• 什麼是「My Intimissimi」會員計劃?為什麼要註冊?

    "這個會員計劃透過儲積分。
    提供專屬優惠,顧客在我們的店舖和網上購物(登入您的帳戶後),就有機會成為 3 種不同級別的會員。您可以透過以下連結查看完整規則。"href="https://www.intimissimi.com/hk/myintimissimi-regulation.html">link.

  • 如何註冊「My Intimissimi」會員計劃?

    您可以在自己首選的門市註冊加入會員計劃。您將會收到一張電子卡,可隨時在自己的網上帳戶及所有會員計劃相關通訊中查看。您可以將該卡保存到電子錢包中,方便隨時使用。
    或者,您亦可在網上註冊。您建立網上帳戶後,就會自動註冊加入我們的「My Intimissimi」會員計劃。
    您也可以透過聯絡客戶服務部註冊。

  • 在我的「My Intimissimi」卡上所儲的積分會何時顯示?

    積分將在交易日期(網上和店內)後的 24 小時至 15 天內由系統入帳及記錄。如果在 15 天後,您仍看不到積分,請查看該卡是否已與上次購物(如果是店內購物)正確關聯。如果此次購物未能與您的「My Intimissimi」帳戶正確關聯,系統無法計入積分。

  • 如果我在實體店換貨或在網上退貨,我要退還獲得的積分嗎?

    根據我們的規定,將按照相同的積分計入標準收回退貨的積分。請查閱以下連結的相關規定以了解更多詳情。

  • 我遺失了會員卡,怎麼辦?

    如果您的「My Intimissimi」卡遺失或被盜,您需要前往計劃的任何一家「Intimissimi」和「IUMAN Intimissimi Uomo」店舖申請補領:銷售點將核實身分資料,遺失的卡將被取消,您可立即收到一張新卡,以便取回任何您已儲存但未使用的積分。

  • 如何取消訂閱「My Intimissimi」計劃?

    您可隨時發送電郵至 hello@intimissimi.com,聯絡客戶服務部,申請取消自己的會員計劃資格。
    如果您擁有 MY INTIMISSIMI 帳戶並希望將其刪除,請按照以下步驟操作:
    1. 登入您的帳戶。
    2. 2.選擇「我的資料」部分。
    3. 3.點擊「刪除帳戶」。刪除您的帳戶亦會導致會員計劃資格被取消。

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