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WIR SIND WIEDER FÜR SIE DA
Wir dürfen Sie wieder in all unseren Shops begrüßen

Nachdem für uns die Sicherheit unserer Kunden und unserer Mitarbeiter an erster Stelle steht,
haben wir natürlich für entsprechende Vorkehrungen gesorgt:

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Handdesinfektion: All unsere Shops verfügen über entsprechende Desinfektionsspender.

Mund-Nasen-Schutz: Sie sind dazu verpflichtet einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

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Sicherheitsabstand: Da wir nur eine begrenzte Anzahl an KundInnen auf einmal in unsere Stores lassen dürfen, kann es unter Umständen zu kurzen Wartezeiten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis und darum, dass Sie beim Warten vor dem Store genügend Abstand zu anderen einhalten. Außerdem bitten wir Sie darum den Sicherheitsabstand im Store sowohl zu anderen Kunden als auch direkt vor der Kasse einzuhalten.

For your purchases on the online store:

LIEFERUNG

Abholungen im Store sind ab sofort wieder verfügbar
Auch die Rückgaben im Store sind ab sofort wieder verfügbar

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Sichere Zustellung

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir sowohl während der Vorbereitung der Bestellungen als auch bei der Zustellung jegliche Verfahren anwenden, um die Sicherheit unserer Mitarbeiter und unserer Gesellschaft zu gewährleisten. Für die Sicherheit unserer Kunden werden all unsere Produkte ohne jeglichen Kontakt seitens unseres Personals verpackt. Trotz unseres beständigen Einsatzes kann der Versand mehr Zeit in Anspruch nehmen als gewöhnlich; wie üblich können Sie Ihr Paket anhand des per E-Mail empfangenen Links nachverfolgen. Ihre Kreditkarte wird erst zum Zeitpunkt der Bestätigung des Versands belastet.
Lesen Sie unsere FAQs, um zu prüfen, welche Gebiete von Lieferbeschränkungen betroffen sind.

Kostenlose Rücksendungen und verlängerte Rücksendefrist

Wir haben die Rückgabefrist für Onlinebestellungen auf 60 Tage verlängert

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Unser Kundendienst ist da für Sie

Unser Kundendienst steht Ihnen zur Verfügung, um sämtliche Fragen zu beantworten und Bedenken zu klären. Aufgrund der aktuellen Situation kann die Wartezeit jedoch etwas länger ausfallen als üblich. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere FAQs.

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