• Kako mogu kreirati Intimissimi korisnički račun?

    U izborniku naše web stranice potražite ikonu korisničkog računa i kliknite na "Prijava/Registracija". Zatim slijedite upute za izradu korisničkog računa i pridružite se My Intimissimi programu vjernosti. Korisnički račun možete otvoriti i klikom ovdje.

  • Mogu li se prijaviti na internetsku stranicu Intimissimi koristeći svoj račun s društvenih mreža? Gdje mogu provjeriti svoje osobne podatke?

    Da, možete se registrirati i/ili prijaviti u svoj korisnički račun putem računa na društvenim mrežama. Odaberite ikonu željene društvene mreže i slijedite prikazane upute.

    Svoje osobne podatke možete pregledati u odjeljku ""Moji podaci"". Ako ste prijavljeni putem računa na društvenim mrežama, sve promjene koje napravite u svom Intimissimi korisničkom računu neće utjecati na podatke na Vašem računu društvene mreže. Imajte na umu da u odjeljku ""Moji podaci"" nećete moći pregledati niti promijeniti svoju lozinku.

  • Koje su prednosti kreiranja Intimissimi korisničkog računa?

    Izradom Intimissimi korisničkog računa ostvarujete jednostavnije i ugodnije iskustvo kupnje te pristup sljedećim pogodnostima:

    - članstvo u programu vjernosti My Intimissimi, koje Vam donosi svijet ekskluzivnih pogodnosti, kupone nakon ostvarenog određenog broja bodova i besplatnu standardnu dostavu;
    - primanje novosti o našem brendu i ekskluzivnim ponudama;
    - brži završetak kupnje;
    - pregled povijesti narudžbi;
    - mogućnost spremanja omiljenih proizvoda na listu želja

  • Zaboravio/la sam lozinku. Što trebam napraviti?

    Ako ste zaboravili lozinku, pristupite odjeljku "PRIJAVA/REGISTRACIJA" i kliknite na "Zaboravljena lozinka?". Unesite e-mail adresu povezanu s Vašim računom i slijedite upute iz e-maila koji ćete dobiti.

    Sigurna lozinka mora ispunjavati ove zahtjeve:
    - imati najmanje 8 znakova;
    - sadržavati najmanje 1 broj;
    - sadržavati najmanje 1 veliko slovo i 1 poseban znak;
    - ne sadržavati razmake;
    - ne može biti e-maila adresa koja se koristi prilikom registracije na našoj stranici.

  • Ne primam link za aktivaciju/resetiranje lozinke na svoju e-mail adresu. Što trebam napraviti?

    Ako ne primate e-mail za aktiviranje/resetiranje lozinke, provjerite i mapu "Neželjena pošta" i/ili "Promocije". Također pripazite da sandučić ulazne pošte nije pun. Ako još uvijek niste primili e-mail, možete nas kontaktirati na: hello@intimissimi.com.

  • Kako mogu ažurirati svoje podatke?

    Prijavite se na svoj račun s e-mail adresom koju ste koristili prilikom registracije i kliknite na "Profil".
    U ovom odjeljku moći ćete mijenjati:
    - Vaše osobne podatke u odjeljku "Moji podaci";
    - Vaše adrese za dostavu u odjeljku "Adrese";
    - podatke o kreditnoj kartici u odjeljku "Moje kartice".

  • Nisam se registrirao/la prilikom naručivanja. Mogu li dodati narudžbu svojem računu?

    Nažalost, ova opcija trenutno nije dostupna.

  • Trebam li imati račun za online narudžbu?

    Za naručivanje putem naše web stranice nije potrebno imati My Intimissimi korisnički račun - narudžbu možete izvršiti kao gost.

    Za naručivanje putem naše aplikacije potrebno je imati My Intimissimi korisnički račun.

  • Koja je razlika između pretplate na Newsletter i kreiranja korisničkog računa?

    Ako se pretplatite na Newsletter, dobivat ćete informacije o najnovijim vijestima i promocijama u Intimissimiju.
    Pretplata na Newsletter ne podrazumijeva kreiranje korisničkog računa. Ako odlučite kreirati račun, imat ćete sljedeće pogodnosti:
    - članstvo u programu vjernosti My Intimissimi, koje Vam donosi svijet ekskluzivnih pogodnosti, kupone nakon ostvarenog određenog broja bodova i besplatnu standardnu dostavu;
    - primanje novosti o našim ponudama i promocijama;
    - brži checkout,
    - dostupna povijesti narudžbi,
    - svoje omiljene artikle možete spremiti na listu želja;

  • Kako mogu izbrisati svoj račun?

    Prijavite se u svoj korisnički račun koristeći e-mail adresu s kojom ste se registrirali i kliknite na ""Profil"". U odjeljku ""Moji podaci"" odaberite opciju ""Izbriši račun"".

    Napominjemo da nakon brisanja korisničkog računa više nećete moći koristiti pogodnosti našeg programa. Brisanjem korisničkog računa automatski će se izbrisati i Vaše članstvo u programu vjernosti.

Posjeti online trgovinu za Vašu zemlju:
Sjedinjene Države