Це програма лояльності, що пропонує ексклюзивні переваги на основі накопичення балів і дозволяє клієнтам досягти трьох різних статусів, заробляючи бали за покупки як у фізичних магазинах, так і онлайн (після входу в обліковий запис). З повними умовами програми можна ознайомитися за цим посиланням.

Ви можете зареєструватися в програмі в обраному вами магазині. Ви отримаєте віртуальну картку, яка також буде доступна в будь-який час у вашому особистому кабінеті та в усіх повідомленнях у межах програми лояльності. Ви можете зберегти картку у своєму мобільному гаманці для зручного доступу в будь-який момент.
Tакож можна зареєструватися через вебсайт. Створивши обліковий запис, ви автоматично станете учасником нашої програми лояльності «My Intimissimi».
Ви також можете зареєструватися, звернувшись до служби підтримки клієнтів.

Щоб зареєструвати картку, зверніться до нашої клієнтської служби.

Бали будуть нараховані та відображені в системі протягом періоду від 24 годин до 15 днів із дати здійснення транзакції (як онлайн, так і в магазині). Якщо після спливу 15 днів бали так і не з’явилися, будь ласка, перевірте, чи було картку правильно прив’язано до останньої покупки (для покупок у магазині). Якщо покупку не було належним чином прив’язано до облікового запису «My Intimissimi», бали не будуть нараховані.

Як зазначено у наших правилах, у разі повернення з балансу знімається та кількість балів, що була нарахована за покупку. Детальніше можна дізнатися у правилах за наступним посиланням.

У випадку, якщо вашу клубну картку вкрали або вона загубилася, попросіть замінити її у будь-якій точці продажів Intimissimi чи IUMAN Intimissimi Uomo, або ж зверніться до клієнтської служби. Після перевірки ваших особистих даних втрачену/вкрадену картку анулюють, а вам нададуть нову, за якою ви зможете отримати бали, які, можливо, ви встигли накопичити, але ще не витратили. Пам'ятайте, що ви завжди маєте доступ до своєї клубної картки у розділі My Account облікового запису.

Ви можете будь-коли подати запит на скасування участі в програмі лояльності, звернувшись до служби підтримки клієнтів за адресою hello@intimissimi.com.
Якщо ви маєте обліковий запис MY INTIMISSIMI й бажаєте його видалити, виконайте такі дії:
1. Увійдіть у свій обліковий запис.
2. Оберіть розділ «МОЯ ІНЯФОРМАЦІЯ».
3. Натисніть «ВИДАЛИТИ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС». Видалення облікового запису також призведе до скасування вашої участі в програмі лояльності.