• Intimissimi アカウントの作り方を教えてください。

    オンラインストアのメニューにあるアカウントアイコンをクリックし、 「ログイン/新規登録」を選択してください。
    画面の案内に沿ってアカウントを作成すると、「My Intimissimi」ロイヤリティプログラムへご登録いただけます。または、こちらよりアカウントを作成していただけます。

  • ソーシャルアカウントを使って、Intimissimiにログインをすることはできますか?個人情報はどこで確認できますか?

    はい、ソーシャルメディアのアカウントでIntimissimiのアカウントの新規登録・ログインが可能です。
    ご希望のソーシャルメディアのアイコンを選択し、案内に従ってください。

    「個人情報」のセクションより、個人情報をご確認いただけます。
    ソーシャルメディアのアカウントでログインしている場合でも、Intimissimiのプロフィールで変更・更新した内容が、お使いのソーシャルメディアアカウントの情報に反映されることはありません。
    また、「個人情報」のセクションでパスワードを表示・変更することはできません。

  • アカウントを持つ特典は何ですか?

    Intimissimiのアカウントを作成すると、よりスムーズにお買い物をお楽しみいただけるほか、以下の特典をご利用いただけます。
    - 「My Intimissimi」ロイヤルティプログラムへの登録:ポイント数に応じたクーポンや送料無料(通常配送)など、会員限定の各種特典
    - ブランドや限定プロモーションについての最新情報をお届け
    - よりスムーズなお会計
    - 注文履歴の閲覧
    - お気に入りのアイテムをウィッシュリストに保存

  • パスワードを忘れてしまいました。どうしたら良いですか?

    パスワードをお忘れの場合には、「ログイン/新規登録」セクションの「パスワードをお忘れですか?」をクリックしてください。アカウント登録時にご使用になったメールアドレスを入力し、届いたメールの指示に従ってください。
    パスワード設定条件は以下の通りです。

    - 8文字以上であること
    - 数字を一つ以上含んでいること
    - 少なくとも一つの大文字または特殊文字が含まれていること
    - スペースを使用しないこと
    - 登録時に使用したメールアドレスとは異なるものであること

  • パスワードリセットのためのリンクを含むメールが送られてきません。どうしたら良いですか?

    パスワードをリセットするためのメールが受信箱に届いていない場合は、「迷惑メール」や「プロモーション」フォルダをご確認ください。それでもメールが届かない場合は、お手数ですが hello@intimissimi.com までご連絡ください。

  • アカウントに登録した情報を更新する方法を教えてください。

    登録時に使用したメールアドレスでログインし、「プロフィール」をクリックしてください。
    ここでは以下の項目を更新することができます。

    -「個人情報」セクションに登録されたお客様の個人情報
    -「配送/ご請求先住所」セクションに登録されている住所
    -「保存したカード」セクションに登録されたお客様のクレジットカード情報

  • ゲストユーザーとして行った注文をマイアカウントに追加することはできますか?

    申し訳ございませんが、現時点では対応しておりません。何卒ご了承ください。

  • 注文するにはアカウントを持っていなければなりませんか?

    いいえ、ご注文に際してはアカウントを持っている必要はありません。お会計の際に「ゲスト」オプションを選択してください。
    しかし、アカウントをお持ちいただくことで、さまざまな特典を利用することができ、より快適なショッピングを楽しんだり、「注文履歴」でご注文内容を確認できたりするようになります。

  • ニュースレターの購読とアカウントの作成の違いは何ですか?

    ニュースレターを購読すると、Intimissimi の最新ニュースやプロモーションの情報を受け取ることができます。ニュースレターの購読は、アカウントの作成を意味するものではありません。
    Intimissimi アカウントをお作りいただくと、以下のような特典をお楽しみいただけます。

    - スピーディーなお買い物
    - ご注文履歴の確認
    - ウィッシュリストに気になるアイテムを保存
    - ロイヤリティプログラム「My Intimissimi」メンバー限定のクーポンや割引、送料無料などの特典

    ロイヤルティプログラムのさらに詳しい情報はこちらからご覧いただけます。

  • アカウントを削除するにはどうすれば良いですか?

    ご登録に使用されたメールアドレスでアカウントにログインいただいた上で、「プロフィール」の「個人情報」のセクションで「アカウントを削除する」を選択してください。
    アカウントを削除すると、ロイヤリティプログラムの会員限定の特典はご利用いただけなくなりますので予めご了承ください。
    アカウントの削除に伴い、ロイヤリティプログラムのメンバーシップも解除されます。

お住まいの国のオンラインストアをご覧ください
United States