Diese Erklärung beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir erfassen, wenn Sie diese Website nutzen
oder ein „Intimissimi“ & „IUMAN Intimissimi Uomo“-Geschäft besuchen. Sie führt zudem die
Verwendungszwecke und die Ihnen als betroffene Person zustehenden Rechte auf. Klicken Sie auf die
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Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Bearbeitung betrifft nur die auf www.intimissimi.com
oder in den «Intimissimi»- bzw. «IUMAN Intimissimi Uomo»-Shops verfügbaren Dienste. Auf
www.intimissimi.com kann es Links zu Webseiten von Drittparteien geben. Diese sind direkt für die auf
diesen Seiten durchgeführten Datenbearbeitungsvorgänge verantwortlich. Wir laden Sie dazu ein, ihre
entsprechenden Datenschutz- und Cookie-Richtlinien zu konsultieren.
WER IST DER VERANTWORTLICHE DER DATENVERARBEITUNG?
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die zwecks Nutzung der auf dieser Website und in „Intimissimi“ & „IUMAN Intimissimi Uomo“-Geschäften verfügbaren Dienstleistungen erhoben werden, ist Calzedonia S.p.A. mit Geschäftssitz in Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Italien) und Verwaltungssitz in Via Monte Baldo 20, Dossobuono di Villafranca (Verona, Italien). Calzedonia ist per E-Mail erreichbar unter der Adresse privacy@oniverse.it
ZU WELCHEN ZWECKEN VERWENDEN WIR IHRE DATEN?
Nachstehend finden Sie eine Liste aller Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen. Für weitere Informationen klicken Sie bitte die einzelnen Absätze an.
Navigieren auf der Website
Zwecke: um das Navigieren im Internet zu ermöglichen; um
aggregierte statistische Analysen durchzuführen, die darauf abzielen, das
ordnungsgemäße Funktionieren dieser Website zu messen und um ggf. die
Haftung im Falle von Computerkriminalität zu ermitteln.
Verarbeitete Daten: IP-Adressen, Domain-Namen, URIs. Diese
Daten werden von den Informatiksystemen erfasst, die für den Betrieb dieser
Website notwendig sind.
Rechtsgrundlagen:
Speicherfrist: 30 Tage nach Erfassung, es sei denn, gesetzliche Bestimmungen oder behördliche Maßnahmen schreiben für Ermittlungen im Zusammenhang mit etwaigen Computerstraftaten eine andere Speicherfrist vor.
Online products purchasing
Zwecke: Abwicklung von Online-Bestellungen und Durchführung
der damit verbundenen Tätigkeiten (Versand der Ware, Rechnungsstellung,
Verwaltung der Zahlungen, Sendungsverfolgung, Lieferung der Ware, ggf.
Einleitung des Rückgabeverfahrens und Rückerstattung der Bestellung,
Bearbeitung der Rücksendung usw.).
Verarbeitete Daten:Kontaktdaten (Vorname, Nachname,
E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und Versandadresse. Im Falle einer
Rücksendung bitten wir Sie außerdem, uns Ihre IBAN mitzuteilen, die für die
Erstattung des Preises der zurückgesandten Ware erforderlich ist. Wir
verarbeiten keine Daten über die von Ihnen angegebenen Zahlungsmittel (z. B.
Zahlungskartennummer und Sicherheitscode); diese werden ausschließlich vom
Betreiber des von Ihnen gewählten Zahlungsdienstes erhoben.
Rechtsgrundlagen:Erfüllung des Kaufvertrags.
Speicherfrist: Zeit, die erforderlich ist, um vertragliche
und gesetzliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von
Produkten zu erfüllen (z. B. Steuervorschriften).
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Für diesen
speziellen Zweck ist Calzedonia Switzerland SA mit Sitz an der Wiesenstrasse
5, 8952 Schlieren, Zürich, Schweiz zusammen mit Calzedonia S.p.A. der
gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die
Modalitäten der Verarbeitung festlegen. Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen
speziellen Zweck auszuüben, können Sie sich an die gemeinsamen
Verantwortlichen wenden, indem Sie anprivacy@oniverse.it
Kundenservice
Zwecke: Wir stellen Ihnen einen Kundendienst (per Chat,
Telefon, E-Mail, Online-Formular oder über die sozialen Medien) für alle
Anfragen im Zusammenhang mit dem Kauf unserer Produkte oder der Nutzung
unserer Dienstleistungen zur Verfügung. Telefongespräche mit dem
Kundendienst werden aufgezeichnet: Auf diese Weise können wir beurteilen,
wie wir die Qualität und die Effizienz der Dienstleistungen für unsere
Kunden verbessern können. Des Weiteren speichern wir Ihre Support-Anfragen,
wenn diese im Zusammenhang mit einer von Ihnen gegen uns erhobenen Forderung
stehen oder zur Wahrung unserer Rechte unerlässlich sind.
Verarbeitete Daten: Daten, die zur Beantwortung Ihrer
Anfragen an unseren Kundendienst erforderlich sind (insbesondere für den
Chat-Dienst bitten wir Sie um die Angabe Ihres Namens und Ihrer
E-Mail-Adresse; die aufgezeichneten Anrufe werden auf weniger als 30 % aller
täglich eingehenden Anrufe beschränkt).
Rechtsgrundlagen:
Speicherfrist: die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage
unbedingt erforderliche Zeit; Aufzeichnungen von Telefongesprächen werden
für höchstens 93 Tage aufbewahrt. Wenn ein Rechtsanspruch oder ein Gerichtsverfahren angestrengt wird, werden alle damit verbundenen Support-Anfragen 10 Jahre lang aufbewahrt.
Verantwortlicher für die Bearbeitung der Personendaten:Für diesen speziellen Zweck ist Calzedonia Switzerland SA mit Sitz an der Wiesenstrasse 5, 8952 Schlieren, Zürich, Schweiz zusammen mit Calzedonia S.p.A. der gemeinsam Verantwortliche für die Datenbearbeitung, da sie gemeinsam die Bearbeitungsmodalitäten festlegen. Zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck können Sie die gemeinsam Verantwortlichen kontaktieren. Schreiben Sie dazu an: privacy@oniverse.it
Teilnahme an Kundenzufriedenheitsumfragen
Zweck:Beschaffung von Informationen über Ihre Interessen und Präferenzen und Ihre Meinung über die Qualität unserer Produkte, unserer Online-Services und Verkaufsstellen sowie unseres Kundenservice. Einige Fragebogen richten sich an alle unsere Kund:innen, andere an Kund:innen in unserem Treueprogramm oder auf Anfrage bei unserem Kundendienst.
Bearbeitete Daten:Abhängig von der Umfrage können folgende Daten bearbeitet werden: Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Bestellnummer, Ihre Treuekartennummer, die Nummer des Tickets, das Ihrer Anfrage zugewiesen wurde, sowie Daten, die beim Ausfüllen der Umfrage angegeben wurden.
Rechtsgrundlagen: Die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer:innen beim Ausfüllen der jeweiligen Umfrage.
Aufbewahrungsdauer: bis zu 1 Jahr nach Beschaffung. Falls Sie Ihre Interessen und Präferenzen im entsprechenden Abschnitt nicht vollständig ausfüllen, werden die bis dahin eingegebenen Daten während 4 Monaten gespeichert, um Ihnen das spätere Fortsetzen zu ermöglichen.
Treueprogramm „My Intimissimi“
Zwecke: Verwaltung der Teilnahme am Kundentreueprogramm „My
Intimissimi“. Die Daten werden verarbeitet, um den Mitgliedern des Programms
die vorgesehenen Ermäßigungen und Vorteile bieten zu können sowie allgemein
zur Erfüllung aller damit verbundenen vertraglichen und administrativen
Verpflichtungen.
Verarbeitete Daten: Personen- und Kontaktdaten (Vorname,
Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), die auf dem
Online-Registrierungsformular angegeben oder, bei Registrierung in einer
„Intimissimi“ & „IUMAN Intimissimi Uomo“-Verkaufsstelle, vom
Verkaufspersonal abgefragt werden; Daten im Zusammenhang mit erfolgten
Käufen und gewährten Punkten, Gutscheinen und Ermäßigungen.
Rechtsgrundlagen: Erfüllung des Vertrags über die Anmeldung
beim Treueprogramm (Teilnahmebedingungen
des Treueprogramms „My Intimissimi“)..
Aufbewahrungsdauer:Zeitraum, der für die Abwicklung Ihrer Teilnahme am Treueprogramm erforderlich ist. In allen Fällen wird die Information hinsichtlich Ihrer Käufe und Interaktionen mit uns nicht länger als 12 Monate nach Beschaffungsdatum gespeichert. Sollten Sie überdies länger als 3 Jahre keine Treueprogramme der folgenden Oniverse-Marken (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi Uomo, Tezenis, Falconeri und Signorvino) in Anspruch nehmen, werden Ihre Daten nach diesem Zeitraum gelöscht.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Für diesen
speziellen Zweck ist Calzedonia Switzerland SA mit Sitz an der Wiesenstrasse
5, 8952 Schlieren, Zürich, Schweiz zusammen mit Calzedonia S.p.A. der
gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die
Modalitäten der Verarbeitung festlegen. Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen
speziellen Zweck auszuüben, können Sie sich an die gemeinsamen
Verantwortlichen wenden, indem Sie an privacy@oniverse.it
Versand von Werbemitteilungen („Direktmarketing“)
Zwecke: um Ihnen – nur nach Erteilung Ihrer Zustimmung – Werbemitteilungen per Post, E-Mail, SMS, Festnetz- und Mobiltelefon zukommen zu lassen, um Marktforschungen durchzuführen und um Ihre Zufriedenheit mit den Produkten aller Oniverse-Marken (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi Uomo, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri und Signorvino) zu ermitteln.
Verarbeitete Daten: Kontaktdaten (z. B. Vorname, Nachname,
E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse).
Rechtsgrundlagen:Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit
widerrufen können, indem Sie sich schriftlich an privacy@oniverse.it wenden oder
auf Ihren passwortgeschützten Bereich zugreifen.
Speicherfrist: bis zum Widerruf Ihrer Zustimmung.
Profiling
Zwecke: Profiling ermöglicht es uns, Ihnen auf der
Grundlage Ihres Profils, Ihrer Kaufgewohnheiten und Ihres Surfverhaltens
personalisierte Werbemitteilungen zuzusenden sowie Produkte und
Dienstleistungen zu entwickeln, die den Präferenzen unserer Kunden
entsprechen.
Bearbeitete Daten: Daten über Ihre Einkäufe – auch in Bezug auf Artikel anderer Oniverse-Marken (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi Uomo, Atelier Emé, Tezenis, Falconeri und Signorvino) – sowie Daten in Bezug auf Ihr Wohnland, Ihr Geschlecht, Ihr Alter und Ihre Interaktion mit uns über unsere Websites, über die Apps, die von uns oder Dritten entwickelt werden können, und über unsere Kanäle in den sozialen Medien (z. B. Facebook). Wir können auch Daten in Bezug auf Ihre (mögliche) Teilnahme am Treueprogramm «My Intimissimi» und Ihre Nutzung der von uns angebotenen Dienstleistungen untersuchen. Ferner können wir Ihr Profil mit statistischen Informationen ergänzen, die wir rechtmässig aus anderen Quellen erhalten: zum Beispiel in Bezug auf Ihren Wohnort (wie demografische Informationen, georeferenzierte Daten usw.) oder auf die elektronischen Geräte, die Sie für die Interaktion mit uns verwenden.
Rechtsgrundlagen: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit
widerrufen können, indem Sie sich schriftlich an privacy@oniverse.it wenden oder
auf Ihren passwortgeschützten Bereich zugreifen.
Speicherfrist: Daten, die sich auf Ihre Interaktionen mit
uns beziehen, werden für 12 Monate ab dem Datum der Erfassung aufbewahrt;
Informationen, die sich auf Ihre Einkäufe beziehen, werden für 3 Jahre ab
dem Datum des jeweiligen Einkaufs aufbewahrt.
Betrugsbekämpfung
Zwecke: Überprüfung der Korrespondenz zwischen dem Käufer
und dem Inhaber des ausgewählten Zahlungsinstruments.
Verarbeitete Daten: Ihr Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Angaben zur
Bestellung im elektronischen Geschäftsverkehr und Informationen über die Art
des Zahlungsmittels, mit dem der Kauf getätigt wurde.
Rechtsgrundlagen: berechtigtes Interesse, Betrugsfällen
vorzubeugen und entgegenzuwirken.
Speicherfrist: fünf Jahre ab Datenerfassung.
Verantwortlicher für die Bearbeitung der Personendaten:Für diesen speziellen Zweck ist Calzedonia Switzerland SA mit Sitz an der Wiesenstrasse 5, 8952 Schlieren, Zürich, Schweiz zusammen mit Calzedonia S.p.A. der gemeinsam Verantwortliche für die Datenbearbeitung, da sie gemeinsam die Bearbeitungsmodalitäten festlegen. Zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck können Sie die gemeinsam Verantwortlichen kontaktieren. Schreiben Sie dazu an: privacy@oniverse.it
Registrierung für den passwortgeschützten Bereich
Zwecke: Einrichtung eines passwortgeschützten Bereichs
(„Konto“), in dem Sie bestimmte Inhalte speichern können (z. B. Ihre
„Wunschliste“, d. h. die Liste Ihrer Lieblingsprodukte, Ihren Bestellverlauf
usw.).
Verarbeitete Daten: personenbezogene Daten und
Kontaktdaten, die im Online-Formular für die Anmeldung zum
passwortgeschützten Bereich angegeben werden. Die Daten, die für die Nutzung
unserer Dienste zwingend erforderlich sind, sind mit einem Sternchen
gekennzeichnet: Ohne diese Informationen können wir Ihnen den von Ihnen
gewünschten Dienst nicht zur Verfügung stellen.
Rechtsgrundlagen: Erfüllung des Vertrags für die
Registrierung auf der Website.
Speicherfrist: Wenn Sie die Konten der Oniverse-Marken länger als 3 Jahre nicht nutzen, werden diese Konten und
die damit verbundenen Daten gelöscht.
Speichern der Zugangsdaten für den passwortgeschützten Bereich nach dem Ende der Sitzung („Angemeldet bleiben“)
Zwecke: um Ihnen die Nutzung Ihres passwortgeschützten
Bereichs („Konto“) zu erleichtern, indem Sie Ihre Anmeldedaten speichern und
nach Beendigung Ihrer Browsing-Sitzung in Ihrem Konto angemeldet bleiben
können.
Verarbeitete Daten: Ihre Zugangsdaten.
Rechtsgrundlagen: Ihre durch die Annahme eines Cookies
ausgedrückte Zustimmung (siehe auch Cookie-Richtlinie)).
Speicherfrist:Das Cookie zur Speicherung der Zugangsdaten
bleibt 6 Monate lang aktiv. Sie können Cookies jederzeit deaktivieren, indem
Sie auf den Abschnitt „Cookie-Einstellungen“ in der Cookie-Richtlinie
zugreifen.
E-Gift Card
Zwecke: Versand und Verwendung der „E-Gift Card“.
Verarbeitete Daten: Name und E-Mail-Adresse des Empfängers
der E-Gift Card. Diese Daten werden uns vom Käufer der E-Gift Card zur
Verfügung gestellt.
Rechtsgrundlagen: berechtigtes Interesse, die Zustellung
und die Verwendung der E-Gift Card zu gewährleisten.
Speicherfrist:Der Zeitraum, der für den Versand und die
anschließende Nutzung der E-Geschenkkarte unbedingt erforderlich ist.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Für diesen
speziellen Zweck ist Calzedonia Switzerland SA mit Sitz an der Wiesenstrasse
5, 8952 Schlieren, Zürich, Schweiz zusammen mit Calzedonia S.p.A. der
gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die
Modalitäten der Verarbeitung festlegen. Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen
speziellen Zweck auszuüben, können Sie sich an die gemeinsamen
Verantwortlichen wenden, indem Sie an privacy@oniverse.it
Statistische Analysen
Zwecke: Erstellung statistischer Auswertungen und von
Verhaltensmodellen mit dem Ziel, die betriebswirtschaftliche Effizienz
unserer Marketingkampagnen (zum Beispiel Lancierung eines neuen Produkts) in
aggregierter Form zu untersuchen und die künftigen Marketing- und
Werbemaßnahmen von Calzedonia S.p.A. zu planen.
Bearbeitete Daten: Angaben zu Ihren Käufen (auch von Produkten anderer Oniverse-Marken), Ihr Herkunftsland, Ihr Alter und Geschlecht, Daten, die auf der Auswertung Ihrer Interaktion mit uns beruhen, sofern diese Interaktion per E-Mail, durch Ihre Nutzung unserer Webseiten, durch Ausfüllen des Abschnitts mit Ihren Interessen und Präferenzen in Ihrem persönlichen Bereich oder über Apps erfolgt ist, die von uns oder von Dritten entwickelt sein können (weitere Informationen finden Sie in den entsprechenden Datenschutzerklärungen).
Rechtsgrundlagen: Die Calzedonia S.p.A. hat ein
berechtigtes Interesse daran, die Daten seiner Kunden in pseudonymisierter
Form (d. h. ohne Angaben, durch die der einzelne Kunde eindeutig
identifiziert werden kann) zu analysieren, um strategische Informationen
über das Kaufverhalten der Kunden und Kundinnen, über die Art und Weise, wie
sie mit dem Unternehmen über die verschiedenen Kommunikationskanäle umgehen
sowie über die Wirksamkeit von Geschäfts- und Werbeinitiativen zu erlangen;
dies alles mit dem Ziel, gegenüber den wichtigsten Mitbewerbern
wettbewerbsfähig zu sein.
Speicherfrist: Die mit Bestellungen verbundenen Daten
werden – in pseudonymisierter Form – für einen Zeitraum von fünf Jahren
aufbewahrt. Alle übrigen personenbezogenen Daten werden – in
pseudonymisierter Form – für einen Zeitraum von zwei Jahren aufbewahrt.
Ein Produkt verschenken
Zwecke: Kauf eines Produkts, das Sie einem Bekannten als
Geschenk zukommen lassen können. Der Empfänger kann entscheiden, ob er das
Geschenk so annehmen oder Änderungen vornehmen möchte (beispielsweise durch
Auswahl einer anderen Farbe oder Größe, die Angabe einer anderen
Lieferadresse oder die Auswahl eines Produkts, das vom vorgeschlagenen
Produkt abweicht).
Verarbeitete Daten: Die Personen- und Kontaktdaten des
Käufers; die Personen- und Kontaktdaten des Geschenkempfängers (die uns vom
Käufer oder vom Empfänger des Geschenks mitgeteilt werden).
Rechtsgrundlagen:
Aufbewahrungsfrist: Die Daten werden für den Zeitraum
aufbewahrt, der erforderlich ist, um den vertraglichen und gesetzlichen
(z. B. steuerrechtlichen) Pflichten nachzukommen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Für diesen
speziellen Zweck ist Calzedonia Switzerland SA mit Sitz an der Wiesenstrasse
5, 8952 Schlieren, Zürich, Schweiz zusammen mit Calzedonia S.p.A. der
gemeinsame Verantwortliche für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die
Modalitäten der Verarbeitung festlegen. Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen
speziellen Zweck auszuüben, können Sie sich an die gemeinsamen
Verantwortlichen wenden, indem Sie an privacy@oniverse.it
Kauf von Produkten in einer Verkaufsstelle mit Lieferung nach Hause oder ins Geschäft
Zwecke: Wenn das von Ihnen gewünschte Produkt nicht
verfügbar ist, können Sie es in unseren Verkaufsstellen bestellen und es
sich nach Hause oder in Ihre bevorzugte „Intimissimi“ & „IUMAN Intimissimi
Uomo“-Filiale liefern lassen. Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten in
diesem Fall, um Ihre Bestellung abzuwickeln und die damit verbundenen
Tätigkeiten durchzuführen (Versand der Ware, Rechnungsstellung,
Zahlungsabwicklung, Sendungsverfolgung, Lieferung der Ware, ggf. Aktivierung
des Rückgabeverfahrens und Rückerstattung für die Bestellung; Bearbeitung
der Rücksendung usw.).
Verarbeitete Daten: persönliche und Kontaktdaten (Vorname,
Nachname, Versandadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Informationen über
das gekaufte Produkt (z. B. Größe). Wenn Sie die gekauften Produkte
zurückgeben möchten, bitten wir Sie, uns Ihre IBAN mitzuteilen, um die
Rückerstattung des gezahlten Preises vorzunehmen.
Rechtsgrundlagen: Erfüllung des Kaufvertrags
Speicherfrist: Zeit, die erforderlich ist, um vertragliche
und gesetzliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von
Produkten zu erfüllen (z. B. Steuervorschriften).
Data Controller: Calzedonia S.p.A. und Calzedonia
Switzerland SA mit Sitz an der Wiesenstrasse 5, 8952 Schlieren, Zürich,
Schweiz; wenn Sie einen Kauf in einem Geschäft getätigt haben, das von einem
verbundenen Unternehmen geführt wird (d. h. einem Unternehmen, mit dem ein
Franchise-Verhältnis besteht), ist dieses Unternehmen zusammen mit
Calzedonia S.p.A. der gemeinsame Verantwortliche der Datenverarbeitung
(besagte Parteien legen gemeinsam die Modalitäten und den Zweck der
Verarbeitung fest). Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck
auszuüben, können Sie sich an die gemeinsamen Verantwortlichen wenden, indem
Sie an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: privacy@oniverse.it
Individuelle Beratung (nur für Teilnehmer des Treueprogramms)
Zwecke: Bereitstellung einer persönlich zugeschnittenen
Verkaufsberatung für Mitglieder des Treueprogramms, um die Unterstützung und
Beratung unserer Verkaufsassistenten in Anspruch zu nehmen.
Verarbeitete Daten: Informationen (wie Größe, Farbe,
Modell) zu den von Ihnen in den letzten 12 Monaten getätigten Käufen.
Rechtsgrundlagen: Unser berechtigtes Interesse, den am
Treueprogramm teilnehmenden Kunden in unseren Verkaufsstellen den
bestmöglichen Service anzubieten, der ihren Bedürfnissen entspricht.
Speicherfrist: 24 Monate ab dem Datum der Erhebung
Data Controllers: Für diesen speziellen Zweck ist
Calzedonia Switzerland SA mit Sitz an der Wiesenstrasse 5, 8952 Schlieren,
Zürich, Schweiz zusammen mit Calzedonia S.p.A. der gemeinsame
Verantwortliche für die Datenverarbeitung, da sie gemeinsam die Modalitäten
der Verarbeitung festlegen. Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen speziellen
Zweck auszuüben, können Sie sich an die gemeinsamen Verantwortlichen wenden,
indem Sie an privacy@oniverse.it
Versand des digitalen Kassenbons
Zwecke: Versand des Kassenbons für einen in einer
„Intimissimi“ & „IUMAN Intimissimi Uomo“-Verkaufsstelle getätigten Kauf per
E-Mail.
Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse
Rechtsgrundlagen:
Speicherfrist: 10 Tage ab Ausstellung des Kassenbons.
Data Controllers:Calzedonia S.p.A. und Calzedonia
Switzerland SA mit Sitz an der Wiesenstrasse 5, 8952 Schlieren, Zürich,
Schweiz; wenn Sie einen Kauf in einem Geschäft getätigt haben, das von einem
verbundenen Unternehmen geführt wird (d. h. einem Unternehmen, mit dem ein
Franchise-Verhältnis besteht), ist dieses Unternehmen zusammen mit
Calzedonia S.p.A. der gemeinsame Verantwortliche der Datenverarbeitung
(besagte Parteien legen gemeinsam die Modalitäten und den Zweck der
Verarbeitung fest). Um Ihre Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck
auszuüben, können Sie sich an die gemeinsamen Verantwortlichen wenden, indem
Sie an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: privacy@oniverse.it
Informationen zur Verfügbarkeit von Produkten
Zwecke:Versand einer Benachrichtigung an die von Ihnen
angegebene E-Mail-Adresse, um Sie über die erneute Verfügbarkeit eines
Produktes („wieder vorrätig“) zu informieren
Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse
Rechtsgrundlagen: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
auf der Grundlage Ihrer Anfrage
Speicherfrist: Ihre E-Mail-Adresse wird unmittelbar nach
der Benachrichtigung über die neue Verfügbarkeit des von Ihnen gewünschten
Produkts und in jedem Fall spätestens einen Monat nach Ihrer Anfrage
gelöscht.
Produktrezensionen (falls im Land angeboten)
Zweck:Sammeln von Bewertungen und Rezensionen von Kunden über die Produkte, die sie gekauft haben
Bearbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, gekaufte Produkte, geteilte Bewertung und Produktrezension; auf der Website erscheint nur der Vorname und Anfangsbuchstabe des Nachnamens des Rezensenten.
Rechtsgrundlage: Widerrufliche Einwilligung. Widerruf jederzeit möglich per E-Mail an: privacy@oniverse.it.
Aufbewahrungsdauer:Die Rezension wird auf der Seite des von Ihnen gekauften Produkts sichtbar sein, solange dieses verfügbar ist; danach sind Ihre Rezensionen nur noch in Ihrem persönlichen Bereich zu finden. Entfernung von Rezension ist jederzeit möglich per E-Mail an: privacy@oniverse.it
Teilnahme an Events und Initiativen
Zweck:Teilnahme an unseren Events und Initiativen.
Bearbeitete Daten:Personendaten im Anmeldeformular für die jeweilige Initiative. Es werden nur gewöhnliche Personendaten gesammelt (z. B. Name, Nachname, Kontaktangaben)
Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung beim Ausfüllen von einem Anmeldeformular.
Aufbewahrungsdauer:Dauer des Events. Die Daten werden nach dem Event gelöscht.
Gemeinsam Verantwortliche:Calzedonia S.p.A. Des weiteren, falls Sie sich für einen Event oder eine Initiative angemeldet haben, die im Geschäft einer Tochtergesellschaft (d.h. einem kommerziellen Partner) stattfinden, dann sind diese Tochtergesellschaft und Calzedonia S.p.A. der gemeinsam Verantwortliche (beide bestimmen gemeinsam über Methoden und Zwecke der Bearbeitung). Zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf diesen speziellen Zweck können Sie alle gemeinsam Verantwortlichen unter folgender E-Mail kontaktieren: privacy@oniverse.it
AN WEN GEBEN WIR IHRE DATEN WEITER?
Um die angegebenen Verarbeitungszwecke zu erfüllen, müssen wir Ihre Daten an folgende
Personengruppen weitergeben:
- Beschäftigte von Calzedonia S.p.A. und Calzedonia Switzerland SA, die mit der
Verwaltung unserer Website und der online und in unseren Verkaufsstellen angebotenen
Dienstleistungen betraut sind;
- Lieferanten von Calzedonia S.p.A. und Calzedonia Switzerland SA (z. B.
IT-Dienstleister und -Plattformen, Berater): diese Personen verwenden Ihre Daten als
Auftragsverarbeiter, die von Calzedonia S.p.A. durch Abschluss eines spezifischen
Vertrags beauftragt wurden;
- Beschäftigte von Franchise-Unternehmen für folgende Verarbeitungsaktivitäten:
„Treueprogramm“, „Verkaufsberatung“, „Teilnahme an Events und Initiativen“, „Kauf von Produkten in einer Verkaufsstelle mit
Lieferung nach Hause oder ins Geschäft“ und „Versand des digitalen Kassenbons“;
- Kreditinstitute, Speditions- und Transportunternehmen, Versicherungsgesellschaften:
Diese Empfänger handeln als unabhängige Verantwortliche, deren Beteiligung notwendig
ist, um die zur Nutzung unserer Dienstleistungen erforderlichen Vorgänge durchzuführen
(z. B. Zahlungsabwicklung, Zustellung der gekauften Ware).
COOKIES
In bestimmten Bereichen unserer Website verwenden wir Cookies. Bitte lesen Sie die Cookie-Richtlinie, ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung.
SOZIALE NETZWERKE
Auf unserer Website sehen Sie manchmal auch Social Buttons/Widgets für soziale Netzwerke, also Schaltflächen mit den Symbolen der jeweiligen sozialen Netzwerke (z. B. Facebook, Google und X) sowie interaktive Social Walls (die Inhalte aus den sozialen Netzwerken zeigen). Diese Schaltflächen ermöglichen es den Nutzern, die auf unserer Seite navigieren, mit einem Klick direkt auf soziale Netzwerke zuzugreifen und mit ihnen zu interagieren, wobei diese dann Daten zu Ihrem Besuch erfassen. In einigen Bereichen der Website wird außerdem die sogenannte „Social Login“-Option angeboten. Damit können Sie sich über Ihr Social-Media-Konto in Ihrem passwortgeschützten Bereich anmelden. Wenn Sie sich über Social Login anmelden, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen sozialen Netzwerks.
ÜBERTRAGEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Die erfassten personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb der Schweiz, insbesondere innerhalb der EU, und in bestimmten Fällen (z. B. im Zusammenhang mit Cookies, Social-Media-Plugins und anderen Softwareanwendungen von Dritten) auch in andere Länder der Welt, insbesondere das Vereinigte Königreich und die USA übermittelt werden. Die Übertragung erfolgt in jedem Fall gemäß den Bestimmungen des neuen Schweizer Bundesgesetzes für den Datenschutz („CH-DSG“) und der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) (insbesondere erfolgt die Übermittlung von Daten ausschließlich nach Abschluss der von der Europäischen Kommission mit dem Durchführungsbeschluss (EU)2021/914 erlassenen Standardvertragsklauseln oder an Länder, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten können und für die daher ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt).
WURDE EIN DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER (DSB) BESTELLT?
Calzedonia S.p.A. hat einen Datenschutzbeauftragten für personenbezogene Daten bestellt, der die Einhaltung der Vorschriften zum Schutz von personenbezogenen Daten überwacht und zudem als Ansprechpartner für Personen fungiert, die Auskünfte zu ihren personenbezogenen Daten wünschen. Der Datenschutzbeauftragte kann über die E-Mail-Adressedpo@oniverse.itkontaktiert werden
WELCHE RECHTE HABEN SIE ALS BETROFFENE PERSON?
Sie können die Rechte, die Ihnen nach der DSGVO in Bezug auf Ihre personenbezogenen
Daten zustehen, durch schriftliche Mitteilung an privacy@oniverse.it geltend machen. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich und nicht später als dreissig Tage nach Eingang beantworten. In einigen Fällen werden wir um weitere Informationen bitten, falls Ihre Identität im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage bestätigt werden muss.
Insbesondere haben Sie folgende Rechte:
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.
Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Seite regelmäßig zu aktualisieren. Wir bitten Sie deshalb, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, um über mögliche Änderungen seit Ihrem letzten Besuch informiert zu bleiben.
Letzte Aktualisierung: April 2025