Riječ je o programu vjernosti koji prikupljanjem bodova nudi ekskluzivne pogodnosti te omogućuje kupcu ostvarivanje 3 različita statusa kupnjama u našim poslovnicama i online (nakon prijave u korisnički račun). Kompletan pravilnik programa možete pronaći na sljedećoj poveznici.

U program se možete registrirati u svojoj omiljenoj poslovnici. Zaprimit ćete virtualnu karticu putem e-maila koja će Vam u svakom trenutku biti dostupna i unutar Vašeg online računa te u svim obavijestima vezanim uz program vjernosti. Karticu također možete spremiti i u digitalni novčanik na svom mobilnom uređaju za brz i jednostavan pristup u bilo kojem trenutku.

Registracija je moguća i putem naše web stranice ili aplikacije. Izradom korisničkog računa automatski ćete biti registrirani u naš My Intimissimi program vjernosti.

Registrirati se možete i kontaktiranjem korisničke podrške.

Obratite se našoj Službi za kupce da biste se registrirali za program vjernosti.

Vaši bodovi će biti registrirani u sustavu u roku od 24 sata do 15 dana od datuma kupnje, neovisno o tome je li kupnja izvršena online ili u poslovnici.

Ako nakon isteka tog razdoblja bodovi još uvijek nisu vidljivi, provjerite je li kartica programa vjernosti ispravno povezana s posljednjom kupnjom. U slučaju da kupnja nije povezana s Vašim My Intimissimi računom, bodovi neće biti registrirani.

Kao što je naznačeno u našem pravilniku, za povrate će se bodovi oduzimati na isti način na koji vam se dodjeljuju. Za više detalja možete provjeriti naš Pravilnik na sljedećoj poveznici.

Ispis iz programa vjernosti možete zatražiti u bilo kojem trenutku kontaktiranjem korisničke podrške putem e-mail adrese hello@intimissimi.com.

Ako imate My Intimissimi korisnički račun i želite ga izbrisati, slijedite ove korake:

1. Prijavite se u svoj korisnički račun.
2. Otvorite odjeljak "Moji podaci".
3. Kliknite "Izbriši račun".

Brisanjem korisničkog računa automatski će se izbrisati i Vaše članstvo u programu vjernosti.