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  • クーポンコード(プロモーションコード)を持っています。オンラインストアではどのように使用すれば良いでしょうか?

    以下の手順にてご使用ください。

    1. 購入するアイテムを全てショッピングバッグ(カート)に追加したら、オンラインストア画面右上・右から1番目に位置するバッグのアイコンをタップ・クリックします。
    2. 遷移先の「注文合計」にて「プロモーションコードをお持ちですか?」のメッセージの右にあるアイコンをタップ・クリックします。
    3. 表示された欄にクーポンコード(プロモーションコード)を入力し「送信」をタップ・クリックします。
    4. 「注文合計」の金額がクーポン値引き後の金額になったことを確認して、そのまま会計にお進みください。

    ※アイテムをショッピングカート追加した際に表示される「会計」ボタンの遷移先では、クーポンコード(プロモーションコード)の入力が出来ません。必ず上記手順にて「注文合計」ページへお進みください。 ※注文1件につき使用出来るクーポンコード(プロモーションコード)は、1種類までとなります。複数のクーポンコード(プロモーションコード)を同時に使用することは出来ません。

  • 注文の発送状況や追跡はどのようにできますか?

    ご注文の発送状況及び追跡情報を確認するには、「ご注文品の追跡/返品」より確認メールに記載されているご注文番号とお客様のお名前(姓)を入力してください。または、マイアカウントにサインインすると、注文履歴 全てのご注文状況を確認できます。

  • 注文が完了した商品のキャンセルや変更はできますか?

    お客様ご自身でご注文のキャンセル、またはご注文内容の変更をすることはできません。
    ご注文品を受け取られた後に返品手続きをし、新たにご希望の商品をご注文ください。
    返品は無料で行っていただけます。

  • オンラインで注文した商品を店舗で返品・交換する事はできますか?

    店舗での返品は可能です。返品フォームで「店舗で返品」を選択してください。 商品の交換はお受けすることができません。返品後、希望する商品を新たにご購入ください。

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    半角英数字(ハイフンなし)でご入力ください。

  • ブラのサイズやデザインがよくわかりませんが、どうすればよいですか?

    サイズガイド、スタイルガイドをご参照ください。サイズや目的に合ったブラをご案内いたします。

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