Lieferung

Standardversand

in 2-3 Werktagen, CHF 6,95 (kostenlos für die Mitglieder des Treueprogramms "My Intimissimi")

Abholung in einem Swiss Post Pickup Point

in 2-3 Werktagen, CHF 6,95

Versand an ein Geschäft

in 3-5 Werktagen komplett kostenlos

Versand an ein Geschäft

• Kann ich meine Bestellung an ein Intimissimi-Geschäft schicken lassen?

  Ja. Vor der Bezahlung können Sie das Intimissimi-Geschäft auswählen.

• Ich habe den Versand an ein Geschäft gewählt. Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung an das Geschäft?

  Die Lieferung an ein Geschäft erfolgt voraussichtlich 3 - 5 Werktagen. Während der Ausverkaufszeit und Feiertagen kann es, wegen einer großen Menge von Aufträgen, länger dauern.

• Ich habe keine E-Mail erhalten, die bestätigt, dass das Paket in dem von mir ausgewählten Geschäft angekommen ist. Wie kann ich es überprüfen?

  Bitte kontaktieren Sie das Geschäft oder unseren Kundendienst, damit wir es für Sie überprüfen können.

• Kann ich eine vertrauenswürdige Person mit der Abholung meiner Online-Bestellung beauftragen?

  Wenn Sie die Bestellung nicht persönlich abholen können, können Sie eine vertrauenswürdige Person zur Abholung beauftragen. Wir empfehlen Ihnen, sich mit einer schriftlichen Vollmacht und einem Ausweis an die gewählte Filiale zu wenden.

Versand mit Kurier

• Wie viel kostet der Versand und wer liefert meine Bestellung?

  Der Preis für eine Standardlieferung an Ihre Lieferadresse mit der Swiss Post oder an einem Swiss Post Pickup Point innerhalb von 3-4 Werktagen beträgt 6,95 CHF. Die Post ist der Zusteller für Ihre Zustellung. Die Standardlieferung ist für die Mitglieder des Treueprogramms "My Intimissimi" und für alle Bestellungen ab 100 CHF kostenlos.

• Wie lange dauert die Lieferung meiner Online-Bestellung?

  Die Lieferung an Ihre Lieferadresse oder Pickup Point mit Swiss Post Standardversand wird innerhalb von 2-3 Werktagen für alle Bestellungen garantiert, die von Montag bis Freitag vor 10:00 Uhr aufgegeben werden. Alle nach dieser Uhrzeit aufgegebenen Bestellungen verlassen unser Lager am darauffolgenden Werktag. Während der Ausverkaufszeit und Feiertagen kann es, wegen einer großen Menge von Aufträgen, länger dauern.

• Wo finde ich die Tracking Number zu meiner Bestellung?

  Die Tracking Number finden Sie wenn Sie auf "BESTELLSTATUS UND RETOUR" gehen.

• Wie viel Zeit habe ich um das Paket aus der Swiss Post-Abholstelle abzuholen?

  Sie haben 10 Tage, um das Paket aus der Swiss Post-Abholstelle abzuholen.

• Kann ich eine Online-Bestellung aufgeben und in anderes Land senden?

  Ja, Sie können eine Online-Bestellung aufgeben und in anderes Land schicken lassen. Um dies zu tun, Sie sollten zuerst das gewünschte Land im Menü, die Sie unten auf der Seite finden können, wählen. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass die Rechnungs- und Lieferadresse aus verschiedenen Ländern sein können, aber auch in den Ländern in den Sie die Bestellung liefern lassen möchten, können die Preise und Geschäftsbedingungen verschieden sein.