Программа лояльности My Intimissimi предоставляет эксклюзивные преимущества для участников и дает им возможность получить 3 разных СТАТУСА благодаря накоплению баллов за покупки как в розничных магазинах, так и на сайте intimissimi.ru. Правила и условия Вы можете найти по следующей ссылке.

- Зарегистрироваться в магазине. Вы получите виртуальную карту по электронной почте. Эту карту вы сможете в любой момент увидеть онлайн в своей учетной записи и во всех сообщениях, касающихся программы лояльности. Карту можно сохранить в приложении Wallet мобильного телефона, чтобы она всегда была под рукой.
- Зарегистрироваться на сайте. Создайте учетную запись и зарегистрируйтесь в программе лояльности. Если у вас уже есть учетная запись, войдите в раздел «Моя учетная запись», чтобы завершить регистрацию в программе.
- Позвонить в службу поддержки клиентов

Баллы будут начислены в течение 15 дней с момента оплаты (онлайн и в розничных магазинах). В случае, если данный период истек, а баллы не были начислены, пожалуйста, убедитесь, что был предоставлен верный номер карты лояльности при покупке (если покупка совершалась в магазине). Если при покупке был предоставлен неверный номер карты лояльности или карта не была связана с вашей учетной записью, баллы не будут начислены.

При возврате приобретенного товара баланс карты подлежит уменьшению соразмерно стоимости возвращенных товаров. Для более подробной информации, Вы можете ознакомиться с Правилами и условиями по следующей ссылке.

В случае кражи или утери карты попросите заменить ее в любом магазине Intimissimi (Intimissimi Uomo) или обратитесь в службу поддержки клиентов. После проверки ваших идентификационных данных украденная/утерянная карта будет аннулирована и вы сразу же получите новую виртуальную карту, которая позволит вам восстановить накопленные и не использованные баллы. Напоминаем, что вы в любой момент можете получить доступ к карте в разделе «Моя учетная запись» своей страницы на сайте.

Вы можете в любой момент отказаться от участия в программе лояльности, обратившись в службу поддержки клиентов, или самостоятельно в разделе «Моя учетная запись».