• ¿Cómo puedo crear una cuenta Intimissimi?

    Busque el ícono de la cuenta en la parte superior de nuestra página web, haga clic en ACCEDE/REGÍSTRATE y elija la opción "REGÍSTRATE": siga las instrucciones. También puede crear una cuenta haciendo clic ACCEDE/REGÍSTRATE aquí.

  • ¿Puedo iniciar sesión en el sitio web de Intimissimi usando mi cuenta de redes sociales? ¿Dónde puedo consultar mis datos personales?

    Sí, puede iniciar sesión y/o registrarse en Intimissimi con su cuenta de redes sociales. Dirígese al ícono de la cuenta en el menú de nuestro sitio web y haga clic en "Entrar/Regístrate". Seleccione la red social deseada y siga las instrucciones. Podrá encontrar su información personal en la sección "Mis datos". Si ha iniciado sesión con una cuenta de redes sociales, cualquier cambio o actualización que realice en su perfil de Intimissimi no afectará los datos de su cuenta de redes sociales. Tenga en cuenta que no podrá ver ni modificar su contraseña en la sección "Mis datos".

  • ¿Cuáles son los beneficios de tener una cuenta?

    Tener una cuenta Intimissimi le proporcionará una experiencia de compra más agradable y la posibilidad de aprovechar los siguientes beneficios:

    - recibir actualizaciones sobre nuestras ofertas y promociones;
    - pago más rápido,
    - historial de pedidos siempre disponible;
    - guarda sus artículos favoritos en la lista de deseos;

  • Olvidé mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?

    Si olvidó su contraseña, vaya a la sección "ACCEDE/REGÍSTRATE" y haga clic en "¿Ha olvidado su contraseña?". Ingrese la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y siga las instrucciones en el correo electrónico que recibirá.

    Una contraseña segura debe cumplir estos requisitos:
    - contener al menos 8 caracteres;
    - contener al menos 1 número;
    - contener al menos 1 letra mayúscula y 1 carácter especial;
    - no contener espacios;
    - no coincidir con la dirección de correo electrónico utilizada para el registro.

  • No recibo el correo electrónico con el enlace para restablecer mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?

    Si no recibe el correo electrónico para activar/restablecer la contraseña en su bandeja de entrada, asegúrese de revisar también las carpetas "Spam" y/o "Promociones". Si aún no recibe el correo electrónico, puede contactarnos por correo electrónico: hello@intimissimi.com.

  • ¿Cómo puedo actualizar mi información?

    Inicie sesión en su cuenta utilizando la dirección de correo electrónico utilizada durante su registro y haga clic en "Perfil". En esta área podrá modificar:
    - su información personal en la sección "Mis datos";
    - sus direcciones de envío en la sección "Lista de direcciones";
    - la información de sus tarjetas de crédito en la sección "Mis tarjetas".

  • Hice un pedido como invitado. ¿Puedo añadirlo a mi cuenta?

    Desafortunadamente, esta operación no está disponible en este momento.

  • ¿Necesito una cuenta para hacer un pedido?

    No, no es necesario tener una cuenta y es posible realizar un pedido como invitado. Sin embargo, tener una cuenta le permite disfrutar de muchos beneficios y tener una experiencia de compra más placentera. Además, podrá consultar su pedido en la sección "Historial de pedidos".

  • ¿Cuál es la diferencia entre suscribirse al Newsletter y crear una Cuenta?

    Si se suscribe a nuestra Newsletter, recibirá información sobre nuestras colecciones, promociones y todas las novedades del mundo Intimissimi. La suscripción a la Newsletter no implica la creación de una cuenta. Si decide crear una cuenta, aprovechará los siguientes beneficios:
    - Recibir actualizaciones sobre nuestras ofertas y promociones;
    - Pago más rápido,
    - Historial de pedidos siempre disponible,
    -Puede guardar sus artículos favoritos en la lista de deseos;

  • ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

    Inicie sesión en su cuenta utilizando la dirección de correo electrónico utilizada durante el registro y haga clic en "PERFIL". En la sección "MIS DATOS" puede seleccionar "ELIMINAR CUENTA". Le recordamos que después de eliminar su cuenta ya no podrá disfrutar de los beneficios reservados a nuestros clientes registrados.

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