My Intimissimi kart, yapılan alışverişlerden kazanılan puanlar ile, kart sahiplerine özel avantaj, promosyon ve fırsatlar sağlayan ve hem online olarak (hesabınıza giriş yaptıktan sonra) hem de mağazalarımızda kullanılabilen ve kazanılan puanlara göre üç farklı seviyede STATU'ye ulaşma imkanı sunan bir sadakat programıdır. Koşul ve hükümlerin tamamını bu bağlantıdabulabilirsiniz.

-Bölgenizdeki mağazada kayıt talebinde bulunun. Sadakat programı ile ilgili tüm duyurularda ve online hesabınızda her an görüntüleyebileceğiniz sanal kartınız email ile tarafınıza iletilecek. Her zaman yanınızda taşımanız için cep telefonunuzun cüzdan bölümüne kartınızı kaydedebilirsiniz.
-Web sitesi aracılığıyla. Bir hesap oluşturun ve sadakat programına kaydolun. Eğer mevcut bir hesabınız varsa, programa kayıt olma işlemini tamamlamak için My Account sekmesine gidin.
-Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Sadakat programına kayıt olmaya devam etmek için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçin.

Puanlar, işlem tarihini takip eden 24 saat ile en geç 15 gün arasında (online ve mağazalarda) sistem tarafından yüklenecek ve muhasebeleştirilecektir. 15 gün sonra puanlar hesabınızda hala görünmüyorsa, lütfen kartınızın son satın alma işlemi ile (mağazadaysa) doğru şekilde ilişkilendirildiğini kontrol ediniz. Satın alma işlemi kart veya hesabınız ile doğru bir şekilde ilişkilendirilmediyse, puanlar hesaplanamaz.

Yönetmelik gereği aynı puan akreditasyon kriterlerine uygun olarak, iade edilen ürünlerde puanlar tahsil edilecektir. Daha fazla ayrıntı için bu bağlantıya bağlantıyatıklayarak yönetmeliği inceleyebilirsiniz.

Kartınızın çalınması ya da kaybolması durumunda, herhangi bir Intimissimi ya da IUMAN Intimissimi Uomo satış noktasına giderek değişim talebinde bulunun ya da Müşteri Hizmetleri'ni arayın. Kimlik bilgileriniz onaylandığında, kayıp/çalıntı kartınız iptal edilecektir ve hemen ardından varsa birikmiş ve kullanılmamış puanlarınızı aktarabileceğiniz yeni sanal kartınız size ulaştırılacaktır.Online hesabınızdaki My Account sekmesinden kartınıza her zaman ulaşabileceğinizi hatırlatırız.

Müşteri Hizmetlerini arayarak ya da My Account sekmesinden sadakat programı kaydınızı her an iptal edebilirsiniz.