卡索多丽娅贸易(上海)有限公司(以下简称“Calzedonia Shanghai”或“我们”),由CALZEDONIA FINANZIARIA
SA管理和协调,注册地址为中华人民共和国(“中国”)上海自由贸易试验区花园石桥路33号2370室,办公室为中国上海市静安区石门一路288号兴业太古汇二座楼1707-1710室。Calzedonia Shanghai
通过微信应用程序,向接受本条款和规定(“条款”)的客户,制定了使客户在INTIMISSIMI各专卖店(中国境内或境外的直营店和附属店、特许经营商)享受折扣、福利和服务的“My
INTIMISSIMI”忠诚计划(以下简称“本计划”)。
为享受优惠,客户(以下简称“持卡人”或 “客户”或“您”)必须持有INTIMISSIMI会员卡:本条款适用于“My INTIMISSIMI”卡(以下简称“My
INTIMISSIMI”卡或“会员卡”)的发放和使用,“持卡人”应仔细阅读。就本条款而言,持卡人应指在中华人民共和国的任何INTIMISSIMI直营店或附属店或在下文所列国家的销售点购买INTIMISSIMI产品,并通过微信应用程序自愿订阅本计划,接受本条款并授权使用和或跨境传输其个人数据(定义见下文)的客户。
根据本条款第6点激活会员卡应视为客户接受本条款。
Calzedonia Shanghai保留根据适用法律的要求不时对本条款进行修改(包括部分修改)的权利。由此产生的变更应在其发布于微信界面后的连续10天内生效。
如持卡人不接受所作的更改,其有权取消其注册。在任何情况下,可根据以下规定随时行使该权利。
然而,修改后的条款适用后再使用会员卡,即意味着接受所作的变更。
Calzedonia
Shanghai还保留随时暂停或永久性终止本计划的权利,并通过微信应用程序和/或短信/电子邮件告知客户此类暂停或中止,而客户无任何权利进行投诉(但此类暂停或中止须遵守持卡人当时已拥有的任何权利)。
本条款始终可以通过微信应用程序和网站进行查看。官方网址为www.intimissimi-china.cn.
Calzedonia Shanghai ,由CALZEDONIA FINANZIARIA SA管理和协调,注册地址在中国(上海)自由贸易试验区花园石桥一路33号2370室。
所有INTIMISSIMI门店,无论是由Calzedonia Shanghai直接管理的注册分店(即“直营店”),或者由其他企业管理的分店(即“特许经营店”),均可通过展示相关的广告材料和信息参与本计划。参与本计划的商店列表可在微信界面上查看。
中华人民共和国(本条款所指为中国大陆,不包括香港特别行政区、台湾省和澳门特别行政区)。
本计划为客户忠诚计划,涉及在“My INTIMISSIMI”卡上收集积分(“忠诚度积分”),向其持卡人提供专属福利。
本计划旨在通过向持卡人提供福利来增强客户忠诚度。
除上述序言以及下述第7条(“如何实施”)及第10条(“终止计划–会员卡停用–杂项”)的规定外,本卡不设有效期。
18岁及以上且根据本条款注册并参与本计划的最终客户。
请仔细阅读本条款,并确保在申请会员卡之前充分了解本条款,包括但不限于加粗和下划线的句子。在申请会员卡的过程中,单击Calzedonia
Shanghai授权的微信应用程序的操作页面上的复选框以进行会员卡的注册和激活,即表示您已阅读,理解并同意本条款。如果您不接受本条款或其中任何部分,请不要申请领会员卡,并立即关闭相关操作窗口。
注册只能通过微信应用程序。获得初始“空白”卡则成为白银会员。客户在微信应用程序中订阅本计划并注册后,数字会员卡将发放给客户。
订阅时,客户须填写一份包含以下个人信息详细信息的表格:姓名、性别(男性或女性)、生日、手机、昵称、电子邮件和地址等。上述信息用于创建特定的“My
INTIMISSIMI”微信主页/帐户,同意并接受本条款,以便进行直效营销、分析和查看购买历史记录,视情况而定。
给客户的“空白”卡可以立即通过购买使用,但只有当卡被激活时为了获得忠诚积分的购买方视为有效:本计划的订阅日期应为首次购买的日期或注册/激活日期,以较早者为准。
注册流程应防止未到法定年龄的客户订阅本计划。
注册程序符合隐私相关法律规定。
该卡仅限本人持有,不得转让他人。所持会员卡仍在有效期内的客户,不得激活多张会员卡。
该卡仅供私人使用,不得用于商业用途。
客户可以随时通过我们意缇迷丝密Intimissimi 微信公众号注销本计划的会员卡。
客户购买成功后即获得忠诚度积分。按积分不同,客户分为3种不同的身份等级。
级别越高,福利越多。
此处未提及的有关客户身份等级、相关有待、促销活动和累积忠诚度积分及权益的详细信息,可通过微信界面和/或网站查询,官网为:www.intimissimi-china.cn.
每次身份等级的更改,以及有关参与计划或您同意的跨境传输的所有通信,对于提供与计划相关的服务(例如,确认订阅/取消、状态更改、特别折扣优惠或独家礼品)为计划本身运营所必需。因此,接受本条款,即表示客户同意接收上述通讯。此类通讯将在向本计划提出申请期间,发送到注册表格中填写的地址。同时,同意本条款应视为客户接受并同意本计划下的任何服务。拒绝上述通讯或不允许跨境数据传输,将阻止Calzedonia
Shanghai实施本计划或提供与此相关的服务。在本计划实施过程中表示的任何拒绝将导致服务自动中断。
在参与本计划的任一一家“INTIMISSIMI”门店成功购买商品后,扫描微信应用程序上的会员卡条形码,忠诚度积分将自动累计至卡上。
每花费10元人民币,将获得1个忠诚度积分(即RMB10 = 1个度积分)。
为了获得忠诚度积分,必须核实客户的会员身份,而后扫描其“My INTIMISSIMI”卡,开具收据。在微信应用程序上购买时,客户必须通过登录“My INTIMISSIMI”帐户。
如果持卡人未能以上述方式提供身份证明,则不会获得忠诚度积分,并且无法记入积分。
客户可以随时通过访问微信界面检查其忠诚度积分余额。
忠诚度积分将由系统每天记入并记录;如果出现技术故障,忠诚度积分将稍后记入,最长不超过15天。
退货将导致忠诚度积分被扣除,扣除原则与记入积分的原则相同。
发放“INTIMISSIMI礼品卡”将消耗相应数量的忠诚度积分。因此,若后续购买中使用礼品卡抵消部分/全部费用,则使用礼品卡购买的部分不会获得任何忠诚度积分。
Calzedonia Shanghai可能会适时公布双倍积分或三倍积分的促销活动,详情将及时公布。
该卡不应用作付款方式;累积的忠诚度积分不能转移或转换为现金或货物。
该计划包括跨境忠诚计划,旨在允许客户通过购买海外销售点的INTIMISSIMI产品来获得忠诚积分和福利。出于此目的,该计划本质上是跨境计划,不妨碍在中国购买INTIMISSIMI产品获得忠诚积分的权利。
因此,遵守本计划意味着您接受本条款,并从此将个人信息传输给海外数据控制者,且此类信息对于提供本计划下的服务是必要的。持有“My
INTIMISSIMI”卡的客户即使购买位于下列国家的海外销售点的INTIMISSIMI产品,通过扫描微信应用程序上会员卡的条形码,持卡人也将获得忠诚度积分。
忠诚度积分将按照下表规则,记入客户的“My INTIMISSIMI”卡:
|
国家 |
当地货币下的忠诚度积分值 |
等级1— 身份等级名称 |
等级2— 身份等级名称 |
等级3— 身份等级名称 |
|
奥地利 |
1 欧元 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
比利时 |
1 欧元 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
捷克共和国 |
25 捷克克朗 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
法国 |
1 欧元 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
德国 |
1 欧元 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
香港特别行政区 |
10 港元 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
匈牙利 |
300 匈牙利福林 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
意大利 |
1 欧元 = 1 分 |
重要 |
高级 |
特级 |
|
日本 |
100 日元 = 1 分 |
白银 |
黄金 |
铂金 |
|
卢森堡 |
1 欧元 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
波兰 |
4 波兰兹罗提 = 1分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
葡萄牙 |
1 欧元 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
俄罗斯 |
100 俄罗斯卢布 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
斯洛伐克 |
1 欧元 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
西班牙 |
1 欧元 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
瑞典 |
10 瑞典克朗 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
瑞士 |
1 瑞士法郎 = 1 分 |
重要 |
优先 |
优先 |
|
尼德兰/荷兰 |
1 欧元 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
英国 |
1 英镑 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
|
美国 |
1 美元 = 1 分 |
重要 |
优先 |
特级 |
持有“My INTIMISSIMI”卡的客户在海外销售点购买时,可享受各个国家/地区在购买之时提供给特定身份等级客人的折扣,这是一项额外福利。
在海外销售点收集的上述积分可使您获得本计划规定的所有权益,但在中国累积的折扣除外。如果此类折扣高于海外销售点推出的折扣,在这种情况下,在中国累积的折扣只能在海外销售点的当地促销允许的限额和金额内使用。
持卡人可享受众多折扣、促销(如迎宾券、生日和门槛优惠券)、奖品和特别优惠。Calzedonia Shanghai将适时宣传并通知客户此类福利。
客户只能通过出示或使用微信应用程序上的会员卡,才能享受特殊福利。
特此,确定以下折扣:
Calzedonia Shanghai 保留随时自行决定更改、暂停使用会员卡、暂停本计划和相关服务的权利。
所述更改,暂停和中止将适当通知在微信界面中,或展示在参与计划的商店和/或上传至网站上。官网为:www.intimissimi-china.cn .
在不损害法律规定的任何其他权利(包括损害赔偿权)的情况下,Calzedonia Shanghai
有权撤销客户使用该会员卡的权利,并在该会员卡违反本条件规定条件使用或非法使用或使用损害"INTIMISSIMI"形象的情况下停用该会员卡。
此外,在事先通知的情况下,Calzedonia Shanghai有权停用已激活或已注册的会员卡,前提是该会员卡未被使用,或该卡被闲置5年以上。撤销和停用将导致客户不能再享受本计划提供的福利和服务。
Calzedonia Shanghai不承担任何超出其合理控制范围的与项目故障相关的任何直接或间接后果。
Calzedonia Shanghai对任何欺诈、不当或非法使用会员卡的行为不承担责任。
加入本会员项目所涉及的客户,您的数据将被使用、加工和处理。
特别是,我们需要处理通过微信客户端注册时提供给我们的数据(未提供带有星号的数据,将无法完成注册流程)以及在INTIMISSIMI销售点购物的相关数据。这些数据应包括但不限于所购产品的价格和类型。经过您的同意,我们也可以使用您在注册时免费提供给我们的其他信息,或有关您与我们互动的方式的数据(以下统称“数据”)。
具体而言,我们可以收集:
我们可能使用您的数据,包括通过电子方式:
a) 为了管理您参与的会员项目。您的数据将用于为您提供折扣和其他优惠。这类折扣和优惠可供您使用,更广泛地讲,用于履行所有相关的合同和管理义务。
b)
在我们所有的销售点,包括该会员项目的海外销售点,为您提供个性化的服务。无论您身在何处,您都可以得到我们销售人员的帮助和建议,以及过去12个月内在任何INTIMISSIMI销售点或网上购买的商品信息(如INTIMISSIMI尺寸,颜色或图案)。鉴于INTIMISSIMI是一个全球品牌,基于我们的合法利益并始终在您事先知情同意的情况下,我们会使用您的数据。这将有利于我们能够提高我们在销售点的服务质量,并确保向我们所有门店中加入该会员项目的客户提供一致的服务。在任何情况下,如果您不希望获得这种
帮助,在注册时,甚至在注册后,您有权要求避免您的数据被用于此目的。
经过您的同意,我们亦可将您的数据用作下列用途:
c)
通过提供给我们的联系方式,向您发送有关INTIMISSIMI产品和服务的信息、优惠活动以及促销活动的讯息,以及进行市场调查。例如,我们可以向您发送电子邮件或短信(如SMS和微信推送),向您的邮寄地址发送促销信息或通过运营商与您进行联系。
CALZEDONIA集团有以下品牌:CALZEDONIA、INTIMISSIMI、TEZENIS、FALCONERI和SIGNORVINO。
d)
查看您的偏好,您与我们的互动方式,以及您的购买行为(特征分析)。特别是,为了更好地了解您的购物习惯以及对我们的产品和联系方式的兴趣,我们可能会核实(也可能通过使用自动化系统)您注册该项目时提供的信息、过去12个月内在我们INTIMISSIMI销售点的购买情况、您对推送给您的通讯和实时新闻是否感兴趣、进入我们网站的情况、您对INTIMISSIMI应用程序的使用情况以及对INTIMISSIMI社交渠道(例如微信)的关注度。如欲进一步了解可浏览网站及/或使用应用程序以获取相关数据,您也可以参阅有关的隐私政策。最后,我们可能会利用从其他来源合法获取的统计信息来丰富您的数据:例如,与您的居住地有关的信息(如人口统计信息,地理参考数据等),或与您用于与我们互动的电子工具有关的信息。
这些隐私条款可能会不时更新,更新后的版本不会损害您享有先前版本的条件所赋予的权利。我们将发送通知及时告知您有关条款的任何更改。
当您不再参与会员项目时, 您的数据将不会被继续使用。在任何情况下,您的购买信息以及您与我们的互动的信息仅在收集之日起12个月内被使用。如果您决定退出会员项目,您的数据将在接下来的3个月内被删除。
出于会员项目和管理的目的,在我们自我监督下,我们可以将您的数据给予我们的服务供应商(如IT服务供应商),以及在中国或海外的关联公司或母公司(其或是负责管理分布于全球各地的CALZEDONIA销售点或是负责运营活跃的会员项目,作为数据处理人),或是依据法律有权解除此类信息的第三方交流/分享。向下列联系人发出书面请求,则可获得此类公司的完整名单。
在中国境内收集的您的数据应存储在中国境内。然而,在为执行本会员项目而必须转移数据的情况下,您接受这些条款即表示您同意将数据转移给中国境外的数据管理员。
经您同意,在任何情况下,该等转移和处理均应遵守中国法律法规,特别是欧盟委员会第2010/87/EC号决定批准的标准合同条款,以保护您的数据。请注意,同意此等条款是加入该会员项目的必要条件。如果您不同意,请不要加入此会员项目,也不要勾选复选框,并请立即关闭相关操作窗口。
您有权访问、更正、删除、限制和反对我们使用数据,并有权要求将以下部分数据转移给您:
数据主体的权利
访问权
客户您作为数据主体,有权向管理员核实,否正在处理与其本身相关的数据。在这种情况下,您有权得知数据内容和以下信息:
(a)数据处理的目的;
(b)有关数据的类别;
(c)已接受或将会接受该等数据的接收人或接收人类别,特别是第三方国家或国际组织的接收人,并确认是否有足够的保障措施;
(d)在可能的情况下,有权知悉数据的储存期限;若不可能,则有权知悉确定该期限所使用的标准;
(e)有权要求管理员更正或删除有关您的数据或限制有关处理您的数据,或反对该等处理;
(f)有权向监督机构(中华人民共和国网络安全管理局)提出申诉;
(g)如该等数据并非从您的数据中收集,则关于该等数据来源的任何现有数据;
(h)是否存在包括特征分析在内的自动决策过程;如有,是否会对您本身产生法律影响,或对您本身产生类似的重大影响。当此类影响发生时,还应提供有关这种处理对数据主体的理由、重要性和预期后果的有意义的信息。
更正权
您有权要求更正任何有关您不准确的数据,且不得无故延误。
删除权
如有以下任何原因,您有权删除您的数据,且不得无故延误。
(a)就收集或以其他方式处理数据的目的而言,不再需要这些数据;
(b)您已撤回对该项处理的同意,而该项处理并无其他法律依据;
(c)您反对处理,而且无正当理由来拒绝您的反对;
(d)该处理为非法处理;
(e)为了遵守法律义务,必须删除的数据。
限制处理的权利
如果符合下列其中一种情况,您有权申请限制处理:
(a)在数据管理员验证该数据的准确性所必需的期间内,对该数据的准确性提出质疑;
(b)该项处理是非法的,且您反对删除该等数据,并要求限制该等数据的使用;
(c)虽然数据管理员已不再需要该等数据作处理之用,但该等数据是在法庭上确定、行使或抗辩一项权利所必需的;
(d)在核实我们的合法理由是否普遍存在之前,您反对处理。
反对权
您有权在任何时候反对基于数据管理员的合法利益而对涉及您本人的数据进行的处理和转移,包括特征分析。您有权在任何时候反对为直接营销目的处理和转移您的数据,包括与此类直接营销相关的特征分析。
数据可携权
在下列情况下,您有权以结构化格式接收我们所拥有的与您有关的数据。此等数据通常使用并可由自动设备读取,您有权将该等资料传送给您所提供的另一数据管理员而不受该数据管理员的妨碍:
(a)根据同意或者合同处理;和
(b)处理是以自动化方式进行的。
在您的要求下,如果技术上可行,您可以获得数据到另一个数据管理员的直接传输。
向数据保护主管机构提出申诉的权利
当您认为对您的数据的处理违反了中华人民共和国法律的规定时,您有权向网络安全管理机构提出申诉,以保护您的权利。
如何改变您的偏好或撤回同意?
在任何时候,您都可以检查、修改或撤销您的同意事关“我们处理您的数据作何用途?基于什么法律依据?第(c)和(d)项(包括声明您不希望通过电子邮件和/或短信接收商业信息)所述的目的和/或要求您的数据不被用于同一段落第(b)项的目的。
关于通过微信客户端进行的注册,您可以访问INTIMISSIMI微信公众号界面更改您的偏好:
关于在每个销售点的注册,如何更改偏好:
保护您的数据安全是我们的首要任务。我们将采取符合行业标准的合理和切实可行的安全措施来保护您的数据,以防止您的数据被未经授权的编辑、访问、披露、使用或删除。如果发生任何信息安全事件,我们将根据中国的法律法规采取适当和必要的措施。
就本款“我们处理您的数据作何用途?基于什么法律依据?” (a)项而言,数据管理员为卡索多丽娅贸易(上海)有限公司。就同一段落(c)及(d)项所述目的而言,数据管理员为CALZEDONIA S.p.A,卡索多丽娅贸易(上海)有限公司的关联公司。就同一段落(b)项所述目的,CALZEDONIA S.p.A和卡索多丽娅贸易(上海)有限公司 将担任联合数据管理员。
您可致函以下地址的数据管理员及/或数据保护专员,以行使您的权利:
电子邮件:privacy@calzedonia.com
注册地址:中国(上海)自由贸易试验区花园石桥路33号2370室
CALZEDONIA S.p.A
电子邮件:privacy@calzedonia.com
注册办事处:Malcesine, Via Portici Umberto Primo 5/3, operation office Via Monte Baldo n. 20 - Dossobuono di Villafranca
(VR), Italy (意大利)
CALZEDONIA S.p.A的数据保护专员:
电子邮箱:dpo@calzedonia.com
由于我们处理您的数据或在本隐私政策项下提供给您的其他信息的方式发生变化,这些条款可能会发生变化和更新。在任何情况下,任何更改都将确保您的权利得到充分保护。如所做的任何更改可能会妨碍您的数据保护或影响您在当前版本中的权利,则在以新方式开始处理您的数据之前,会及时通知您提供的联系人,并且保证您有权从会员项目中退出会员项目,或在任何情况下撤回您的同意,修改您的偏好设置。
在任何情况下,我们邀请您不时查看发布在INTIMISSIMI微信公众号界面上的更新条件。
如数据管理机构出现收购、合并或重组,将及时通知您。上述收购、合并或重组而成的新数据管理机构将承担以前的责任和义务,并承诺如数据使用目的发生变化,将再次征得您的同意。
有关会员卡的任何其他信息,您可通过微信或邮件或任何参与本计划的"INTIMISSIMI"商店咨询。
本条款和任何争议、异议、诉讼或索赔,无论其性质如何,或以任何方式引起,均受中国法律管辖和解释。
本条款所用语言为中文和英文。两个版本具有同等效力。如有冲突或不一致,以英文版为准。
任何因本条款或本计划或会员卡而发生争议、异议或索赔,均应由客户与卡索多丽娅贸易(上海)有限公司进行友好协商解决。未达成友好解决意见的,将提交上海国际仲裁中心(以下简称“SHIAC”)裁定。仲裁将按照申请仲裁时生效的《仲裁规则》进行。仲裁为最终裁决,对客户和卡索多丽娅贸易(上海)有限公司均具有约束力。