Status svoje narudžbe možete provjeriti u bilo kojem trenutku pristupom odjeljku "Narudžbe" nakon prijave na svoj račun. Također, možete izravno pristupiti odjeljku "Prati svoju narudžbu/povrat" koji se nalazi na dnu početne stranice Intimissimi. U tom slučaju morat ćete unijeti prezime naznačeno u trenutku kupnje i broj narudžbe u predviđena polja. U ovom odjeljku možete provjeriti i pratiti svoju narudžbu putem odjeljka "Prati narudžbu".

Nažalost, bilo kakva izmjena u narudžbi nije moguća u našem sustavu. Međutim, podsjećamo da imate mogućnost izravno otkazati svoju narudžbu u roku od 15 minuta od završetka kupovine, iz odjeljka "Status Narudžbe". Ako ne vidite gumb za otkazivanje narudžbe, a ne želite zadržati proizvode, možete ih vratiti nakon što ih primite. Posjetite odjeljak "Povrat" za više informacija.

Nije nužno biti registriran kako biste naručili online. Uvijek možete naručiti kao gost.

Molimo Vas da kontaktirate Korisničku podršku. Rado ćemo napraviti narudžbu u Vaše ime. Vrsta plaćanja bit će kreditna kartica (dobit ćete e-mail s poveznicom za plaćanje).
Molimo Vas da nam pošaljete sljedeće podatke:
- popis proizvoda koje želite naručiti (količina, boja, veličina)
- podatke za kontakt (ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona)
- podatke za dostavu (puna adresa za dostavu na kućnu adresu ili trgovina u koju želite dostavu)
- način plaćanja (kreditnom karticom preko poveznice za plaćanje ili pouzećem).
Ako ste već registrirani na našoj stranici, molimo Vas da napomenete želite li napraviti narudžbu kao prijavljeni korisnik ili kao gost. Uvjeravamo Vas kako će Vaši osobni podaci biti obrađeni u skladu s našom Politikom privatnosti.

Tijekom kupnje online moći ćete unijeti kod u polje "Promotivni kod" koji se nalazi u Vašoj košarici za kupnju ili u odjeljku Plaćanje. Ne zaboravite ga primijeniti prije nego što nastavite s plaćanjem. Podsjećamo Vas da za svaku kupnju možete koristiti samo jedan promotivni kod.

Sekcija "Idealan grudnjak" može Vam pomoći pronaći idealnu veličinu i stil za svaku priliku.

U našu internetsku trgovinu i u fizičke trgovine svaki tjedan stižu novi proizvodi. Možete ih pronaći u kategoriji "Novo". Ako želite uvijek biti u tijeku s novim proizvodima i trendovima, pretplatite se na naš Newsletter i pratite nas na društvenim mrežama. Ako na stranici vidite proizvod koji još uvijek nije dostupan za naručivanje, a ima natpis "Uskoro", možete se predbilježiti i primiti obavijest kada proizvod bude dostupan na stranici. Sve što morate učiniti je odabrati proizvod, boju i veličinu te unijeti svoju e-mail adresu. Ako ste prijavljeni korisnik, možete jednostavno dodati proizvod na svoj popis želja.

Ako ste pronašli proizvod koji želite naručiti, ali Vaša veličina ili boja trenutno nisu dostupne, možemo Vam poslati e-mail čim proizvod ponovno bude dostupan. Kako biste dobili obavijest da je proizvod ponovno dostupan, odaberite proizvod, boju i veličinu te unesite svoju e-mail adresu. Ako ste prijavljeni korisnik, možete jednostavno dodati proizvod na svoj popis želja.