі. Зверніть увагу, що в розділі «Мої дані» ви не зможете переглянути або змінити свій пароль.

  • Які переваги наявності облікового запису?

    Наявність облікового запису Intimissimi робить процес покупок зручнішим і приємнішим, надаючи доступ до таких переваг:
    - Участь у програмі лояльності «My Intimissimi»: світ ексклюзивних переваг, купони після накопичення певної кількості балів та безкоштовна стандартна доставка;
    - Отримання новин про бренд та ексклюзивних пропозицій;
    - Швидше оформлення замовлення;
    - Історія замовлень;
    - Можливість зберігати улюблені товари у списку бажань.

  • Я забув (ла) свій пароль. Що мені робити?

    Якщо Ви забули свій пароль, перейдіть до розділу «УВІЙТИ В СИСТЕМУ/ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ» та натисніть «ЗАБУЛИ ПАРОЛЬ?». Введіть адресу електронної пошти, пов’язану з Вашим обліковим записом, і дотримуйтесь інструкцій в електронному листі, який Ви отримаєте.

    Пароль повинен відповідати таким умовам:
    - містити не менше 8 символів;
    - містити хоча б одну цифру;
    - містити хоча б одну велику літеру або спеціальний символ;
    - не містити пробілів;
    - не збігатися з адресою електронної пошти, використаною для реєстрації.

  • Я не отримую електронний лист з посиланням для відновлення мого пароля. Що мені робити?

    Якщо Ви не отримали лист електронної пошти з посиланням для відновлення пароля в папку «Вхідні», перевірте папки «Спам» та/або «Промоакції». Якщо Ви все ще не отримали електронний лист, зв’яжіться з нами за адресою hello@intimissimi.com.

  • Як я можу оновити свою інформацію?

    Увійдіть у свій обліковий запис за допомогою електронної пошти, яку Ви використовували під час реєстрації, і натисніть «ПРОФІЛЬ».
    У цьому розділі Ви зможете змінити:
    - Вашу особисту інформацію в розділі «Мої дані»;
    - Ваші адреси доставки в розділі «Адресна книга».

  • Я зробив(ла) замовлення як гість. Чи можу я додати його до свого облікового запису?

    На жаль, наразі ця опція недоступна.

  • Чи потрібен мені обліковий запис, щоб зробити замовлення?

    Для оформлення замовлення не обов’язково мати обліковий запис «My Intimissimi»; ви можете оформити його як гість.

  • Яка різниця між підпискою на розсилку та створенням облікового запису?

    Підписавшись на розсилку, Ви отримуватимете інформацію про останні новини та акції від Intimissimi. Підписка на інформаційний бюлетень не передбачає створення облікового запису. Але якщо Ви вирішите створити обліковий запис, Ви зможете скористатися наступними перевагами:
    - Отримувати оновлення про наш бренд та ексклюзивні пропозиції;
    -Швидше оформлення замовлення;
    - Історія замовлень;
    - Збережіть улюблені предмети в списку обраних
    - Станьте учасником нашої програми лояльності My Intimissimi: для вас світ ексклюзивних переваг, купонів і знижок, безкоштовна стандартна доставка всіх замовлень.

    Дізнайтеся більше про нашу програму лояльності тут.

  • Як я можу видалити свій обліковий запис?

    Увійдіть до свого облікового запису, використовуючи адресу електронної пошти, яку ви використовували для реєстрації, та натисніть "ПРОФІЛЬ". У розділі «МОЯ ІНЯФОРМАЦІЯ» виберіть опцію "ВИДАЛИТИ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС". Зверніть увагу, що після видалення облікового запису ви більше не зможете користуватися перевагами нашої програми. Видалення облікового запису також скасує ваше членство в програмі лояльності.

Відвідайте інтернет-магазин вашої країни
United States