Nezapomeňte, že do 30 dnů od doručení objednávky můžete požádat o vrácení zboží.
Další informace naleznete v našich Všeobecných obchodních
podmínkách
ve článku 8. Právo na
odstoupení od smlouvy
Pokud budete chtít, stačí jen párkrát kliknout a můžete využívat i veškerých výhod věrnostního programu
Pokud už máte naši věrnostní kartu My Intimissimi, bude registrace snadná a rychlá, stačí zadat kód a PIN, který naleznete na vaší kartě.
Zadejte své telefonní číslo
Zadejte své telefonní čísloZa chvíli obdržíte e-mail s OTP kódem, kterým potvrdíte vaši registraci. Zadejte ho níže a postup dokončete.
Zadaný OTP kód je chybný. Zadejte ho znovu
Platnost zadaného OTP kódu vypršela. Prosím potvrďte vaši registraci pomocí odkazu z e-mailu, který jste obdrželi.
Vaše registrace proběhla úspěšně. Nyní můžete využívat výhod věnovaných právě vám.
Nezapomeňte, že do 30 dnů od doručení objednávky můžete požádat o vrácení zboží.
Další informace naleznete v našich Všeobecných obchodních
podmínkách
ve článku 8. Právo na
odstoupení od smlouvy
Na Intimissimi.com můžete svou online objednávku vrátit kurýrem. Pro členy věrnostního
programu My Intimissimi je jedno vrácení do našeho skladu zdarma. Pokud vracíte zboží
jako host a nejste členem věrnostního programu, budou vám účtovány náklady spojené s
vrácením kurýrní službou (s jejich výší budete před potvrzením vrácení
seznámeni).
Následujte tyto kroky:
1. Přejděte na „Sledovat objednávku / vrácení“ nebo
na svůj účet.
2. Vyplňte formulář pro vrácení zboží a zvolte „Vrácení kurýrem“.
3. Použijte návratový štítek, který jste obdrželi s objednávkou, a odevzdejte balík se
zbožím v nejbližším podacím místě PPL. V případě, že štítek nemůžete
najít, bude k dispozici ke stažení po vyplnění formuláře pro vrácení zboží.
4. Vyberte jednu z nabízených metod vrácení částky.
Zboží můžete bezplatně vrátit a dostat za něj peníze zpět, ale nemůžete ho vyměnit.
Návratový štítek Vám byl zaslán s objednávkou, naleznete jej v balíčku.
Abyste mohli štítek najít a stáhnout, musíte nejprve dokončit postup vrácení. Můžete to udělat tak, že vstoupíte do sekce "Sledovat/vrátit zásilku" a kliknete na tlačítko "Vrácení zboží". Štítek si budete moci stáhnout přímo z podrobností o vašem návratu po 24 hodinách. Kliknutím na políčko "Stáhnout štítek" bude štítek pro vrácení odeslán na e-mailovou adresu spojenou s objednávkou, pro kterou bylo vrácení provedeno. Není nutné žádné přihlášení.
Vrácení peněz bude provedeno v krátké době, nejpozději do 14 dnů po obdržení informace o vašem rozhodnutí vrátit zboží (za předpokladu, že vrácené produkty jsme obdrželi nebo že jste nám poskytli důkaz o jejich odeslání). Alternativně poté, co odevzdáte vrácené produkty do obchodu, kurýrovi nebo na vídejný místo.
Produkty zakoupené online je možné bezplatně vrátit v jednom z našich obchodů Intimissimi. Zboží můžete bezplatně vrátit neomezeně do 30 dnů od data obdržení balíku (nejdříve však den po obdržení balíku).
Produkty zakoupené online je možné bezplatně vrátit v jednom z našich obchodů Intimissimi. Zboží můžete bezplatně vrátit neomezeně do 30 dnů od data obdržení balíku (nejdříve však den po obdržení balíku).
Vrácení peněz bude provedeno nejpozději do 14 dnů od vrácení produktů způsobem, který si zvolíte přímo v prodejně, do které produkty přinesete vrátit. Vezměte prosím na vědomí, že prodejní místo není povinno vrátit částku v hotovosti.
Náklady na dopravu, které jste zaplatili, budou vráceny pouze tehdy, když vrátíte všechny položky ve vaší objednávce.
Pokud vrátíte pouze některé položky, které jste si objednali, a jiné si ponecháte, náklady na dopravu nebudou vráceny.