Это программа лояльности, которая предоставляет эксклюзивные преимущества на основе накопления баллов и позволяет клиентам достигать трёх различных статусов, зарабатывая баллы за покупки как в розничных магазинах, так и онлайн (после входа в свою учётную запись). С полными условиями программы можно ознакомиться по этой ссылке.

Вы можете зарегистрироваться в программе в любом выбранном вами магазине. После регистрации вы получите виртуальную карту, которая будет всегда доступна в вашем личном кабинете, а также будет отображаться во всех сообщениях, связанных с программой лояльности. Для удобного доступа в любое время вы можете сохранить карту в мобильном кошельке.
Также вы можете зарегистрироваться через веб-сайт. Создав учётную запись, вы автоматически станете участником программы лояльности «My Intimissimi».
Вы также можете зарегистрироваться, обратившись в службу поддержки клиентов.

Чтобы зарегистрировать карту, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

Баллы будут начислены и отображены в системе в течение периода от 24 часов до 15 дней с момента совершения покупки (как онлайн, так и в магазине). Если по истечении 15 дней баллы так и не появились, пожалуйста, проверьте, была ли карта правильно привязана к вашей последней покупке (для покупок в магазине). Если покупка не была корректно связана с вашей учётной записью «My Intimissimi», баллы начислены не будут.

При возврате приобретенного товара баланс карты подлежит уменьшению соразмерно стоимости возвращенных товаров. Для более подробной информации, Вы можете ознакомиться с Правилами и условиями по следующей ссылке.

В случае кражи или утери карты попросите заменить ее в любом магазине Intimissimi (IUMAN Intimissimi Uomo) или обратитесь в службу поддержки клиентов. После проверки ваших идентификационных данных украденная/утерянная карта будет аннулирована и вы сразу же получите новую виртуальную карту, которая позволит вам восстановить накопленные и не использованные баллы. Напоминаем, что вы в любой момент можете получить доступ к карте в разделе «Моя учетная запись» своей страницы на сайте.

Вы можете в любое время запросить отмену участия в программе лояльности, обратившись в службу поддержки клиентов по адресу hello@intimissimi.com.
Если у вас есть учётная запись MY INTIMISSIMI и вы хотите её удалить, выполните следующие действия:
1.Войдите в свою учётную запись.
2.Перейдите в раздел «МОЯ ИНФОРМАЦИЯ».
3.Нажмите «УДАЛИТЬ УЧЁТНУЮ ЗАПИСЬ».
Удаление учётной записи также приведёт к отмене вашего участия в программе лояльности.