Een grenzeloze aankoopervaring

Koop in de winkel en ontvang uw bestelling waar u ook bent

Als het product dat je in de winkel wilt kopen niet op voorraad is, bestelt onze verkoopmedewerker het online voor je en kun je ervoor kiezen om het thuis of in de winkel te ontvangen.

Retourneer uw bestelling waar u maar wilt

Voor alle online aankopen en aankopen in winkels kunt u de artikelen retourneren in elke winkel in uw land. In het geval van een online aankoop kunt u rechtstreeks naar de winkel gaan met het bestelnummer en de artikelen die u wilt retourneren. Voor online bestellingen is het altijd mogelijk om de bestelling per post terug te sturen.

Ontdek meer

Gratis verzending en gratis retourneren voor My Intimissimi loyalty leden

Verzenden en retourneren, zowel in de winkel als online, is altijd gratis voor de abonnees van het My Intimissimi loyaliteitsprogramma. Ben je nog geen lid en wil je je bestelling retourneren? Schrijf u nu in om gratis te retourneren en ontdek alle andere voordelen

ontdek het getrouwheidsprogramma

Ruil uw artikelen in de winkel

Wanneer u uw bestelling in de winkel retourneert, kunt u ervoor kiezen om de artikelen onmiddellijk te ruilen met andere artikelen in de winkel. Deze service is zowel beschikbaar voor online bestellingen als voor aankopen in de winkel.

Gemakkelijk winkelen

Als u van gedachten verandert, kunt u uw bestelling altijd terugsturen: u krijgt dan het volledige bedrag terug, inclusief verzendkosten.

Ontdek meer

Kies hoe u de terugbetaling wilt ontvangen

Kies hoe u de terugbetaling van uw geretourneerde online bestelling wilt ontvangen: terugbetaling op de betaalwijze die u bij de kassa hebt gebruikt, retourkaart (fysiek of elektronisch) die u online of in de winkel kunt gebruiken, bankoverschrijving.

Ontdek meer