• Что такое программа лояльности My Intimissimi?

    Программа лояльности My Intimissimi предоставляет эксклюзивные преимущества для участников и дает им возможность получить 3 разных СТАТУСА благодаря накоплению баллов за покупки как в розничных магазинах, так и на сайте intimissimi.ru. Правила и условия Вы можете найти по следующей ссылке.

  • Как я могу стать участником программы лояльности My Intimissimi?

    Вы можете стать участником двумя способами:
    - НА САЙТЕ:
    если вы зарегистрировались на нашем сайте, в течение 24 часов после регистрации вы получите электронное письмо с номером виртуальной карты. Если вы хотите заменить свою виртуальную карту на физическую, вы можете обратиться в ближайший к вам магазин и запросить замену. Напоминаем, что зарегистрироваться необходимо непосредственно на нашем сайте по ссылке.
    - В МАГАЗИНАХ Intimissimi.
    Если вам нужна помощь, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы будем рады вам помочь!

  • Когда будут начисленны баллы на мою карту?

    Баллы будут начислены в течение 15 дней с момента оплаты (онлайн и в розничных магазинах). В случае, если данный период истек, а баллы не были начислены, пожалуйста, убедитесь, что был предоставлен верный номер карты лояльности при покупке (если покупка совершалась в магазине). Если при покупке был предоставлен неверный номер карты лояльности или карта не была связана с вашей учетной записью, баллы не будут начислены.

  • Если я сделаю обмен в розничном магазине или возврат товара онлайн заказа, будут ли накопленные баллы списаны?

    При возврате приобретенного товара баланс карты подлежит уменьшению соразмерно стоимости возвращенных товаров. Для более подробной информации, Вы можете ознакомиться с Правилами и условиями по следующей ссылке.

  • Как я могу восстановить утерянную или украденную карту?

    В случае утери или кражи карты My Intimissimi, вам нужно будет обратиться в любой из магазинов Intimissimi, чтобы запросить замену. В магазине проверят ваши личные данные, утерянная карта будет заблокирована, и вы сразу же получите новую, которая позволит вам восстановить все накопленные баллы.

  • Могу ли я отказаться от участия в программе My Intimissimi?

    Вы можете в любое время отказаться от участия в программе лояльности, обратившись в службу поддержки, либо оставив соответствующую заявку на сайте.

Посетите интернет-магазин вашей страны