Paketiniz hazır olduğunda kargoya verilecek ve siparişinizi takip edebileceğiniz bir onay e-postası alacaksınız. İstediğiniz zaman, doğrudan "SİPARİŞINIZI TAKIP EDIN/IADE EDIN" bağlantısına gidin. Bu durumda, satın alma sırasında belirtilen sipariş numarasını ve soyadınızı girmeniz gerekecektir. Bu bölümde, "Sipariş takibi" altında siparişinizi kontrol edebilir ve takip edebilirsiniz.

Sistemimizde ne yazık ki sipariş iptali veya değişikliği yapılamamaktadır. Siparişiniz depomuzda planlanan şekilde işleme alınacaktır. Ürünleri iade etmek isterseniz, sipariş size ulaştıktan sonra ücretsiz olarak geri gönderebilirsiniz. Daha fazla bilgi için "İade" bölümüne bakınız.

Siparişinizi verirken bir mağaza seçtiğinizden emin olun. Mağazaya teslimat ücretsizdir. Satış noktasına tahmini teslimat süresi, 1-4 iş günüdür. Paketiniz seçtiğiniz mağazaya teslim edilir edilmez bir e-posta alacaksınız.

Lütfen posta kodunuzu şu formatta girdiğinizden emin olun: SSSSS (Örneğin 34340).

Hayır, böyle bir hizmet sunmuyoruz.

Her duruma uygun doğru sütyen bedeni ve stilini keşfetmek için "Mükemmel Sütyen" uygulamamızı kullanabilirsiniz.

Siparişinizi verirken, alışveriş çantanızdaki "Promosyon Kodu" kutusuna kodunuzu girebileceksiniz. Ödeme işlemine devam etmeden önce kodu uygulamayı unutmayın. Her satın alma işleminde yalnızca bir promosyon kodu kullanabileceğinizi hatırlatmak istiyoruz.

Siparişinizdeki ürünlerden birinin artık mevcut olmadığını bildiren kısmi sevkiyat onayı içeren e-postayı alıp almadığınızı kontrol etmenizi öneririz. Bu durumda, teslim alınmayan ürünler için size otomatik olarak para iadesi yapılacağını onaylıyoruz. Bu iletiyi almadıysanız, lütfen Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin.

Kayıt gerekli değildir, her zaman misafir kullanıcı olarak sipariş verebilirsiniz.

Evet, online sipariş vermek ve sizinkinden başka bir ülkeye göndermek mümkündür. Bunun için öncelikle sitemizin alt kısmında bulacağınız menüden istediğiniz varış ülkesini seçmelisiniz. Fatura adresi ve teslimat adresinin farklı ülkeler olabileceğini, ancak paketinizi teslim etmek istediğiniz ülkede fiyatların ve ticari koşulların farklı olabileceğini hatırlatırız.